“ลิตเติ้ล จอห์น ดิจิทัล” สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้วงการเดลิเวอรีไทย เปิดตัว “SOOK Delivery” แอปพลิเคชันบริการส่งอาหารและสินค้าแบบเจาะลึกเฉพาะอาคารสูง (Vertical Delivery) แห่งแรกของประเทศ นำร่องให้บริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ณ โครงการ “วัน แบงค็อก” ศูนย์กลางไลฟ์สไตล์ระดับโลกใจกลางกรุงเทพฯ ชูคอนเซ็ปต์ “SOOK Serving Happiness เสิร์ฟสุขทุกโมเมนต์ เติมเต็มคุณภาพชีวิตในทุกวัน” มุ่งเจาะกลุ่มคนทำงานออฟฟิศและตอบสนองวิถีชีวิตคนเมืองยุคใหม่ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และครบครัน พร้อมวางแผนขยายบริการสู่ตึกสำนักงานชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ ภายในปี 2568 สร้างมิติใหม่ของการแข่งขันในตลาดแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ร้อนแรง
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว ธุรกิจแพลตฟอร์มเดลิเวอรีได้กลายเป็นสมรภูมิการแข่งขันที่ดุเดือด โดยผู้เล่นต่างนำเสนอนวัตกรรมและบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันนี้ บริษัท ลิตเติ้ล จอห์น ดิจิทัล จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัลมากประสบการณ์ ได้เล็งเห็นโอกาสและช่องว่างทางการตลาด ประกาศเดินหน้ารุกธุรกิจแพลตฟอร์มเดลิเวอรีอย่างเต็มตัว ด้วยการเปิดตัว “SOOK Delivery” แอปพลิเคชัน ที่ไม่ได้เป็นเพียงบริการส่งอาหารและสินค้าทั่วไป แต่เป็นนวัตกรรมการบริการส่งแบบแนวดิ่ง หรือ Vertical Delivery แห่งแรกในประเทศไทย ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญที่น่าจับตามองในแวดวงธุรกิจเทคโนโลยีและบริการของไทย
SOOK Delivery: นิยามใหม่ของความสุขและความสะดวกสบายในโลกคนทำงาน
SOOK Delivery เปิดตัวภายใต้แนวคิดที่ลึกซึ้งและเข้าใจง่ายว่า “SOOK Serving Happiness เสิร์ฟสุขทุกโมเมนต์ เติมเต็มคุณภาพชีวิตในทุกวัน” ซึ่งสะท้อนความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการเป็นมากกว่าผู้ให้บริการจัดส่ง แต่เป็นผู้ช่วยที่เข้ามาเติมเต็มความสุขและความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันของผู้คน โดยเฉพาะกลุ่มเป้าหมายหลักอย่างพนักงานออฟฟิศในอาคารสูงใจกลางเมือง ที่มักประสบปัญหาข้อจำกัดด้านเวลาและความยุ่งยากในการสั่งอาหารหรือสินค้ามารับประทานและใช้งานในช่วงเวลาพักกลางวันอันแสนสั้น หรือแม้กระทั่งในช่วงเวลาที่เร่งรีบระหว่างวัน
จุดเด่นที่ทำให้ SOOK Delivery แตกต่างและโดดเด่นจากผู้ให้บริการรายอื่นในตลาด คือการเป็น “Vertical Delivery” หรือบริการจัดส่งสินค้าแบบเจาะจึกเฉพาะภายในอาคารสำนักงานและศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นการแก้ปัญหา (Pain Point) ของการจัดส่งแบบเดิมๆ ที่ไรเดอร์อาจต้องเสียเวลาในการแลกบัตร รอลิฟต์ หรือหาจุดส่งมอบที่ซับซ้อนภายในอาคารขนาดใหญ่ แต่ SOOK Delivery ได้พัฒนาระบบการจัดการและทีมงาน “รันเนอร์” (Runner) ที่มีความเชี่ยวชาญและคุ้นเคยกับผังอาคารเป็นอย่างดี ทำให้สามารถจัดส่งอาหารและเครื่องดื่มถึงมือลูกค้าบนชั้นต่างๆ ของอาคารได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ โดยการันตีการจัดส่งภายในระยะเวลาเพียง 15 นาทีหลังจากทำการสั่งซื้อ นับเป็นการยกระดับประสบการณ์การใช้บริการเดลิเวอรีให้มีความพรีเมียมและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมืองได้อย่างแท้จริง
คุณวัชรพงษ์ พจนีย์นนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลิตเติ้ล จอห์น ดิจิทัล จำกัด ได้เปิดเผยถึงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ในการรุกตลาดครั้งนี้ว่า “ปีนี้ บริษัทฯ เดินหน้าลุยธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัลเต็มรูปแบบ ประเดิมด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชัน SOOK Delivery ถือว่าเป็นนวัตกรรมการบริการส่งอาหารแบบ Vertical Delivery ผ่านการจัดส่งสินค้าขึ้นไปที่ชั้นต่าง ๆ ในอาคารสำนักงาน และศูนย์การค้าในย่านใจกลางเมือง” คำกล่าวนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของบริการใหม่ และความมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
