SME Bank ร่วมมือกับ Shopee จัดสัมมนา”เชื่อมต่อธุรกิจเปิดสวิตซ์ E-commerce” เรียนรู้เทคนิคการนำสินค้าชุมชนของลูกค้าและผู้ประกอบการเอสเอ็มอีขึ้นสู่โลกออนไลน์ผ่านอีคอมเมิร์ซ มั่นใจจะช่วยให้ลูกค้าของธนาคารสามารถเรียนรู้การขายบนออนไลน์ได้ดีขึ้น
นายมงคล ลีลาธรรม กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย( ธพว.หรือ SME Development Bank) กล่าวว่า ธพว.มีกลุ่มลูกค้าผลิตภัณฑ์เกษตรแปรรูปสินค้าชุมชนและนวัตกรรม ที่จะทำให้สามารถขึ้นแพลทฟอร์ม การค้าขายบนโลกออนไลน์ได้
นอกเหนือไปจากสินค้ายอดนิยมได้แก่สินค้าด้านสุขภาพและความงามเสื้อผ้าแฟชั่นและโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ไอทีที่มีขายอยู่ในปัจจุบัน จึงได้ทำการจับมือกับ Shopee ประเทศไทย จัดกิจกรรมเวิร์คช็อปร่วมกัน และถือเป็นครั้งแรกที่ธพว.จัดกิจกรรมร่วมกับเอกชนภายนอก
การเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ผู้เข้าเรียนจะได้ทราบถึงเทคนิคการขายสินค้าผ่านทางออนไลน์กลวิธีการขายและเทคนิคการจัดสินค้าและภาพถ่ายรวมถึงการโพสต์ขายสินค้าบน Shopee ได้ทันที โดยมีผู้ตอบรับเข้าร่วมงานจากเดิมที่สามารถรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เพียงแค่ 50 กิจการต้องขยายไปจนถึง 80 กิจการ เนื่องจากมีผู้ประกอบการธุรกิจเสื้อผ้าสิ่งทอสินค้าหัตถกรรมท้องถิ่น สินค้าเกษตรแปรรูปจากทั่วประเทศเช่นจากเชียงใหม่ขอนแก่นนราธิวาสกาญจนบุรีเป็นต้น
“การซื้อขายผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ยังไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการแรกเข้าและค่าคอมมิชชั่นการซื้อขาย นอกจากนี้ยังมีสิทธิพิเศษได้ทีมงาน Shopee เป็นพี่เลี้ยงดูแลอย่างต่อเนื่องภายหลังเสร็จสิ้นกิจกรรมครั้งนี้ด้วย ซึ่งครั้งนี้ถือเป็นเชื่อมต่อธุรกิจเปิดสวิตซ์ E-commerce”
“เพื่อให้ผู้ประกอบการเรียนรู้การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้คนรู้จัก สร้างสรรค์คอนเทนต์ให้น่าสนใจและตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งคาดว่าจะมีลูกค้าไม่ต่ำกว่า10% จากการเข้าคอร์สอบรมสามารถต่อยอดธุรกิจเพิ่มยอดการขายในตลาดอีคอมเมิร์ซต่อไป”
ด้าน อากาธา โซห์ หัวหน้าฝ่ายการตลาดช้อปปี้ประเทศไทย กล่าวว่า Shopee มั่นใจว่าการเสริมศักยภาพให้กับผู้ขายด้วยเครื่องมือและทักษะที่เหมาะสมจะช่วยสนับสนุนธุรกิจของพวกเขาได้ เรามุ่งเน้นให้ความรู้ที่ครอบคลุมในทุกแง่มุมที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์
อาทิ เทคนิคการถ่ายรูปสินค้า การวางกลยุทธ์ในการทำการตลาดรวมถึงเทคนิคการเขียนคอนเทนต์เชิงสร้างสรรค์ ผ่านกิจกรรมของทางธพว.ภายใต้โครงการ เชื่อมต่อธุรกิจเปิดสวิตซ์E-commerce โดยตั้งเป้าที่จะขยายการจัดกิจกรรมเวิร์คช็อปดังกล่าวให้เข้าถึงกลุ่มผู้ขายได้มากขึ้น และช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ของพวกเขาเติบโต
“การสร้างสรรค์คอนเทนต์นับเป็นเทคนิคที่สำคัญในการดึงดูดความสนใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเพราะนอกจากจะเป็นด่านแรกที่จะดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาเลือกดูสินค้าแล้วยังช่วยให้เกิดการตัดสินใจซื้ออีกด้วย”
“ซึ่งรวมไปถึงเทคนิคการเล่าเรื่องจากรูปการเลือกใช้เครื่องมือต่างๆ ในโซเชียลมีเดียเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับเนื้อหาที่ได้จัดเตรียมไว้ ตลอดจนวิธีการเขียนคำโฆษณา การบริการลูกค้า และการตอบข้อความของลูกค้า นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมเวิร์คช็อปยังมีโอกาสได้พูดคุยและขอคำแนะนำต่างๆ จากวิทยากรอย่างใกล้ชิด”
ปัจจุบัน Shopee มีตลาดอีคอมเมิร์ซอยู่ 7 ประเทศ ประกอบด้วย ไทย มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์เวียดนาม ฟิลิปปินส์และไต้หวันโดยเฉพาะประเทศไทยปัจจุบันมีผู้ดาวน์โหลดแอพ Shopee มากกว่า 10 ล้านครั้งและมีรายการสินค้าที่แอ็คทีฟกว่า 8 ล้านรายการ มีร้านค้าที่ซื้อขายกว่า500,000ราย
