RICOH เผยรายงาน IDC MarketScape ฉบับใหม่ยกให้เป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยที่ผนวกรวมเอาจุดเด่นด้านบริการการจัดการ โครงสร้างพื้นฐาน จัดกระบวนการทำงาน และพัฒนาซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน จึงทำให้ RICOH ได้ก้าวขึ้นมาเป็นผู้จำหน่ายชั้นนำที่ให้ความสำคัญด้านระบบการพิมพ์และความปลอดภัยด้านเอกสารโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำในด้านการประเมินผู้จำหน่ายบริการด้านโซลูชันงานพิมพ์และความปลอดภัยด้านเอกสารระดับโลกประจำปี 2560
Robert Palmer ผู้อำนวยการงานวิจัยตลาดด้านโซลูชันการสร้างภาพ, การพิมพ์, และระบบเอกสารจาก IDC กล่าวว่า RICOH ให้ความสำคัญกับด้านความปลอดภัยเป็นอันดับต้น โดยทุกผลิตภัณฑ์และการบริการได้ถูกออกแบบมาจากพื้นฐานด้านความปลอดภัยเป็นหลัก ซึ่ง RICOH ได้วางรากฐานรองรับไว้อย่างครอบคลุมและแข็งแกร่งทั้งให้กับโซลูชันทางเทคโนโลยีและคู่ค้าทางธุรกิจ เน้นแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยแก่ลูกค้า โดยมีการแบ่งเป็นโครงการสำหรับให้ความสำคัญในแต่ละด้าน
อาทิ ความปลอดภัยด้านผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชัน, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายไปจนถึงความปลอดภัยของข้อมูลและคอนเทนต์ต่าง ๆ ซึ่งทุกโครงการเหล่านี้ต่างประสบความสำเร็จด้วยการสนับสนุนจากรูปแบบการส่งมอบบริการระดับโลกของ RICOH ที่สร้างความเหนือชั้นจากคู่แข่งจำนวนมากในตลาดได้อย่างชัดเจน
David Lavine รองประธานด้านความปลอดภัยของข้อมูล และประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านความปลอดภัยทางไอทีของ RICOH USA และผู้นำทีมด้านความปลอดภัยของ RICOH Company Ltd. กล่าวว่า ความปลอดภัยนั้นนับว่าเป็นเสมือนดีเอ็นเอที่อยู่ในสายเลือดของRICOH ทุกคน โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ
ทั้งนี้เพื่อประเมินความเสี่ยงที่เริ่มตั้งแต่มาตรฐานการออกแบบ, การติดตั้ง, และการจัดการโซลูชันภายในสำนักงานตลอดการใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่า RICOH สามารถปกป้องข้อมูลของลูกค้าได้
“ปัจจุบันนี้มีการสร้างข้อมูลใหม่มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งหน่วยงานภาครัฐและองค์กรต่างๆ ควรจะต้องมีมาตรในการป้องกันข้อมูลจากความเสี่ยงทั้งหลายเหล่านี้ RICOH จึงให้ความสำคัญกับด้านความปลอดภัยเป็นอย่างสูง ฉะนั้นตามที่ทาง IDC MarketScape ได้ยกย่องแนวทางของ RICOH จึงนับว่าเป็นแรงผลักดันที่ดีอย่างยิ่งในการพิสูจน์ความสำเร็จ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ ที่ RICOH ได้เข้ามาช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”
