ออนเนสบี บริการซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์และบริการจัดส่งสินค้าชั้นนำของเอเชีย ได้ประกาศเปิดตัว “ออนเนสบี GOODSHIP” ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ รองรับการจัดส่งจากร้านถึงร้าน และจากร้านถึงมือลูกค้า ชูจุดเด่นบริการรวดเร็วรับของได้ภายในวันเดียวกันหรือวันรุ่งขึ้น
นาวสาวธีรีสา มัทวพันธุ์ Country Head ของออนเนสบี GOODSHIP มีประสบการณ์ในด้านการค้าปลีก การบริหารงานเทคโนโลยี และธุรกิจสตาร์ทอัพ และเคยร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานระหว่างประเทศในการพัฒนาโครงการบ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีแห่งแรกในประเทศไทยที่อุทยานวิทยาศาสตร์ เชื่อมั่นว่า บริการนี้จะเป็นพันธมิตรที่สดใสสำหรับธุรกิจต่างๆ ในกรุงเทพฯ
“โลจิสติกส์อาจจะเป็นปัญหาใหญ่สำหรับหลายๆ บริษัท ดังนั้น ถ้าเราสามารถโทรเรียกบริการที่น่าเชื่อถือของผู้ให้บริการที่เข้าใจดีถึงความจำเป็นของการจัดส่งที่รวดเร็วฉับไวและไว้วางใจได้ ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรุงเทพฯ ที่การส่งสินค้าอย่างฉับไวเป็นหัวใจสำคัญไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าแบบปกติก็ตาม นอกจากนั้น ระบบที่ให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ก็เป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้เช่นกันสำหรับบริการนี้”
ด้วยรูปแบบบริการจัดส่งสินค้าแบบ B2C ในกรุงเทพฯ 2 รูปแบบ ได้แก่ บริการเลือกซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคโดยช้อปเปอร์ จากนั้นจึงจัดส่งสินค้าสดใหม่ถึงมือลูกค้าภายใน 1 ชั่วโมง และบริการส่งอาหารจากร้านอาหาร โดยลูกค้าเป็นผู้สั่งทางออนไลน์จากนั้นจึงจัดส่งให้ลูกค้าแบบ On-demand ภายในไม่เกิน 60 นาที
ทั้งนี้ ออนเนสบี GOODSHIP เป็นผู้ให้บริการรับส่งพัสดุในเขตกรุงเทพฯ มาแล้วเป็นเวลา 2-3 เดือนก่อนที่จะประกาศเปิดตัวอย่างเป็นทางการ โดยให้บริการรับส่งจากร้านค้าถึงร้านค้า (B2B) และจากร้านค้าถึงลูกค้า (B2C) ออนเนสบี GOODSHIP มุ่งเป้าหมายไปที่การให้บริการรับส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทางสำหรับธุรกิจออนไลน์แบบภายในวันเดียวหรือในวันรุ่งขึ้น โดยในอนาคตอันใกล้นี้จะเปิดให้บริการรับส่งสินค้าแบบ On-Demand ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับผู้บริโภค
ขณะที่ตลาดโลจิสติกส์โดยรวมยังมีความต้องการที่เพิ่มขึ้น แม้ว่าจะมีผู้ให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเช่นกัน โดยสํานักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ) คาดการณ์ว่า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยในปีนี้ จะมีมูลค่ารวมทั้งสิ้น 2.52 ล้านล้านบาท(74,000 ล้านเหรียญสหรัฐ)
ปัจจุบันให้บริการจัดส่งพัสดุในแต่ละวันเป็นสัดส่วนที่มากกว่าการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคและอาหารจากร้านอาหาร แบ่งเป็นการจัดส่งโดยรถมอเตอร์ไซค์หรือ “Rider-Bees” คิดเป็น 80% และจัดส่งด้วยรถปิ๊กอัพ 20% นอกจากนั้นยังจะเปิดให้บริการต่างๆ ที่ช่วยประสานระหว่างโลกออนไลน์และโลกออฟไลน์เข้าด้วยกันอีกด้วย โดยตั้งเป้าหมายที่จะให้บริการรับส่งสินค้ามากกว่าวันละ 50,000 ออเดอร์ภายใน 12 เดือนข้างหน้า
ด้านนายบุญเท คำมณีวงศ์ ผู้จัดการใหญ่ประจำออนเนสบีสาขาประเทศไทย กล่าวว่า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยกำลังอยู่ในยุคที่เฟื่องฟูมาก และหัวใจของความสำเร็จนั้นก็คือ ระบบโลจิสติกส์สำหรับจัดส่งสินค้าไปยังสาขาต่างๆ หรือส่งไปยังร้านค้าปลีก และส่งไปยังลูกค้าที่สั่งสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ออนเนสบีมีประสบการณ์ตรงในการจัดส่งสินค้าให้กับทั้งภาคธุรกิจและผู้บริโภค โดยให้บริการที่มีคุณภาพและสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าได้ และเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าไว้วางใจ
และไม่เพียงแต่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเท่านั้นที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่อัตราการใช้อินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคก็สูงขึ้นเช่นเดียวกัน เนื่องจากโลกกำลังเข้าสู่ยุคดิจิตอล อินเตอร์เน็ตมีความครอบคลุมมากยิ่งขึ้น และมีช่องทางการขายผ่านทางโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นช่องทางหลักในการสั่งซื้อสินค้า
ทั้งนี้ลูกค้าส่วนหนึ่งที่ใช้บริการในขณะนี้ ได้แก่ Nu Skin, SE-ED Books, aCommerce, Aramex, Siam Outlet, City-Link และOfficeMate
