ทรูมูฟ เอช พร้อมตั้งสถานีฐานเพิ่มดูแลเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงช่วงปีใหม่

ทรูมูฟ เอช พร้อมตั้งสถานีฐานเพิ่มดูแลเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงช่วงปีใหม่
ทรูมูฟ เอช สร้างความมั่นใจให้ทั้งสายบันเทิงที่ต้องการเคาท์ดาวน์แบบเต็มสปีด หรือแม้แต่สายธรรมมะที่ต้องการสวดมนต์ข้ามปีด้วยพลังบุญที่ไม่ตกหล่น
ด้วยการจัดตั้งสถานีฐานเพิ่มเติมและเพิ่มขีดความสามารถเครือข่ายให้รองรับการใช้งานที่มากขึ้น พร้อมวอร์รูมและเจ้าหน้าที่ดูแลประสิทธิภาพเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง ในพื้นที่จัดงานเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ทั่วประเทศ
นายอดิศักดิ์ ประสงค์ทรัพย์ หัวหน้าคณะผู้บริหาร ด้านปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ทรูมูฟ เอช ได้เตรียมความพร้อมของเครือข่ายทั้ง 4G/3G และบริการ WiFi ครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 100,000 จุด
ให้ลูกค้าใช้บริการได้อย่างราบรื่น รวมไปถึงยังจัดตั้งวอร์รูมและทีมเจ้าหน้าที่ดูแลเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2560 ถึงวันที่  3 มกราคม 2561 โดยจะทำการรายงานประสิทธิภาพเครือข่ายอย่างต่อเนื่องในบริเวณเสาสัญญาณกว่า 50,000 จุด
รวมทั้งเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่าย (Capacity) ใน 2,700 แห่ง ให้รองรับการใช้งานที่มากขึ้น บริเวณพื้นที่จัดงานเคาท์ดาวน์ และสวดมนต์ข้ามปีในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ ตลอดจนสถานที่ท่องเที่ยว และเส้นทางการเดินทางหลักของประชาชนทั่วประเทศ
โดยตั้งแต่เวลา 18.00 น.ของวันที่ 31 ธันวาคม 2560 จนถึงเวลา 01:00 วันที่ 1 มกราคม 2561 เราได้จัดเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ดูแลเครือข่าย เพื่อตรวจสอบคุณภาพการใช้งานในจุดสำคัญ
ลูกค้าและนักท่องเที่ยวจึงมั่นใจได้ว่าจะได้ประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีที่สุด นอกจากนี้ยังจัดทีม True Call Center 1242 ไว้ให้บริการรับสายและดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าทรูมูฟใช้งานมือถือได้อย่างมั่นใจตลอดช่วงปีใหม่นี้

Related Posts