ในวาระครบรอบ 100 ปีของเครือข่ายโฆษณายักษ์ใหญ่ระดับโลก ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย (Publicis Groupe Thailand) ได้ประกาศยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 ณ กรุงเทพมหานคร เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการสื่อสารและธุรกิจ การขยับตัวครั้งนี้ถือเป็นการยกระดับองค์กรจากการทำงานแบบผสานหน่วยงาน ไปสู่การเป็น “Intelligent System Driven Company” อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อเป็นอาวุธสำคัญให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถรับมือกับความผันผวนและความซับซ้อนของโลกการตลาดในยุคปัจจุบันได้อย่างแม่นยำ
การก้าวสู่บทใหม่ของ ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย ในครั้งนี้ไม่ใช่เพียงแค่การฉลองความสำเร็จที่ยาวนานนับศตวรรษ แต่เป็นการสะท้อนถึงดีเอ็นเอขององค์กรที่ไม่เคยหยุดนิ่งในการปรับตัว จากจุดเริ่มต้นของการเป็นเอเจนซี่ด้านความคิดสร้างสรรค์ในอดีต วันนี้ปับลิซิสได้เปลี่ยนผ่านสู่การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ใช้ดาต้า เทคโนโลยี และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นตัวขับเคลื่อนหลัก โดยที่ยังคงให้ความสำคัญกับ “มนุษย์” เป็นศูนย์กลางในการตัดสินใจ เพื่อให้เทคโนโลยีทำหน้าที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ปรัชญาการทำงานแบบ “Power of One” ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเชื่อมโยงศักยภาพของทุกหน่วยงานเข้าด้วยกันได้อย่างไร้รอยต่อ แต่วันนี้ปับลิซิสกำลังก้าวข้ามขีดจำกัดเดิม ๆ ไปอีกขั้น ด้วยการสร้างระบบที่สามารถ “คิด เรียนรู้ และปรับตัว” ได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนผ่านนี้ทำให้ Power of One ไม่ใช่เพียงเป้าหมายปลายทางอีกต่อไป แต่กลายเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นระบบและยั่งยืนในยุคแห่ง Intelligence อย่างแท้จริง
กลยุทธ์การออกแบบองค์กรให้คิดและทำงานเป็นระบบอัจฉริยะหนึ่งเดียว
หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือการทำให้ “Intelligence” กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีการทำงานในทุกวัน ไม่ใช่แค่การนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือเพียงชั่วคราว ปับลิซิส มุ่งเน้นการออกแบบระบบที่สามารถแปลสัญญาณจากตลาด ให้กลายเป็นแผนปฏิบัติการ ได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรเข้าใจความซับซ้อนของดาต้าที่มีอยู่มหาศาล และเปลี่ยนมันให้กลายเป็นผลกำไรและความเติบโตของแบรนด์ลูกค้าได้อย่างเป็นรูปธรรม
โครงสร้างใหม่นี้ทำงานผ่านแกนขับเคลื่อนหลัก 3 ด้านที่สอดประสานกันอย่างลงตัว เริ่มจาก “Connected Identity” โดยปับลิซิส มีเดีย และดิจิทาซ ที่เข้ามาจัดการด้านฐานข้อมูล CRM และการวางแผนสื่อ เพื่อสร้างประสบการณ์แบบ Full-Funnel ตั้งแต่ขั้นสร้างการรับรู้ไปจนถึงการปิดการขาย ซึ่งจุดเด่นคือการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน ได้อย่างชัดเจนในทุกขั้นตอน ทำให้แบรนด์ไม่ต้องคาดเดาถึงผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นอีกต่อไป
ในส่วนของงานสร้างสรรค์ ลีโอ แบงค็อก ได้นำเสนอแนวคิด “Creative Intelligence” ซึ่งเป็นการผสานพลังระหว่างมนุษย์และ AI (Human Intelligence × AI) โดยให้คนเป็นผู้กำหนดทิศทางจากความเข้าใจในวัฒนธรรมและใช้วิจารณญาณเชิงสร้างสรรค์ ในขณะที่ AI จะเข้ามาช่วยเสริมประสิทธิภาพด้านความเร็วและความแม่นยำในการขยายผลงาน ขณะที่ บริลเลียน แอนด์ มิลเลียน จะทำหน้าที่ขับเคลื่อน “Cultural Intelligence” ผ่านวิธีคิดแบบ Social-First เพื่อเปลี่ยนกระแสทางสังคมให้กลายเป็นรายได้และคอมเมิร์ซที่จับต้องได้จริง
วิสัยทัศน์ผู้นำกับการยกระดับเอเจนซี่สู่พาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ
