PICO ผู้นำเทคโนโลยี VR มองตลาดไทยเป็นขุมทรัพย์ความคิดสร้างสรรค์และฐานเกมเมอร์ใหญ่ เดินหน้ากลยุทธ์เน้นพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างประสบการณ์เหนือกว่าฮาร์ดแวร์ใหม่รายปี เผชิญความท้าทายรอบด้านทั้งกฎระเบียบโลก-ความเป็นส่วนตัว การแข่งขันจากยักษ์ใหญ่ และการสร้างการยอมรับในวงกว้าง
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – ในขณะที่เทคโนโลยีโลกเสมือนจริง (Virtual Reality – VR) และความจริงขยาย (Extended Reality – XR) กำลังกลายเป็นสมรภูมิการแข่งขันทางเทคโนโลยีที่สำคัญ PICO หนึ่งในผู้เล่นหลักระดับโลก กำลังวางหมากรุกอย่างระมัดระวังในการขยายตลาด โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกซึ่งประเทศไทยถูกจับตามองเป็นพิเศษ จากการเปิดเผยมุมมองของ อัลเลน อัน ผู้อำนวยการระดับภูมิภาค เอเชีย แปซิฟิค ของ PICO เผยให้เห็นถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่แตกต่าง โอกาสที่น่าสนใจในตลาดไทย และความท้าทายสำคัญที่บริษัทต้องเผชิญในการนำเทคโนโลยีแห่งอนาคตนี้เข้ามาสู่ผู้บริโภคชาวไทย
กลยุทธ์ PICO: เน้นประสบการณ์ผ่านซอฟต์แวร์ ไม่ใช่แค่ฮาร์ดแวร์ใหม่
แตกต่างจากวงจรผลิตภัณฑ์ของสมาร์ทโฟนที่มักมีการเปิดตัวรุ่นใหม่ทุกปี PICO เลือกใช้แนวทางที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาซอฟต์แวร์และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง อัลเลน อัน ชี้แจงว่า อุปกรณ์ VR มีลักษณะเฉพาะตัว การอัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS) และฟีเจอร์ใหม่ๆ เป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจและรักษาฐานผู้ใช้งาน แม้จะไม่มีการเปิดตัวฮาร์ดแวร์รุ่นใหม่ในระยะเวลาอันใกล้ แต่การปรับปรุงประสิทธิภาพ การเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน และการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาผสานในซอฟต์แวร์ ถือเป็นการลงทุนที่สำคัญเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ซึ่งสอดคล้องกับภารกิจของ PICO ที่มุ่งมั่นสร้างสรรค์แพลตฟอร์ม XR แบบบูรณาการที่จะช่วยปลุกเร้าแรงบันดาลใจให้กับผู้คน และสนับสนุนการทำงานของเหล่านักพัฒนา ครีเอเตอร์ และองค์กรธุรกิจทั่วโลก
ปัจจุบัน PICO มีการดำเนินธุรกิจในหลายประเทศทั่วโลก ครอบคลุมภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์, มาเลเซีย, ไทย, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้) จีน และยุโรป โดยมีตลาดหลักนอกจีนอยู่ที่ ญี่ปุ่น เยอรมนี และสหราชอาณาจักร ซึ่งแต่ละตลาดก็มีลักษณะและความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันไป
ประเทศไทย: ตลาดเปี่ยมศักยภาพด้วย ‘ความคิดสร้างสรรค์’ และ ‘เกมเมอร์’
สำหรับประเทศไทย อัลเลน อัน มองว่าเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่น่าสนใจอย่างยิ่ง ปัจจัยสำคัญคือ “ความคิดสร้างสรรค์” ของคนไทย ซึ่งผู้บริหารPICO ชื่นชมอย่างมาก โดยยกตัวอย่างถึงความโดดเด่นของวงการโฆษณาไทยที่สร้างสรรค์และน่าจดจำ เขาเชื่อว่าความคิดสร้างสรรค์นี้เป็นวัตถุดิบชั้นดีในการพัฒนาคอนเทนต์และแอปพลิเคชันสำหรับโลก VR และ XR ในอนาคต
