อีริคสันชี้การให้บริการ 5G ไม่ได้มีผู้บริโภคเป็นแกนกลางอีกต่อไป

อีริคสันชี้การให้บริการ 5G ไม่ได้มีผู้บริโภคเป็นแกนกลางอีกต่อไป
อีริคสัน ระบุว่าโดยปกติแล้วในวงการโทรคมนาคมการออกบริการใหม่ๆ มักจะต้องให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นสำคัญ แต่สำหรับการให้บริการ 5G แล้ว
การบริหารและให้บริการเครือข่ายกลับมุ่งความสำคัญในในภาคอุตสาหกรรม และภาคธุรกิจเป็นหลัก มากกว่าที่จะมองเพียงความต้องการผู้บริโภคเพียงอย่างเดียว
อีริคสัน ได้ทำการสำรวจการเตรียมความพร้อมของเทคโนโลยี 5G ประจำปี 2560 โดยได้ดำเนินตามแผนงานและกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ 5G ของผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์มือถือ
ซึ่งผลสำรวจในประเด็นที่สำคัญปีนี้พบว่า นอกจากจะมีผู้ประกอบการหลายรายเร่งเตรียมความพร้อมในการรองรับเทคโนโลยีใหม่ และการทดลองใช้กับผู้ตอบรับสูงถึง 78 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้วซึ่งมีเพียง 32 เปอร์เซ็นต์แล้ว
ผู้ให้บริการมือถือยังมองว่าตลาดผู้บริโภคจะอิ่มตัว เป็นผลให้การวางแผนการใช้งาน 5G ในปีนี้มีการกระจายตัวมากขึ้นจากผลสำรวจปีที่แล้ว 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบรับที่ระบุว่า ผู้บริโภคเป็นปัจจัยหลักในการวางแผนธุรกิจ 5G
แต่สำหรับในปีนี้ได้แบ่งออกเป็น 3 ส่วน แบ่งสัดส่วนภาคอุตสาหกรรม 58 เปอร์เซ็นต์ ภาคธุรกิจ 56 เปอร์เซ็นต์ และผู้บริโภค 52 เปอร์เซ็นต์
โทมัส นอเรน หัวหน้างานฝ่ายการค้าเทคโนโลยี 5G เชิงพาณิชย์ อีริคสัน กล่าวว่า ผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์มือถือเล็งเห็นถึงโอกาสทางธุรกิจมากกว่าเดิม ไม่ได้มองเฉพาะในส่วนของผู้บริโภคเท่านั้น
แต่ยังรวมไปถึงสถานประกอบการและผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมอีกด้วย ซึ่งอุตสาหกรรมชั้นนำหลัก 3 ส่วนที่ถูกจับตามองโดยผู้ตอบรับ ได้แก่ สื่อและบันเทิง ยานยนต์ และการขนส่งสาธารณะ
แต่อย่างไรก็ตามในส่วนของการดูแลสุขภาพ พลังงาน และสาธารณูปโภค ก็ยังเป็นส่วนที่น่าสนใจสำหรับแอปพลิเคชัน 5G เหตุผลสำคัญอยู่ที่เทคโนโลยี Internet of Things ที่จะมีบทบาทสำคัญ
และมีการใช้งานแบบขยายตัวของสถานประกอบการ รวมทั้งในส่วนของตลาดอุตสาหกรรม ดังนั้นความร่วมมือกันกับบุคคลที่สามจะมีความจำเป็นอย่างยิ่งในทำการธุรกิจยุค 5G
ทั้งนี้จากผลสำรวจยังชี้อีกว่าผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์มือถือได้ทำการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ ให้เอื้อต่อการใช้บริการเทคโนโลยี 5G มองไปถึงการคาดการณ์ในอนาคตทั้งในส่วนของผู้บริโภค และการคาดการณ์โอกาสทางธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการ และในส่วนของภาคอุตสาหกรรม
ส่วนการสร้างรายได้จากการใช้เทคโนโลยี 5G นั้น ผู้ตอบรับเชื่อว่ารายได้ที่เพิ่มขึ้นจะมาจากการเพิ่มของส่วนแบ่งทางการตลาด การย้ายของผู้สมัครใช้งาน 4G ราคาที่เพิ่มขึ้นของการให้บริการใหม่
และจากการขยายตัวของธุรกิจใหม่และในภาคอุตสาหกรรมต่าง ๆ ซึ่ง 28 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบรับยังมีความคาดหวังที่จะได้ใช้เทคโนโลยี 5G ภายในปีหน้าอีกด้วย
โดยผู้ตอบรับในผลสำรวจนี้ หมายถึง บทสัมภาษณ์เมื่อเดือนกรกฎาคมจากผู้บริหารจำนวน 50 ท่านในหน่วยงานธุรกิจและในส่วนงานเชิงเทคนิค จากผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์มือถือ 37 แห่งทั่วโลกที่ได้มีการประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเทคโนโลยี 5G

Related Posts