โรบินฮู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ประกาศเข้าทำข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับฟู้ดแพนด้า เตรียมรับช่วงต่อการดำเนินงานทั้งหมดในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ หลังฟู้ดแพนด้า บริษัทในเครือ Delivery Hero จากเยอรมนี จะยุติการให้บริการในไทยตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2568 เวลา 23.59 น. เป็นต้นไป การเคลื่อนไหวครั้งนี้มุ่งสร้างความต่อเนื่องและราบรื่นให้กับลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ของฟู้ดแพนด้าทั้งหมด พร้อมเสริมความแข็งแกร่งให้อุตสาหกรรมฟู้ดเดลิเวอรีไทย และตอกย้ำความมุ่งมั่นของโรบินฮู้ดในการสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยและทุกภาคส่วนในระบบนิเวศ
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – นับเป็นข่าวใหญ่ในวงการธุรกิจเดลิเวอรี เมื่อ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ในเครือกลุ่ม บริษัท ยิบอินซอย จำกัด ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม “โรบินฮู้ด” ได้ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับฟู้ดแพนด้า (foodpanda) เพื่อรับไม้ต่อการให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ในประเทศไทย การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากฟู้ดแพนด้าได้ประกาศยุติบทบาทการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย โดยจะมีผลภายในสิ้นวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 เวลา 23.59 น.
การเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นและการเตรียมความพร้อมของโรบินฮู้ด
โรบินฮู้ดให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ โดยได้เตรียมการในหลายมิติเพื่อรองรับลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ของฟู้ดแพนด้าที่จะย้ายมาอยู่บนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด หนึ่งในการพัฒนาที่สำคัญคือการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้รองรับการใช้งานภาษาอังกฤษได้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติที่เคยใช้บริการฟู้ดแพนด้าเป็นหลัก
ปัจจุบัน โรบินฮู้ดให้บริการครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล และมีแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการขยายการบริการไปสู่หัวเมืองหลักทั่วประเทศภายในสิ้นไตรมาสที่ 4 ของปี 2568 นี้ การขยายพื้นที่บริการนี้ไม่เพียงแต่จะสร้างความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้บริการในวงกว้าง แต่ยังเป็นการเปิดโอกาสทางธุรกิจให้กับร้านอาหารและไรเดอร์ในต่างจังหวัดอีกด้วย
นางสาวมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรบินฮู้ด กล่าวถึงข้อตกลงครั้งนี้ว่า “ข้อตกลงนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย ที่สะท้อนว่าแบรนด์ระดับสากลและแพลตฟอร์มท้องถิ่นสามารถร่วมมือกัน เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและความต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราพร้อมต้อนรับลูกค้าและพันธมิตรของฟู้ดแพนด้าทุกท่าน และจะดำเนินการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น โดยเน้นหลักความเป็นธรรม คุณภาพการบริการ และความใส่ใจ” คำกล่าวนี้สะท้อนวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นของโรบินฮู้ดในการยกระดับอุตสาหกรรม พร้อมดูแลทุกภาคส่วนอย่างดีที่สุด
โรบินฮู้ดตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญอย่างยิ่งของระบบนิเวศที่ฟู้ดแพนด้าได้สร้างไว้ ไม่ว่าจะเป็นฐานลูกค้าที่เหนียวแน่น เครือข่ายร้านอาหารพันธมิตรที่แข็งแกร่ง และกลุ่มไรเดอร์ผู้เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนบริการ ดังนั้น บริษัทจึงตั้งใจอย่างเต็มที่ในการรับช่วงต่อภารกิจนี้อย่างราบรื่น ครอบคลุม และเป็นธรรม เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งโดยรวมให้กับอุตสาหกรรม และที่สำคัญคือการส่งเสริมศักยภาพของผู้ประกอบการรายย่อยและบุคคลทุกคนในระบบนิเวศของโรบินฮู้ดให้เติบโตอย่างยั่งยืน
จากจุดเริ่มต้นเพื่อสังคม สู่การพัฒนาที่ยั่งยืนโดยยิบอินซอย