นอกจากความคิดสร้างสรรค์แล้ว ประเทศไทยยังมี ฐานผู้ใช้งานเกม (Gamer) ขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่เปิดรับและมีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี VR เป็นอย่างดี ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่ PICOให้ความสำคัญในการทำตลาด
ยิ่งไปกว่านั้น PICOยังเล็งเห็นโอกาสในการขยายธุรกิจสู่ ตลาดองค์กร (B2B) ในประเทศไทย โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยวและอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งสามารถนำเทคโนโลยี VR มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและน่าดึงดูด เช่น การสร้าง Virtual Tour ให้นักท่องเที่ยวได้สัมผัสบรรยากาศของสถานที่ต่างๆ ก่อนเดินทางจริง หรือการนำเสนอโครงการอสังหาริมทรัพย์ให้ลูกค้าได้เห็นภาพเสมือนจริงโดยไม่ต้องเดินทางไปยังสถานที่ก่อสร้าง การร่วมมือกับนักออกแบบ 3D หรือ Interior Designer เพื่อสร้างสรรค์ผลงานบนแพลตฟอร์ม VR ก็เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่PICO สนใจ
ความท้าทายรอบด้าน: กฎระเบียบโลก การแข่งขัน และการสร้างการยอมรับ
อย่างไรก็ตาม การนำเทคโนโลยี VR/XR เข้ามาทำตลาดในประเทศไทยและในระดับสากลนั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายและต้องเผชิญกับความท้าทายสำคัญหลายประการ:
-
กฎระเบียบและความเป็นส่วนตัว (Regulations & Privacy): นี่คือความท้าทายที่ซับซ้อนและอ่อนไหวที่สุดประการหนึ่ง การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น การถ่ายและแชร์วิดีโอเชิงพื้นที่ (Spatial Video) ซึ่งPICO 4 Ultra สามารถทำได้นั้น พบกับอุปสรรคสำคัญในการนำไปใช้ในตลาดต่างประเทศ (นอกประเทศจีน) เนื่องจากข้อจำกัดด้านกฎระเบียบและข้อบังคับที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ รวมถึงความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานที่อาจถูกบันทึกภาพโดยไม่ได้ตั้งใจ การเปรียบเทียบระหว่างการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใน Douyin (TikTok จีน) กับความลังเลในการเปิดใช้นอกประเทศจีน สะท้อนให้เห็นถึงความซับซ้อนนี้ได้เป็นอย่างดี
ประเด็นนี้ยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้นเมื่อมองไปถึงอนาคตของเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ที่อาจมาในรูปแบบแว่นตาอัจฉริยะ การที่อุปกรณ์สามารถบันทึกข้อมูลภาพและเสียงรอบตัวผู้ใช้ได้ตลอดเวลา ก่อให้เกิดคำถามใหญ่หลวงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล การจัดเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาล และการนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้งาน ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในแต่ละประเทศ รวมถึงประเด็นทางภูมิรัฐศาสตร์เกี่ยวกับการไหลของข้อมูลข้ามพรมแดน แม้ในทางปฏิบัติ การบังคับใช้กฎหมาย PDPA ในบางประเทศอาจยังไม่เข้มงวดนัก แต่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง PICOการปฏิบัติตามกฎระเบียบและสร้างความเชื่อมั่นด้านความเป็นส่วนตัวถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด
-
