'ประสานกร' ปั้นแบรนด์ "Unitrends" มั่นใจแม้จะโนเนมแต่คุณภาพดี

ตลาดของโซลูชันทางด้านการสำรองข้อมูลในประเทศไทยดูเหมือนจะมีการแข่งขันที่รุนแรง และมีไม่กี่แบรนด์เท่านั้นเป็นที่รู้จัก

ดังนั้นการจะนำแบรนด์ใหม่เข้ามาจึงจำเป็นต้องมีจุดเด่นที่แตกต่างจนสามารถฉีกแนวไปจากคู่แข่งอื่นๆ ได้ จึงจะสามารถเข้ามาทำตลาดได้อย่างมั่นใจ

เพราะไม่ว่าจะดังมาจากไหนแต่หากไม่มีกลยุทธ์ที่ดีพอ ก็ไม่น่าจะรอดได้ในเมืองไทย

Unitrends ผู้ให้บริการระบบการสำรองข้อมูลและระบบงานต่อเนื่องขององค์กร แบรนด์ที่อยู่ในตลาดต่างประเทศมานาน ไม่ว่าจะเป็นสหรัฐอเมริกา ยุโรป ส่วนในแถมเอเชียก็จะค่อนข้างเป็นที่รู้จักในอินโดนีเซีย เวียดนาม

แต่สำหรับเมืองไทยยังต้องทำตลาดอีกสักพัก แม้จะมีลูกค้าอยู่บ้างแล้วแต่ก็จะเป็นในกลุ่มของพาร์ทเนอร์ หรือบริษัทสาขาที่มาจากทางอเมริกาที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ิอยู่ก็ตาม

นายศาสะณัฏฐ์ ตันติรุจิรากร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ประสานกร จำกัด กล่าวว่า ประสานกรเป็นบริษัทให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบเน็ตเวิร์ก ระบบกล้องวงจรปิด ระบบสตอเรจสำหรับระบบเวอร์ชวล ระบบแบ็กอัพโซลูชัน

เพื่อองค์ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ ยูนิเทรนด์อยู่ในตลาดมานานแล้ว แต่ยังขาดการทำตลาดที่ดีพอ ซึ่งที่ผ่านมาประสานกรเน้นการนำเข้าผลิตภัณฑ์ประเภทการเก็บข้อมูลอยู่แล้ว

โดยเจาะกลุ่มตลาดเอสเอ็มอีและตลาดองค์กรเป็นหลัก และมีผลิตภัณฑ์ของยูนิเทรนด์เป็นหนึ่งในสินค้าที่จำหน่ายอยู่ด้วย

โดยในปีนี้ทางบริษัทฯ จะเริ่มทำตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของยูนิเทรนด์ให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์และการบริการเพื่อนำเสนอทางเลือกใหม่ด้านระบบ ดาต้าเซ็นเตอร์ แบ็กอัพ (Data Center Backup) ให้องค์กรในประเทศไทย

ซึ่งการที่เราได้นำเอาโซลูชันการสำรองข้อมูลจากยูนิเทรนด์เข้ามาจัดจำหน่าย ถือว่าเป็นมิติใหม่ที่ช่วยออกมาตอบโจทย์ความต้องการในการบริหารจัดการและสำรองข้อมูลในยุคปัจจุบัน เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ให้แก่องค์กรที่ไม่อยากยึดติดกับระบบเดิมๆ

ล่าสุดได้ทำการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในการบริหารจัดการแบ็กอัพข้อมูล 2 ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย Unitrends Recovery-Series ซึ่งจะเป็นแอพพลายแอนซ์ (Appliance) ที่มีครบทุกความสามารถภายในอุปกรณ์เดียว

และ Unitrends Enterprise Backup เป็นเวอร์ชวล แอพพลายแอนซ์ (Virtual Appliance) ที่รองรับการทำงานได้ครบทุกความสามารถและรองรับการติดตั้งได้บนหลายแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งบน Linux (RHEL, CentOS), VMware, Hyper-V หรือแม้แต่ Citrix เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายธุรกิจต่างๆ ในเมืองไทย

“ประสานกรจะเน้นการนำผลิตภัณฑ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ลูกค้า เน้นเสินค้าที่ไม่เป็นที่รู้จักแต่มีประสิทธิภาพที่ดี ฟีเจอร์ดี ดูความเป็นไปได้ของตลาด นำมาเทสต์แล้วตอบโจทย์”

ซึ่งยูนิเทรนด์ เข้ามานานแล้วแต่ขาดการสร้างการรับรู้ที่ดี เพราะผู้ผลิตมักจะมุ่งเน้นพัฒนาผลิตภัณฑ์มากกว่า ดังนั้นการเป็นตัวแทนจำหนายในครั้งนี้จะช่วยขยายตลาดให้เติบโตมากขึ้น

มีทีมงานคอยดูแลทั้งในส่วนของประสานกรและของยูนิเทรนด์ โดยในปีนี้รายได้การขายของประสานกรจะมาจากผลิตภัณฑ์ของยูนิเทนรด์ประมาณ 70-80% และมีการเติบโตอยู่ที่ 15%” “

นายศาสะณัฏฐ์ กล่าวว่า ปัจจุบันประสานกรมีลูกค้าหลายรายอยู่ในทุกกลุ่มอุตสาหกรรม การทำตลาดนับจากนี้จะเน้นการออกไปหาลูกค้าด้วยการประชาสัมพันธ์ จัดสัมมนา ออกงานอีเวนท์ ไปพรีเซนต์คู่กันกับพาร์ทเนอร์

ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ประมาณ 4-5 ราย โดยจะเน้นการให้บริการแบบครบวงจร มีการติดตั้งลงโปรแกรมให้ หรือมีวิดีโอยูทูปเป็นตัวสอน รวมไปถึงสร้างความมั่นในด้านสแปร์พาร์ทที่มีสำรองไว้พร้อมอยู่แล้ว

นอกจากนี้จะดำเนินการให้ความรู้และความเข้าใจแก่ผู้ใช้ผ่านทางช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพิ่มมากขึ้น

ด้าน Mr. Dean Saunders จาก Unitrends กล่าวว่า ยูนิเทรนด์ ผู้ผลิตโซลูชันทางด้านการสำรองข้อมูล (Backup) และการสำเนาข้อมูล (Disaster Recovery/DR) ระดับโลกภายใต้แบรนด์ Unitrends

โดยจุดเด่นของผลิตภัณฑ์อยู่ที่ความสามารถที่แตกต่างจากซอฟท์แวร์แบ็คอัพตัวอื่นๆ อย่างเช่น การเป็นระบบแบบ All-in-one ที่มีทั้ง Integrated Backup, Replication, Deduplication, Archive และ Instant Recovery ในโซลูชั่นเดียว

ทำให้สามารถทำการสำรองข้อมูลได้อย่างครบวงจร และมีฟีเจอร์อย่างเช่น Heterogeneous Protection ที่รองรับการแบ็คอัพทั้งสำหรับระบบที่เป็น Virtual และ Physical

ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ และซอฟต์แวร์รวมทั้งสิ้นกว่า 220 เวอร์ชั่น อีกทั้งยังรวมถึงการสำรองข้อมูลร่วมกับระบบสตอเรจที่ใช้งานภายในองค์กรอีกด้วย