บัซซี่บีส์ (Buzzebees) ตอกย้ำสถานะผู้นำ Marketing Platform อันดับ 1 ของไทย ประกาศความสำเร็จครั้งใหญ่ด้วยกลยุทธ์ “Full Funnel Marketing Platform” สร้างระบบนิเวศการตลาดครบวงจรที่สมบูรณ์แบบที่สุด พร้อมเปิดตัวเทคโนโลยี AI สุดล้ำและแพลตฟอร์ม “CREATE” ตั้งเป้ารายได้ 3.4 พันล้านบาทในปี 2568 และเผยวิสัยทัศน์ไกล เตรียมนำพาบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติไทยเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แนสแดกซ์ (NASDAQ) ภายใน 4-5 ปีข้างหน้า สะท้อนความเชื่อมั่นในการเติบโตสู่เวทีโลก
ท่ามกลางสมรภูมิการตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด หรือ BUZZEBEES ได้จัดงานแถลงข่าวครั้งสำคัญ ประกาศทิศทางธุรกิจและวิสัยทัศน์แห่งอนาคตที่ก้าวไปไกลกว่าการเป็นเพียงผู้ให้บริการ Loyalty Program ที่ครองตลาดมาอย่างยาวนาน โดยได้เผยให้เห็นถึงการทรานส์ฟอร์มสู่การเป็นผู้ให้บริการ Full Funnel Marketing Platform อย่างเต็มรูปแบบ ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ แต่ยังเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่า Buzzebees พร้อมแล้วที่จะเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจทุกขนาดให้เติบโตอย่างยั่งยืน ทั้งในประเทศไทยและระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
คุณณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด กล่าวอย่างหนักแน่นบนเวทีว่า “BUZZEBEES ในวันนี้ ไม่ได้เป็นแค่บริษัทที่ให้บริการ Loyalty Platform เหมือนในอดีต แต่เราได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานในโลกดิจิทัลที่ช่วยให้ทุกธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน” คำกล่าวนี้สะท้อนภาพความสำเร็จที่เกิดจากการทำงานสอดประสานกันอย่างลงตัวของ 3 กลุ่มธุรกิจหลัก ซึ่งเปรียบเสมือนฟันเฟืองที่ทรงพลังในการสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) ทางการตลาดที่ครบวงจร ตั้งแต่การดึงดูดลูกค้าใหม่ (Acquisition) การสร้างยอดขาย (Conversion) ไปจนถึงการรักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างยั่งยืน (Retention)
หัวใจสำคัญของระบบนิเวศนี้คือ Buzzebees Loyalty & Engagement ซึ่งเป็นธุรกิจดั้งเดิมที่แข็งแกร่งที่สุดและเป็นที่ยอมรับในฐานะผู้ให้บริการระบบ CRM และ Loyalty ที่ใหญ่ที่สุดในตลาด ปัจจุบัน Buzzebees ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรธุรกิจชั้นนำทั้งระดับ Enterprise และ SME กว่า 3,000 แพลตฟอร์ม ครอบคลุม 6 ประเทศทั่วภูมิภาค ทั้งไทย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และกัมพูชา แต่สิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้แตกต่างและก้าวนำคู่แข่งไปอีกขั้น คือการยกระดับสู่การเป็น AI-Powered Loyalty Platform ที่นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ามาเสริมประสิทธิภาพอย่างเต็มรูปแบบ
โดยมีฟีเจอร์เด่นที่เข้ามาปฏิวัติการทำงานของนักการตลาด ไม่ว่าจะเป็น AI-Agentic Analysis ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ได้ให้แค่ข้อมูล แต่สามารถแนะนำแนวทางการตลาดที่ต่อเนื่องเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการได้จริง , AI-Automation ที่ช่วยจัดกลุ่มลูกค้าอย่างชาญฉลาดและส่งมอบข้อเสนอแบบเฉพาะบุคคล (Personalized Offer) ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด (Personalized Moment) และ ReceiptIQ ระบบตรวจสอบใบเสร็จอัจฉริยะที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างสรรค์แคมเปญที่เชื่อมต่อโลกออฟไลน์สู่ออนไลน์ (Offline-to-Online) ได้อย่างไร้รอยต่อและง่ายดายยิ่งขึ้น
ขณะที่ฟันเฟืองตัวที่สองที่ทำหน้าที่เปลี่ยนผู้สนใจให้กลายเป็นลูกค้าคือ Hive Commerce หน่วยธุรกิจ E-Commerce Enabler ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2025 Hive Commerce คือคำตอบสำหรับแบรนด์ที่ต้องการบุกตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างเต็มตัว ด้วยบริการครบวงจรตั้งแต่การตลาด การบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์, Live Commerce ไปจนถึง Fulfillment Service ครอบคลุมทั้ง Brand.com และ Marketplace ชั้นนำอย่าง Lazada, Shopee และ TikTok ด้วยสถานะ Certified Enabler จากทุกแพลตฟอร์ม ทำให้ Hive Commerce ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำมากมาย อาทิ Tipco, Kate, I.P.One และไทยน้ำทิพย์
