บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และกรุงศรี หรือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญในการผนึกจุดแข็งและเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศของทั้งสององค์กร เพื่อต่อยอดการพัฒนาโซลูชันทางการเงินและธุรกิจสนับสนุนทางการเงิน อาทิ ธุรกิจประกัน ตลอดจนร่วมกันศึกษาการนำข้อมูลมาพัฒนาบริการสำหรับสร้างโอกาสใหม่ทางธุรกิจผ่าน E-commerce และยกระดับการเข้าถึงบริการทางการเงินให้ครอบคลุมและปลอดภัย ตอบโจทย์ความต้องการทางการเงินและไลฟ์สไตล์ของประชาชนและผู้ประกอบการในยุคปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เจาะลึก 3 มิติเชิงกลยุทธ์ขับเคลื่อนนวัตกรรมการเงิน
การร่วมมือในครั้งนี้ดำเนินงานภายใต้ 3 มิติเชิงกลยุทธ์หลัก ได้แก่ มิติแรกคือโซลูชันทางการเงินและการสนับสนุนธุรกิจประกัน ซึ่งมุ่งขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินผ่านเครือข่ายบุรุษไปรษณีย์ที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละพื้นที่ พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินและประกันรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มที่เชื่อมโยงกับบริการขนส่งพัสดุ เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้บริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าให้มีความสะดวกสบายและตรงจุดมากยิ่งขึ้น
มิติที่สองคือการศึกษาต่อยอดการพัฒนาด้านข้อมูล หรือ Data Empowerment เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า นำไปสู่การส่งมอบบริการที่ตรงใจและมีความปลอดภัยสูงสุด และมิตสุดท้ายคือการผสานพลังด้านเครือข่าย หรือ Network Synergy โดยเป็นการใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของทั้งสององค์กรเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจควบคู่กับการส่งมอบประโยชน์สูงสุดให้แก่ผู้ใช้บริการทั่วประเทศ
ทางด้าน นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวถึงวิสัยทัศน์ในความร่วมมือครั้งนี้ว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผนึกจุดแข็งของสององค์กร แม้เราจะมีความเชี่ยวชาญและเส้นทางธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่ทั้งสององค์กรกำลังร่วมกันแสวงหาโอกาสและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการเงินและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ในการขยายโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงินให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ พร้อมสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนแก่ลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
พลิกโฉมเครือข่ายดิจิทัลและโครงการนำร่องที่จับต้องได้
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ได้เปิดเผยว่า ไปรษณีย์ไทยมุ่งยกระดับบทบาทจากผู้ให้บริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์สู่การเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศ ความร่วมมือกับกรุงศรีในครั้งนี้นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการต่อยอดศักยภาพของเครือข่ายไปรษณีย์ไทย เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มดิจิทัลขององค์กร เพื่อพัฒนาบริการที่สร้างคุณค่าใหม่ให้แก่ประชาชน ผู้ประกอบการ และพันธมิตรทางธุรกิจ
การดำเนินงานร่วมกันจะครอบคลุมทั้งการศึกษาและพัฒนาบริการทางการเงินดิจิทัล การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การพัฒนาสิทธิประโยชน์และกิจกรรมทางการตลาดร่วมกัน ตลอดจนการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และเทคโนโลยี เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า พร้อมเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างทั่วถึงและเท่าเทียมกันในทุกภาคส่วนของสังคมไทย
สำหรับในระยะแรก ทั้งสององค์กรได้เริ่มต้นผสานพลังด้านเครือข่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับสวัสดิการพนักงาน ซึ่งมีโครงการนำร่องที่เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปลายปี 2568 และสะท้อนผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมอย่างชัดเจน โดยการให้บุรุษไปรษณีย์ทำหน้าที่ตรวจสอบที่อยู่ผู้สมัครสินเชื่อส่วนบุคคล หรือ Address Verification ของกรุงศรี ในพื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่ที่ไม่มีสาขาธนาคาร ถือเป็นการต่อยอดบทบาทบุรุษไปรษณีย์สู่เครือข่ายสำคัญที่ช่วยขยายโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงิน และคาดว่าจะเห็นผลลัพธ์จากความร่วมมือทั้ง 3 มิติที่ชัดเจนภายในปี 2570
#ไปรษณีย์ไทย #กรุงศรี #พันธมิตรทางธุรกิจ #โซลูชันทางการเงิน #นวัตกรรมการเงิน
