ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับโครงข่ายมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านทั่วภาคใต้ เตรียมรับมืออุทกภัยช่วงปลายปี 2569 โดยถอดบทเรียนมหาอุทกภัยหาดใหญ่เมื่อปี 2568 มาปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน นำเทคโนโลยี AI คาดการณ์ความเสี่ยงล่วงหน้า ยกระดับอุปกรณ์สถานีฐานสูงกว่า 5 เมตร และเพิ่มน้ำมันสำรองรองรับการทำงานนาน 72 ชั่วโมง พร้อมกำหนด 33 สถานีฐานยุทธศาสตร์ ในพื้นที่หาดใหญ่และสงขลาเพื่อรักษาการสื่อสารในภาวะวิกฤต
ถอดบทเรียนมหาอุทกภัยหาดใหญ่ สู่ความพร้อม 100%
จากเหตุการณ์มหาอุทกภัยในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เมื่อปี 2568 ซึ่งบางพื้นที่มีระดับน้ำท่วมสูงถึง 3–4 เมตร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้นำข้อมูลจากการปฏิบัติงานจริงมาปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและแผนรับมือภัยพิบัติทั่วภาคใต้ ปัจจุบันการเตรียมความพร้อมตามแผนดำเนินการครบ 100% แล้ว ครอบคลุมทั้งโครงข่ายหลัก สถานีฐาน ระบบส่งสัญญาณ และระบบไฟฟ้าสำรอง
นายจิระชัย คุณากร รองหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเครือข่าย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) พร้อมด้วย นายอุทัย ศิริสวัสดิ์ ผู้อำนวยการโครงข่ายพื้นที่ภาคใต้ ได้นำทีมวิศวกรโครงข่ายลงพื้นที่ตรวจความพร้อมและปรับแผนป้องกันให้สอดรับกับความเสี่ยงของแต่ละจุด นายจิระชัยระบุว่า มหาอุทกภัยที่ผ่านมาสะท้อนว่าการสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อชีวิตและความปลอดภัยของประชาชน ทั้งการติดต่อขอความช่วยเหลือและการประสานงานของภาครัฐ โรงพยาบาล และทีมกู้ภัย บริษัทจึงมุ่งลดผลกระทบต่อโครงข่ายให้เหลือน้อยที่สุด และเพิ่มขีดความสามารถในการกู้คืนบริการให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
นำ AI คาดการณ์ความเสี่ยงและปรับโครงสร้างเส้นทางเครือข่าย
ในด้านเทคโนโลยีการเฝ้าระวัง ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้นำ AI เข้ามาวิเคราะห์แนวโน้มระดับน้ำและความเสี่ยงต่อสถานีฐาน โดยประมวลผลข้อมูลจากแพลตฟอร์มข้อมูลน้ำแห่งชาติ ThaiWater ร่วมกับข้อมูลตรวจวัดระดับน้ำจากหน่วยงานภาครัฐและเกณฑ์ประเมินของบริษัท เมื่อระบบตรวจพบความเสี่ยง ทีมวิศวกรจะนำเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและอุปกรณ์สำรองเข้าประจำจุดสำคัญล่วงหน้าก่อนระดับน้ำจะท่วมถึงหรือเส้นทางคมนาคมถูกตัดขาด
ขณะเดียวกัน บริษัทได้ปรับโครงสร้างเส้นทางส่งสัญญาณ (Network Re-topology) ให้สถานีฐานสำคัญสามารถเชื่อมต่อเข้าสู่โครงข่ายหลัก (Core Network) ได้โดยตรงมากขึ้น เพื่อลดการพึ่งพาการส่งต่อสัญญาณผ่านหลายสถานีฐาน ทำให้สามารถกู้คืนบริการแต่ละจุดได้รวดเร็วหากเกิดความเสียหาย นอกจากนี้ ยังได้กำหนด 33 สถานีฐานยุทธศาสตร์ ในพื้นที่หาดใหญ่และจังหวัดสงขลาโดยรอบ เพื่อให้ผู้ใช้งานยังคงโทรออก รับสาย ส่งข้อความ และใช้อินเทอร์เน็ตมือถือได้ในภาวะฉุกเฉินแม้โครงข่ายบางส่วนได้รับผลกระทบ