ในปี 2567 ที่ผ่านมา Hive Commerce ประสบความสำเร็จอย่างสูงด้วยการสร้างยอดขาย (GMV) เติบโตขึ้นเกือบ 50% โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด และในปี 2568 นี้ Hive Commerce ได้ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายในการผลักดันยอดขายให้แบรนด์พันธมิตรเติบโตสูงสุดถึง 10 เท่า เพื่อก้าวสู่การเป็น E-Commerce Enabler อันดับ 1 ของประเทศไทยอย่างสมภาคภูมิ
จิ๊กซอว์ตัวสุดท้ายที่เข้ามาเติมเต็ม Ecosystem ให้สมบูรณ์คือ Mediabuzz หน่วยธุรกิจด้าน Digital Marketing ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์การตลาดยุคใหม่ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง Mediabuzz แตกต่างจากเอเจนซี่ทั่วไป โดยมุ่งเน้นการสร้าง Conversion ผ่าน KOL และ Influencer ในรูปแบบที่แบรนด์สามารถจ่ายเงินเมื่อเกิดยอดขายจริง เพื่อเสริมความแข็งแกร่งอย่างรวดเร็ว Buzzebees ได้ตัดสินใจเข้าซื้อกิจการ Insightout เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านครีเอทีฟและ Digital Marketing รวมถึงเข้าซื้อกิจการ ‘ติดโปร’ ผู้บริหารเพจด้าน Affiliate อันดับต้น ๆ ของประเทศ การลงทุนเชิงกลยุทธ์นี้ส่งผลให้ Mediabuzz ประสบความสำเร็จอย่างสูงสุดในปี 2025 ด้วยการคว้ารางวัลระดับภูมิภาคมากมาย เช่น Shopee Best Performance และ Lazada SEA Awards 2025 ในสาขา Thailand Affiliate of the Year
ยิ่งไปกว่านั้น Mediabuzz ยังได้เปิดตัว “CREATE” แพลตฟอร์ม Affiliate Marketing ที่จะเข้ามาปฏิวัติวงการ Creator Economy ของไทย โดยเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวม Creator ทั่วประเทศและใช้ Data & AI ในการจับคู่ Creator กับแคมเปญที่เหมาะสมที่สุด เพื่อสร้างโอกาสในการทำรายได้แม้แต่กับ Creator รายเล็ก เพียง 1 เดือนหลังการเปิดตัว CREATE สามารถสร้าง GMV ได้เกือบ 100 ล้านบาท ผ่านเครือข่าย Creator กว่า 300 คน พิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพของโมเดลธุรกิจที่แข็งแกร่งและตอบโจทย์ตลาด
ความสำเร็จของทั้ง 3 กลุ่มธุรกิจที่หลอมรวมกันเป็น Ecosystem ที่ทรงพลังนี้ ได้นำมาซึ่งเป้าหมายทางการเงินที่ชัดเจน โดย Buzzebees ได้ตั้งเป้ารายได้รวมเติบโตถึง 3.4 พันล้านบาท ในปี 2568 อย่างไรก็ตาม วิสัยทัศน์ของBuzzebees ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็นผู้นำในประเทศและภูมิภาค
คุณไมเคิล เชน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BUZZEBEES กล่าวถึงเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นว่า “วิสัยทัศน์ของ Buzzebeesตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทคือ ‘Connecting the World’ เราต้องการเชื่อมโยงธุรกิจทุกขนาดให้เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน และตั้งเป้าหมายที่จะสร้าง Ecosystem ทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” เพื่อไปให้ถึงเป้าหมายดังกล่าว นอกเหนือจากแผนการเติบโตทางธุรกิจและรายได้แล้ว ผู้บริหารได้เปิดเผยถึงเป้าหมายระยะยาวที่สำคัญเป็นครั้งแรก นั่นคือ การเตรียมความพร้อมเพื่อนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แนสแดกซ์ (NASDAQ) ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นศูนย์รวมของบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก ภายในระยะเวลา 4-5 ปีข้างหน้า
การตั้งเป้าหมายเข้าสู่ NASDAQ ถือเป็นก้าวที่ท้าทายและเป็นเครื่องยืนยันถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของแพลตฟอร์มและโมเดลธุรกิจของ Buzzebees ที่สามารถสเกลไปสู่ระดับโลกได้ การระดมทุนในตลาดแนสแดกซ์จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งทางการเงินเพื่อการขยายธุรกิจในต่างประเทศ การลงทุนด้านวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี AI ให้ล้ำหน้ายิ่งขึ้น รวมถึงการเข้าซื้อกิจการเพื่อต่อยอดการเติบโตในอนาคต การเคลื่อนไหวครั้งนี้จึงไม่ได้เป็นเพียงความฝันของบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติไทย แต่เป็นหมุดหมายสำคัญที่จะยกระดับมาตรฐานการตลาดดิจิทัลของไทยสู่เวทีโลก และสร้างแรงบันดาลใจให้กับสตาร์ทอัพและบริษัทเทคโนโลยีรุ่นใหม่ของไทยให้กล้าที่จะฝันไกลไปสู่เวทีระดับสากล
#Buzzebees #FullFunnelMarketing #MarTech #AI #NASDAQ #ข่าวเศรษฐกิจ #การตลาดดิจิทัล #CRM #AffiliateMarketing #CREATE #HiveCommerce #Mediabuzz #TechCompany #สตาร์ทอัพไทย