โรบินฮู้ดไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีที่มุ่งเน้นผลกำไรทางธุรกิจ แต่มีจุดกำเนิดที่น่าสนใจและแตกต่าง โดยได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกโดย SCBX ด้วยเจตนารมณ์ที่ต้องการช่วยเหลือชุมชนและผู้ประกอบการรายย่อย โดยเฉพาะร้านอาหารขนาดเล็ก ในช่วงเวลาที่ทุกคนได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 จุดมุ่งหมายหลักในขณะนั้นคือการเป็นเครื่องมือในการสร้างรายได้และพยุงธุรกิจให้อยู่รอด โดยเน้นความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริง
ภายหลังจากภารกิจในช่วงวิกฤตการณ์ได้บรรลุผลในระดับหนึ่ง แพลตฟอร์มโรบินฮู้ดได้ถูกส่งต่อมายังกลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม ภายใต้การบริหารของยิบอินซอย โรบินฮู้ดยังคงมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับการสร้างผลกระทบเชิงบวกทั้งในมิติเศรษฐกิจและสังคมในระยะยาว ผ่านการใช้นวัตกรรมดิจิทัลเป็นเครื่องมือหลักในการขับเคลื่อน
โรบินฮู้ด ตอกย้ำจุดยืน “แอปฯ เพื่อคนตัวเล็ก” ด้วยมาตรฐานสากล
โรบินฮู้ดมีความภาคภูมิใจในการเป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยคนไทย เพื่อคนไทย และมุ่งมั่นที่จะก้าวสู่การเป็นแพลตฟอร์มที่มีมาตรฐานระดับสากล ทั้งในด้านคุณภาพการบริการที่เป็นเลิศและจริยธรรมในการดำเนินงานที่โปร่งใส หนึ่งในเอกลักษณ์ที่ทำให้โรบินฮู้ดเป็นที่รู้จักและได้รับความไว้วางใจคือการให้บริการจัดส่งที่สุภาพ รวดเร็ว และตรงไปตรงมา โดยยึดมั่นในหลักการสำคัญคือ “ไม่มีการพ่วงออเดอร์” เพื่อให้มั่นใจว่าอาหารทุกมื้อจะถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าในสภาพที่ยังสดใหม่และมีคุณภาพดีที่สุด สิ่งนี้สะท้อนความใส่ใจอย่างแท้จริงต่อความพึงพอใจของลูกค้า
นอกเหนือจากการให้ความสำคัญกับลูกค้าแล้ว โรบินฮู้ดยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับคุณภาพชีวิตและผลตอบแทนที่เป็นธรรมของไรเดอร์ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจเดลิเวอรี แพลตฟอร์มยึดมั่นในหลักการค่าตอบแทนที่เป็นธรรม ควบคู่ไปกับการกำหนดเงื่อนไขการทำงานที่โปร่งใสและชัดเจน รวมถึงการให้การสนับสนุนในระยะยาวแก่พันธมิตรผู้ส่งอาหารทุกคน
อนาคตของโรบินฮู้ด: มุ่งสู่ “Good Business Ecosystem”
ในขณะที่ฟู้ดแพนด้ากำลังเตรียมยุติการดำเนินงานในประเทศไทย ระบบนิเวศทั้งหมดของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ จะได้รับการส่งต่อมาให้โรบินฮู้ดดูแลอย่างใกล้ชิด โรบินฮู้ดมีความมุ่งมั่นที่จะสืบสานเจตนารมณ์แห่งความเป็นธรรม ความไว้วางใจ และการให้บริการที่เป็นเลิศที่ฟู้ดแพนด้าเคยสร้างไว้ บริษัทฯ ให้คำมั่นว่าจะให้การสนับสนุนทุกฝ่ายอย่างเต็มกำลังตลอดกระบวนการเปลี่ยนผ่าน และพร้อมที่จะร่วมเติบโตไปด้วยกันในระยะยาวภายใต้บ้านหลังใหม่ที่ชื่อว่า “โรบินฮู้ด”
สำหรับทิศทางในอนาคต โรบินฮู้ดยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาโมเดลธุรกิจ เทคโนโลยี และบริการต่างๆ อย่างไม่หยุดยั้ง โดยยึดหลักการดูแลทุกพันธมิตรในระบบนิเวศอย่างดีที่สุดและด้วยความจริงใจ หรือ “Human-centric” โรบินฮู้ดไม่ได้ตั้งเป้าเป็นเพียงแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีเท่านั้น แต่ยังมุ่งหวังที่จะเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจในระดับชุมชนอย่างแท้จริง ทั้งหมดนี้ดำเนินไปภายใต้แนวคิด “Good Business Ecosystem” ที่เชื่อมั่นว่าการเติบโตอย่างยั่งยืนจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทุกฝ่ายในระบบนิเวศการสั่งและส่งอาหารออนไลน์ (Food Delivery System) ได้รับประโยชน์และเติบโตไปด้วยกันอย่างเกื้อกูลและตลอดไป
การรับช่วงต่อธุรกิจของฟู้ดแพนด้าในครั้งนี้ จึงนับเป็นอีกก้าวที่ท้าทายและน่าจับตามองของโรบินฮู้ด ในการพิสูจน์ศักยภาพของแพลตฟอร์มสัญชาติไทย ที่พร้อมจะแข่งขันและเติบโตในอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ควบคู่ไปกับการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับสังคมไทย
#Robinhood #โรบินฮู้ด #foodpanda #ฟู้ดแพนด้า #ธุรกิจเดลิเวอรี #แพลตฟอร์มเดลิเวอรี #เศรษฐกิจดิจิทัล #YipInTsoi #ยิบอินซอย #SCBX #เทคสตาร์ทอัพ #ดีลธุรกิจ #ควบรวมกิจการ #แอปพลิเคชันสั่งอาหาร #ข่าวเศรษฐกิจ #ประเทศไทย