คุณโศรดา ศรประสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย ได้ให้มุมมองที่น่าสนใจถึงการปรับตัวในครั้งนี้ว่าบทบาทของเอเจนซี่ในปัจจุบันต้องเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เธอเชื่อว่าการเป็น Intelligent System Driven Company คือการออกแบบองค์กรใหม่เพื่อให้ดาต้า ความคิดสร้างสรรค์ และมีเดีย ทำงานร่วมกันเป็นระบบเดียวเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าก้าวข้ามผ่านโลกธุรกิจที่ซับซ้อนขึ้นทุกวันได้อย่างมั่นคง
“การก้าวสู่การเป็น Intelligent System Driven Company นั้น ไม่ใช่เพียงการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่คือการยกระดับวิธีคิดและการออกแบบองค์กรใหม่ เพื่อให้ ดาต้า, ความคิดสร้างสรรค์ และ มีเดีย ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบและสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย ในโลกที่ซับซ้อนขึ้นทุกวัน เราเชื่อว่าอุตสาหกรรมโฆษณาต้องก้าวข้ามบทบาทเดิม จากการ ‘สร้างการรับรู้’ ไปสู่การเป็นพาร์ตเนอร์ที่ขับเคลื่อน ‘การเติบโตทางธุรกิจ’ อย่างแท้จริง และวัดผลได้จริง” — โศรดา ศรประสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย
ขณะเดียวกัน คุณเจนคณิต รุจิรโมรา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ ได้เสริมถึงความสำคัญของข้อมูลที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันว่าเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ เขาชี้ให้เห็นว่า Connected Identity จะเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์เข้าใจผู้บริโภค จากเดิมที่มีข้อมูลกระจัดกระจาย มาเป็นภาพรวมที่ชัดเจนเพียงภาพเดียว เมื่อภาพผู้บริโภคชัดเจน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ก็จะแม่นยำขึ้น และเมื่อรวมกับความคิดสร้างสรรค์ที่เข้าใจวัฒนธรรม แบรนด์จะสามารถสร้างความแตกต่างในตลาดได้อย่างโดดเด่น
“Connected Identity คือหัวใจสำคัญที่ทำให้ทุกองค์ประกอบทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะสิ่งนี้เปลี่ยนวิธีที่เราเข้าใจผู้บริโภค จากข้อมูลที่กระจัดกระจาย สู่มุมมองแบบองค์รวมที่สามารถนำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ และเมื่อผสานเข้ากับความคิดสร้างสรรค์และความเข้าใจวัฒนธรรมก็จะกลายเป็นพลังสำคัญในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์” — เจนคณิต รุจิรโมรา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย
พันธมิตรผู้ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนในระดับสากล
การขับเคลื่อนธุรกิจบนระบบ Intelligent System ของปับลิซิสไม่ได้เป็นเพียงทฤษฎีที่สวยงาม แต่ได้ถูกนำไปใช้จริงและสร้างความสำเร็จมาแล้วมากมายในหลากหลายอุตสาหกรรม ผลงานที่ผ่านมาสะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจขององค์กรในการเป็นเพื่อนคู่คิดที่ช่วยให้แบรนด์ตัดสินใจได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการสร้างยอดขายหรือการสร้างตัวตนของแบรนด์ให้เป็นที่ยอมรับในเวทีระดับนานาชาติ ซึ่งล้วนเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพของระบบการทำงานแบบใหม่นี้
ในฐานะผู้นำระดับโลกด้านการสื่อสาร ปับลิซิส กรุ๊ป มีเครือข่ายครอบคลุมกว่า 100 ประเทศ พร้อมบุคลากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 103,000 คนทั่วโลก ความแข็งแกร่งนี้ทำให้กลุ่มบริษัทสามารถส่งมอบบริการแบบ Personalization at Scale หรือการเข้าถึงผู้บริโภคแบบเฉพาะบุคคลในระดับแมสได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านความเชี่ยวชาญทั้ง 4 กิจกรรมหลัก ได้แก่ การสื่อสาร, สื่อ , ข้อมูล และเทคโนโลยี
ท้ายที่สุด การก้าวสู่ปีที่ 101 ของปับลิซิส กรุ๊ป คือการประกาศความพร้อมในการเป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ด้วยการผสานพลังของระบบอัจฉริยะและความคิดสร้างสรรค์ที่ไร้ขีดจำกัดปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย พร้อมแล้วที่จะพาแบรนด์และพันธมิตรทุกรายก้าวผ่านทุกความท้าทาย เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนและมั่นคงในโลกอนาคตที่กำลังหมุนไปอย่างรวดเร็ว
#PublicisGroupeThailand, #IntelligentSystemDriven, #PowerOfOne, #MarketingTechnology, #BusinessGrowth, #AgencyTransformation, #AIinMarketing, #DataDrivenStrategy