“วัน แบงค็อก” หมุดหมายแรกแห่งความสำเร็จ สู่การขยายเครือข่ายในอนาคต
การเลือกโครงการ “วัน แบงค็อก” (One Bangkok) เป็นพื้นที่ให้บริการแห่งแรกของ SOOK Delivery ถือเป็นยุทธศาสตร์ที่ชาญฉลาดและส่งเสริมภาพลักษณ์ของทั้งสองฝ่าย วัน แบงค็อก เป็นโครงการอสังหาริมทรัพย์แบบผสมผสาน (Mixed-use Development) ขนาดใหญ่ใจกลางกรุงเทพฯ ที่มีมูลค่าการลงทุนสูงถึง 1.2 แสนล้านบาท บนเนื้อที่รวม 108 ไร่ ประกอบด้วยอาคารสำนักงานเกรดเอ ศูนย์การค้าชั้นนำ โรงแรมหรู ที่พักอาศัยระดับพรีเมียม และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน การเป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์ระดับโลกและเป็นที่ตั้งขององค์กรชั้นนำมากมาย ทำให้ วัน แบงค็อก มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนและสอดคล้องกับบริการของ SOOK Delivery ทั้งพนักงานออฟฟิศจำนวนมาก ผู้ที่เข้ามาใช้บริการในส่วนรีเทล และผู้พักอาศัยในโครงการ
ความร่วมมือระหว่าง SOOK Delivery และ วัน แบงค็อก ไม่เพียงแต่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้คนในโครงการฯ เท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งเสริมระบบนิเวศ (Ecosystem) ภายในโครงการให้มีความสมบูรณ์และน่าสนใจมากยิ่งขึ้น คุณทัตยากรณ์ เบญจภัทรเศรษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายอาคารสำนักงาน โครงการ วัน แบงค็อก ได้กล่าวถึงความร่วมมือครั้งนี้ว่า “ที่ วัน แบงค็อก เรามุ่งเน้นเรื่องของการมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้ชีวิต โดยให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีเข้ามาบริหารจัดการเพื่อยกระดับการใช้ชีวิตของผู้คนในโครงการฯ แอปพลิเคชัน SOOK Delivery จึงเข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไปของคนเมือง ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับทุกคนโดยเฉพาะพนักงานในอาคารสำนักงาน รวมถึงพนักงานของร้านค้าในส่วนรีเทลที่จะสามารถได้รับสิทธิประโยชน์จากโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ SOOK Delivery แอปพลิเคชันมอบให้ ในขณะเดียวกันร้านค้าต่าง ๆ ก็สามารถเพิ่มยอดขายจากการเข้าร่วมให้บริการในแอปพลิเคชันนี้”
ปัจจุบัน SOOK Delivery ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากร้านค้าภายในโครงการ วัน แบงค็อก โดยมีร้านค้าเข้าร่วมให้บริการผ่านแอปพลิเคชันแล้วกว่า 100 ร้านค้า และคาดการณ์ว่าจะมีลูกค้าเข้ามาทดลองใช้บริการไม่น้อยกว่า 30,000 คน ซึ่งเป็นตัวเลขที่สะท้อนถึงศักยภาพการเติบโตที่น่าสนใจ นอกจากนี้ ลิตเติ้ล จอห์น ดิจิทัล ยังมีแผนที่จะขยายการให้บริการ SOOK Delivery ไปยังอาคารสำนักงานชั้นนำอื่นๆ ในใจกลางกรุงเทพฯ ภายในปี 2568 เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวางยิ่งขึ้น และตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน Vertical Delivery ในประเทศไทย
คุณวัชรพงษ์ พจนีย์นนท์ ได้กล่าวเสริมถึงความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการว่า “นอกจากนั้น SOOK Delivery แอปพลิเคชัน มุ่งเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนทำงาน โดยเฉพาะพนักงานออฟฟิศที่ให้ความสำคัญเรื่องเวลาและความสะดวกสบาย โดย SOOK Delivery แอปพลิเคชันเป็นบริการในระดับพรีเมียม มีการควบคุมคุณภาพการบริการ รวดเร็ว ปลอดภัยในทุกการจัดส่ง โดยทีมรันเนอร์ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ โดยเฉพาะการจัดส่งอาหาร-เครื่องดื่ม ลูกค้าจะได้รับภายในเวลา 15 นาทีหลังจากออเดอร์ เราคาดว่า SOOK Delivery แอปพลิเคชัน จะเป็นบริการที่ตอบโจทย์ชีวิตของคนทำงานให้ได้รับความสุขและประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟในช่วงเวลารับประทานอาหารที่ดียิ่งขึ้น”