ยกระดับอุปกรณ์พ้นน้ำ 5 เมตร เพิ่มเชื้อเพลิงสำรอง 72 ชั่วโมง
สำหรับการป้องกันทางกายภาพของสถานีฐานและชุมสายหลักในพื้นที่เสี่ยง บริษัทได้ยกระดับอุปกรณ์สถานีฐานบางแห่งให้สูงกว่า 5 เมตร เพื่อให้พ้นจากระดับน้ำท่วมสูงสุดที่เคยเกิดขึ้น ควบคู่กับการยกระดับหม้อแปลงไฟฟ้า ระบบปรับอากาศ เสริมแนวป้องกันน้ำ และติดตั้งระบบสูบน้ำเพิ่มเติม
ในส่วนของระบบพลังงานสำรอง ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เพิ่มแบตเตอรี่สำรอง (Backup Battery) เพื่อยืดระยะเวลาการทำงานเมื่อเกิดไฟฟ้าดับ พร้อมจัดทำแท่นยกระดับ (Elevated Platform) สำหรับติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง (Generator) ในสถานีฐานยุทธศาสตร์ นอกจากนี้ ยังได้เพิ่มถังเก็บน้ำมันและเพิ่มปริมาณน้ำมันสำรองสำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าให้สามารถรองรับการทำงานต่อเนื่องได้ประมาณ 72 ชั่วโมง หรือ 3 วัน เพื่อรองรับสถานการณ์ไฟฟ้าดับเป็นเวลานานและข้อจำกัดด้านการขนส่งเชื้อเพลิงในพื้นที่ประสบภัย
ขยายแผนครอบคลุมจังหวัดเสี่ยงทั่วภาคใต้และผนึกกำลังภาครัฐ
นอกเหนือจากพื้นที่จังหวัดสงขลา บริษัทได้ขยายมาตรการเตรียมความพร้อมไปยังจังหวัดเสี่ยงอื่นทั่วภาคใต้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส นครศรีธรรมราช และ สุราษฎร์ธานี รวมถึงการดูแลโครงข่ายอินเทอร์เน็ตบ้านด้วยการยกระดับจุดติดตั้งอุปกรณ์ Outdoor OLT (Optical Line Terminal) ในพื้นที่เสี่ยงน้ำท่วม พร้อมจัดเตรียมทีมช่างและอุปกรณ์ทดแทนสำหรับฟื้นฟูบริการหลังน้ำลด
สำหรับโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในพื้นที่วิกฤต เช่น โรงพยาบาลหาดใหญ่ ศูนย์บัญชาการภาครัฐ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ กองบิน 56 และศูนย์พักพิง บริษัทได้ติดตั้งเส้นทางส่งสัญญาณสำรอง (Network Redundancy) ด้วยเทคโนโลยี Microwave Transmission เพื่อใช้ทดแทนทันทีหากระบบไฟเบอร์ออปติกหลักขัดข้อง
นายจิระชัยกล่าวทิ้งท้ายว่า หัวใจสำคัญของการรับมือภัยพิบัติคือการรู้ล่วงหน้าว่าจุดใดมีความเสี่ยงและเตรียมมาตรการป้องกันก่อนเกิดเหตุ ทั้งการใช้ AI คาดการณ์สถานการณ์ การเสริมความแข็งแกร่งของโครงข่าย ระบบไฟฟ้าสำรอง และการฝึกซ้อมทีมวิศวกร โดยที่ผ่านมาบริษัทได้ประสานความร่วมมือกับ สำนักงาน กสทช. กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และ เทศบาลนครหาดใหญ่ รวมถึงเข้าร่วมการฝึกบริหารวิกฤตการณ์ระดับชาติ ประจำปี 2569 และฝึกซ้อมสถานการณ์จำลอง (Disaster Response Simulation) เพื่อให้ประชาชนและหน่วยงานช่วยเหลือเข้าถึงการสื่อสารได้อย่างต่อเนื่องตลอดช่วงสถานการณ์
#TrueCorporation #ทรูคอร์ปอเรชั่น #โครงข่ายภาคใต้ #AIรับมือน้ำท่วม #โทรคมนาคม