การแข่งขันในตลาด (Competition): ตลาด VR/XR กำลังดึงดูดผู้เล่นรายใหญ่เข้ามามากขึ้น การเปิดตัว Apple Vision Pro แม้จะมีราคาสูงลิ่ว (ราว 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ) แต่ก็สร้างแรงกระเพื่อมและยกระดับความคาดหวังของผู้บริโภค PICOมองว่าในตลาดไทย ผลิตภัณฑ์ราคาระดับนี้อาจจำกัดอยู่ในกลุ่มผู้มีกำลังซื้อสูง หรือกลุ่ม Content Creator ที่เน้นการรีวิว มากกว่าจะเป็นตลาดแมส อย่างไรก็ตาม การเข้ามาของ Apple และแนวโน้มที่แบรนด์สมาร์ทโฟนยักษ์ใหญ่รายอื่นๆ อาจจะเข้ามาแข่งขันในตลาดนี้มากขึ้น หมายความว่า PICOต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ทั้งในด้านเทคโนโลยี ราคา และการสร้างแบรนด์
การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทย ว่าให้ความสำคัญกับราคาที่เข้าถึงได้ หรือยอมจ่ายแพงกว่าเพื่อเทคโนโลยีระดับไฮเอนด์ เป็นอีกโจทย์สำคัญที่ PICOต้องวิเคราะห์เพื่อวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม
-
การสร้างการยอมรับและระบบนิเวศ (Adoption & Ecosystem): ความท้าทายพื้นฐานที่สุดของเทคโนโลยี VR คือการทำให้ผู้บริโภคเข้าใจและเห็นคุณค่าของประสบการณ์ที่ได้รับ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะสื่อสารผ่านคำพูดหรือภาพเพียงอย่างเดียว ประสบการณ์ตรงจากการทดลองสวมใส่อุปกรณ์ VR เท่านั้นที่จะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจถึงความแตกต่างและความน่าสนใจได้อย่างแท้จริง (“Seeing is believing”)
ดังนั้น การสร้าง พันธมิตรค้าปลีก (Retail Partners) เพื่อให้มีจุดที่ผู้บริโภคสามารถเข้ามาทดลองใช้งานอุปกรณ์ (Touch & Feel) จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ การสร้าง ระบบนิเวศของคอนเทนต์ (Content Ecosystem) ที่แข็งแกร่งและน่าสนใจ ทั้งคอนเทนต์ระดับมืออาชีพ คอนเทนต์ที่สร้างโดยผู้ใช้งาน (UGC) และคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ความสนใจของคนไทยโดยเฉพาะ รวมถึงการมีแพลตฟอร์มที่รองรับการแชร์คอนเทนต์เหล่านี้ (เช่น Spatial Video) ก็เป็นปัจจัยสำคัญในการผลักดันให้เกิดการยอมรับในวงกว้าง
ก้าวต่อไปของ PICO ในประเทศไทย
เพื่อรับมือกับความท้าทายและคว้าโอกาสในตลาดไทย PICOวางแนวทางในการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรค้าปลีกเพื่อเพิ่มจุดทดลองสินค้า การมีส่วนร่วมกับสื่อมวลชนเพื่อสร้างความเข้าใจในเทคโนโลยี การสำรวจความร่วมมือกับภาคธุรกิจ (B2B) และการทำงานร่วมกับนักสร้างสรรค์ นักพัฒนา และกลุ่มผู้ใช้งานเฉพาะทาง (เช่น นักออกแบบ 3D) เพื่อสร้างกรณีการใช้งาน (Use Case) ที่น่าสนใจและตอบโจทย์ความต้องการของตลาด
แม้เส้นทางข้างหน้าจะเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่ด้วยศักยภาพของตลาดไทยที่โดดเด่นด้านความคิดสร้างสรรค์และฐานผู้ใช้งานที่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ประกอบกับกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาประสบการณ์ผ่านซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง PICOยังคงมองเห็นโอกาสในการเติบโตและมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรม VR/XR ในประเทศไทยให้ก้าวหน้าต่อไป
#PICO #VR #VirtualReality #XR #ExtendedReality #ธุรกิจVR #ตลาดไทย #อัลเลนอัน #เทคโนโลยี #โลกเสมือนจริง #ความท้าทายทางธุรกิจ #กฎระเบียบ #ความเป็นส่วนตัว #PDPA #การแข่งขัน #VRAdoption #ความคิดสร้างสรรค์ #เกมเมอร์ #ไอที #เศรษฐกิจดิจิทัล