สร้างการรับรู้และประสบการณ์สุดพิเศษผ่าน SOOK Delivery Exclusive Event
เพื่อเป็นการแนะนำแอปพลิเคชัน SOOK Delivery ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง และสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง เมื่อเร็วๆ นี้ ได้มีการจัดงาน “SOOK Delivery Exclusive Event” ขึ้น ณ โครงการ วัน แบงค็อก กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องถึง 11 วันเต็ม สร้างบรรยากาศที่คึกคักและสนุกสนานให้กับชาวออฟฟิศและผู้ที่สนใจเข้าร่วมงานเป็นอย่างมาก ภายในงานเต็มไปด้วยกิจกรรมที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นตู้สติกเกอร์ถ่ายภาพสุดคิ้วท์ที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม หรือเกม SOOK Bowl ตักไข่สุดมันส์ ที่ให้ผู้เข้าร่วมได้ลุ้นรับของรางวัลและสิทธิพิเศษมากมายจาก SOOK Delivery และร้านค้าพันธมิตร การจัดกิจกรรมในลักษณะนี้ถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดในการสร้างการรับรู้ (Awareness) และเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ทดลองสัมผัสประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันเบื้องต้น ซึ่งจะนำไปสู่การทดลองใช้งานจริงและการเป็นลูกค้าประจำในอนาคต
อนาคตของ SOOK Delivery และทิศทางตลาดเดลิเวอรีในอาคาร
การเปิดตัว SOOK Delivery ในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่จะเป็นการเพิ่มทางเลือกใหม่ให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งสัญญาณว่าตลาดเดลิเวอรีในประเทศไทยกำลังก้าวไปอีกขั้น โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่เฉพาะเจาะจง (Niche Market) และตอบสนองความต้องการเชิงลึกของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น โมเดล Vertical Delivery ที่ SOOK นำเสนอ ถือเป็นนวัตกรรมที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ที่มีอาคารสำนักงานและศูนย์การค้าหนาแน่น การแก้ปัญหาเรื่องความล่าช้าและความซับซ้อนในการจัดส่งภายในอาคาร จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาเลือกใช้บริการ
ในอนาคต วัน แบงค็อก ยังมีแผนที่จะร่วมมือกับ SOOK Delivery ในการขยายบริการไปยังส่วนของโรงแรมและที่อยู่อาศัยภายในโครงการฯ ด้วย ซึ่งจะทำให้ SOOK Delivery สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น และสร้างเครือข่ายการให้บริการที่ครอบคลุมภายใน “เมืองกลางใจ” แห่งนี้
การรุกเข้าสู่ธุรกิจแพลตฟอร์มเดลิเวอรีของ ลิตเติ้ล จอห์น ดิจิทัล ด้วย SOOK Delivery จึงเป็นก้าวที่ท้าทายและน่าติดตามอย่างยิ่ง ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง การสร้างความแตกต่างด้วยนวัตกรรมบริการที่ตอบโจทย์ ควบคู่ไปกับการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง และการทำการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย จะเป็นกุญแจสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จของ SOOK Delivery ในการเป็นผู้นำตลาด Vertical Delivery และเป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนเมืองให้มีความสุขและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สมดังเจตนารมณ์ “SOOK Serving Happiness”
ผู้ที่สนใจสัมผัสประสบการณ์ความสุขและความสะดวกสบายจาก SOOK Delivery สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้แล้ววันนี้ ทั้งบน AppStore (สำหรับระบบ iOS) และ Google Play (สำหรับระบบ Android) หรือหากพบปัญหาในการใช้งานแอปพลิเคชัน หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Call Center ได้ที่หมายเลข 02-078-5959 และ LINE OA: @sookdelivery
#SOOKDelivery #VerticalDelivery #ลิตเติ้ลจอห์นดิจิทัล #วันแบงค็อก #แอปพลิเคชันเดลิเวอรี #ส่งความสุขทุกโมเมนต์ #StartupThailand #TechNews #EconomicNews #ข่าวเศรษฐกิจ #นวัตกรรมบริการ
