ลาซาด้า เผยยอดซื้ออีคอมเมิร์ซมาจากผู้หญิงกว่า 85% ขณะที่กำลังซื้อจากแคมเปญ Lazada Women ’s Festival พบว่าผู้หญิงอายุระหว่าง 18 – 20 ปีซื้อเพิ่มขึ้นกว่า 40% ในช่วงเวลาปกติ เดรส กางเกง และเซ็ตชุดสูท ติดอันดับไอเท็มสุดฮิต
นางสาวธนิดา ซุยวัฒนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท ลาซาด้า ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า แคมเปญ Lazada Women’s Festival ได้สร้างการรับรู้และกระตุ้นดีมานด์การซื้อสินค้าในกลุ่มความงามและแฟชั่นให้เติบโตเป็นอย่างมาก
ซึ่งจะเห็นได้จากยอดการซื้อสินค้าในลาซาด้าประเทศไทย ที่มีกลุ่มผู้ซื้อผู้หญิงอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปีเพิ่มขึ้นถึง 40% เมื่อเทียบกับอัตราการซื้อในช่วงเวลาปกติโดยเฉลี่ย สำหรับไอเท็มสุดฮิตของนักชอปเหล่านี้ ได้แก่ เดรส กางเกง และเซ็ตชุดสูท
ปัจจุบันผู้หญิงนับเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดของการชอปปิง เกิดเป็นกระแส SHEconomy ไปทั่วโลก ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้น พบว่า 85% ของยอดขายสินค้าแบรนด์ต่างๆ มาจากกำลังซื้อของผู้ซื้อผู้หญิง และมีผู้หญิง 22 % ที่ซื้อสินค้าออนไลน์อย่างน้อยวันละหนึ่งครั้ง
Shoppertainment ช่วยสร้างความสนใจ เพิ่ม engagement และกระตุ้นยอดขายสำหรับไฮไลท์หนึ่งของงาน Lazada Women’s Festival คือ การนำเสนอแฟชั่นและความงามแก่ผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผ่านประสบการณ์การชอปปิงที่ผสมผสานการซื้อสินค้าและความบันเทิงเข้าไว้ด้วยกัน (Shppertainment) เพื่อช่วยกระตุ้นการสื่อสารระหว่างผู้ขายและแบรนด์กับลูกค้า โดยมีกิจกรรมต่างๆ
ได้แก่กิจกรรม “See-Now-Buy-Now แฟชั่นโชว์” ผ่านแอปพลิเคชันลาซาด้า ที่ลูกค้าสามารถชอปสินค้าที่ถูกใจจากการชมแฟชั่นโชว์ซึ่งมีการ Livestreaming ได้ทันที โดยมีสินค้าทั้งแบรนด์ต่างประเทศและแบรนด์จากดีไซน์เนอร์ของไทย
โดยกิจกรรมนี้มียอดผู้ชมมากกว่า 300,000 วิว จากประเทศไทย มาเลเซีย และ ฟิลิปปินส์ รวมถึงดึงดูดให้กลุ่มผู้นำเทรนด์ในแต่ละประเทศไม่ว่าจะเป็นเหล่าเซเลบริตี้ บรรณาธิการแฟชั่น อินฟลูเอนเซอร์ และบรรดาแฟนคลับมาเข้าร่วมงาน
การสร้างประสบการณ์การชอปปิงใหม่ ด้วยนวัตกรรม ”Magic Mirror” ที่เปิดตัวที่กรุงเทพฯ เป็นที่แรก โดยนักชอปสามารถลองสินค้าใหม่ล่าสุดผ่านกระจกวิเศษเปลี่ยนลุคสุดล้ำ แล้วกดชอปได้ทันที โดยไม่ต้องรอคิวห้องลองหรือรอคิวเพื่อชำระเงิน เป็นการแก้ pain point ของการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างแท้จริง
Livestreaming ครั้งแรกกับกิจกรรม “Guess-it!” ซึ่งสร้างประสบการณ์การชอปปิงออนไลน์แบบมีส่วนร่วมอย่างสนุกสนาน ผ่านการตอบคำถามชิงรางวัลและได้รับเงินที่ Lazada Wallet กิจกรรมนี้มียอดผู้ชมจากประเทศไทย ที่เข้ามาชมการถ่ายทอดสด 27 ครั้ง ในช่วง 9 วัน มากถึง 720,000 วิว
ด้านนางสาวสริสา ชีวพันธ์ศรี เจ้าของแบรนด์ Salisa กล่าวว่า ลาซาด้าช่วยคิดค้นวิธีเสริมสร้างศักยภาพให้กับผู้ขายและสรรค์สร้างกิจกรรมการตลาดและประสบการณ์การชอปปิงใหม่ๆ ควบคู่ความบันเทิง เพื่อให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักและมีลูกค้าประจำเพิ่มขึ้น
ไลฟ์สตรีมแฟชั่นโชว์พร้อมกับกิจกรรม See Now Buy Now และการจัดโซนนิทรรศการภายใต้แคมเปญ Lazada Women’s Festival ในประเทศไทยครั้งล่าสุด นับว่าเป็นความตั้งใจที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทยสามารถเติบโตได้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง