อินฟินิตี ไอที ซัคเซส เปิดเว็บไซต์ภาษาไทยเอาใจคนไม่ชอบแปล ช่วยขยายบริการโทรศัพท์ภายใต้ชื่อ CallControl บนเครือข่าย VoIP หวังเป็นตัวเลือกให้ลูกค้าใช้บริการโทรศัพท์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตทดแทนระบบตู้สาขาโทรศัพท์หรือ PBX มั่นใจเหมาะสำหรับองค์กรทุกขนาด มีค่าใช้จ่ายที่ไม่แพงแต่มีคุณภาพที่มากกว่า
จัน บิสปิง หัวหน้าฝ่ายขายและการตลาดบริษัท อินฟินิตี ไอที ซัคเซส จำกัด กล่าวว่า บริษัทได้ทำการเปิดตัวเว็บไซต์ภาษาไทยเพื่อให้บริการ VoIP (Voice-Over-Internet-Protocol) ผ่านบริการโทรศัพท์ที่ใช้ชื่อว่า CallControl
โดยบริการนี้จะอนุญาตให้ผู้ใช้โทรออก รับสาย และจัดการการโทรผ่านระบบอินเทอร์เน็ต เปลี่ยนเสียงจากพูดคุยธรรมดาไปเป็นข้อมูลเสียงระบบดิจิตอล และจะส่งผ่านไปยังระบบอินเทอร์เน็ต โดยบริการผ่านระบบ VoIP นี้ยังมาพร้อมฟีเจอร์หลากหลายเหมาะที่จะใช้กับบริษัทต่างๆ ในกรุงเทพฯ
“การสื่อสารผ่านโทรศัพท์ด้วยประสิทธิภาพสูงเป็นเรื่องสำคัญลำดับต้นๆ ในยุคดิจิทัล ประกอบกับความเร็วของอินเทอร์เน็ตของเมืองไทยเป็นรองเพียงประเทศสิงคโปร์เท่านั้น ซึ่งเทคโนโลยี VoIP จึงมีรายจ่ายที่ไม่สูงแต่ให้คุณภาพสูง
ซึ่งปัจจุบัน VoIP และเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับและถูกใช้อย่างกว้างขวาง เพราะสามารถตอบสนองความต้องการของการเข้าสู่ยุคไทยแลนด์ 4.0 ได้เป็นอย่างดี จึงมีความเหมาะสมอย่างมากที่ทุกบริษัทจะเปลี่ยนมาใช้”
ทั้งนี้บริการ CallControl ได้เข้ามามีบทบาทในตลาดเมืองไทยมานานกว่า 2 ปี แล้ว ปัจจุบันบริษัทมีลูกค้า VoIP หลากหลาย ทั้งธุรกิจที่เกี่ยวกับการติดต่อระหว่างประเทศ การขนส่ง การบริการด้านการเงิน ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง การท่องเที่ยว อสังหาริมทรัพย์ อีคอมเมิร์ส เอ็นจีโอ การสรรหาบุคลากร และการผลิต หรือแม้กระทั่งบริษัทสตาร์ทอัพของคนไทยที่เป็นที่ปรึกษาแนะนำการใช้ชีวิต และดูดวงผ่านโทรศัพท์
จัน บิสปิง กล่าวว่า บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงเทพฯ และพร้อมให้บริการกับบริษัทที่ต้องการใช้งานระบบ VoIP อย่างเต็มรูปแบบซึ่งบริการ CallControl คิดอัตราค่าบริการโทรผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ทั้งแลนด์ไลน์และโทรศัพท์มือถือในประเทศและต่างประเทศ อัตราค่าบริการจึงถูกกว่าโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิม
CallControl ยังมีการจัดการการโทรและปรับปรุงชุมทางเครือข่าย และเนื่องจากเป็นบริการจัดการแบบเบ็ดเสร็จ จึงไม่จำเป็นต้องมีการลงทุน โครงสร้างพื้นฐาน ชุมสาย แก้ไขปัญหา หรือใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญภายในองค์กรเท่าไรนัก ดังนั้นระบบนี้จึงไม่ต้องการพนักงานไอทีในองค์กรเพื่อหาทักษะใหม่ๆ
“ไม่ว่าจะเป็นการย้ายออฟฟิศใหม่ หรือต่อเติมพื้นที่เดิม CallControl เป็นบริการมีความเสี่ยงน้อย แต่ได้ผลตอบรับสูง โดยเฉพาะธุรกิจต่างชาติที่มาตั้งถิ่นฐานในประเทศไทยหรือเอเชียตะวันออกฉียงใต้
ทั้งนี้ไม่มีค่าติดตั้งใดๆ มีเพียงค่าธรรมเนียมรายเดือนเท่านั้น และยังง่ายต่อการเชื่อมต่อพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศไทย หรืออนุญาตให้พนักงานทำงานจากบ้านหรือพื้นที่อื่นนอกออฟฟิศเพื่อติดต่อกับบริษัทโทรศัพท์ได้อีกด้วย”
