AI Soft ประกาศนำ AIS Cloud X บริการคลาวด์สำหรับธุรกิจ SME จาก AIS Business มาใช้เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลัก เพื่อพัฒนาและให้บริการโซลูชันที่ผสาน Software, Artificial Intelligence (AI), Hardware และ Automation เข้าไว้บนแพลตฟอร์มเดียว มุ่งเชื่อมโยงระบบหน้าบ้านสำหรับบริการลูกค้าเข้ากับระบบบริหารจัดการหลังบ้านอย่างครบวงจร
ความร่วมมือในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่ที่ต้องการเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน ลดขั้นตอนที่ต้องพึ่งพาแรงงานคน และสามารถปรับขยายระบบได้ตามการเติบโตของธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม
ยกระดับบริการหน้าบ้านสู่หลังบ้านด้วย 5 โซลูชันหลัก
AI Soft ได้ออกแบบโซลูชันให้รองรับโจทย์เฉพาะของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ครอบคลุมทั้งธุรกิจท่องเที่ยวและการเดินทาง โรงแรม โรงพยาบาล ค้าปลีก ร้านอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงธุรกิจบริการ โดยอาศัยคลาวด์เชื่อมโยงข้อมูลจากจุดบริการหน้าบ้านเข้าสู่การบริหารจัดการหลังบ้านเพื่อนำไปประมวลผลต่อด้วย AI และระบบอัตโนมัติได้อย่างต่อเนื่อง
โซลูชันหลักประกอบด้วย:
-
Smart Kiosk: ระบบให้บริการตนเองสำหรับงานลงทะเบียน เช็กอิน เลือกบริการ หรือทำธุรกรรมต่าง ๆ ช่วยลดขั้นตอนผ่านเจ้าหน้าที่และลดระยะเวลารอคอยของผู้ใช้บริการ
-
Digital Signage: ระบบแสดงข้อมูลและสื่อประชาสัมพันธ์ดิจิทัล เชื่อมโยงและอัปเดตโปรโมชั่น ข้อมูลสินค้า หรือตารางให้บริการได้แบบเรียลไทม์
-
Point of Sale (POS): ระบบบริหารการขายและรับชำระเงินที่เชื่อมต่อข้อมูลธุรกรรมเข้าสู่ระบบหลังบ้าน ช่วยบริหารจัดการสต็อก สินค้า และยอดขายผ่านระบบเดียว
-
AI และระบบจัดการเอกสารอัตโนมัติ: เทคโนโลยีช่วยอ่าน จัดหมวดหมู่ และดึงข้อมูลจากเอกสารเข้าสู่ระบบ พร้อมใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
-
Automation: ระบบเชื่อมโยงขั้นตอนการทำงานระหว่างหน้าบ้านและหลังบ้าน ลดภาระงานซ้ำซ้อนและลดข้อผิดพลาดจากกระบวนการทำงานแบบ Manual
โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ด้าน นายภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ระบุว่า ปัจจุบันภาคธุรกิจต้องการโซลูชันที่เชื่อมโยงหลายเทคโนโลยีเข้าด้วยกันและปรับเปลี่ยนได้ยืดหยุ่น AIS Cloud X ซึ่งเป็น Local Enterprise Cloud ออกแบบมาเพื่อรองรับองค์กรที่ต้องการย้ายและต่อยอดระบบ IT เดิมขึ้นสู่คลาวด์ โดยเฉพาะ Workload บนเทคโนโลยีของ VMware พร้อมจัดเก็บและบริหารข้อมูลสำคัญภายในประเทศไทยตามมาตรฐาน Data Sovereignty
ทั้งนี้ ระบบยังรองรับการออกแบบทั้ง Primary Site และ Disaster Recovery (DR) รวมถึงเสริมความมั่นใจด้านความปลอดภัยด้วย Security, Backup และ Managed Services แบบครบวงจร ช่วยให้พันธมิตรอย่าง AI Soft สามารถบริหารจัดการทรัพยากรไอทีได้อย่างคล่องตัวตามปริมาณการใช้งานจริง
เสริมศักยภาพการขยายระบบและการพัฒนาบริการ
คุณทักษะ บุนนาค ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอไอ ซอฟท์ คอนซัลติ้ง จำกัด เปิดเผยว่า การพัฒนาโซลูชันสำหรับลูกค้าองค์กรจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการเปลี่ยนแปลงและการขยายตัว เนื่องจากแต่ละองค์กรมีปริมาณงานและความต้องการต่างกัน การใช้ AIS Cloud X ช่วยให้ทีมงานสามารถบริหารทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นการพัฒนา Software, AI และ Automation ได้เต็มที่
สำหรับลูกค้าของ AI Soft จะได้รับประโยชน์จากระบบที่มีความต่อเนื่อง พร้อมรองรับการต่อยอดฟังก์ชันใหม่ ๆ ได้อย่างยืดหยุ่น ลดภาระในการดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทำให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ใช้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
#AISBusiness #AISCloudX #AISoft #Cloud #AI #Automation #DigitalTransformation
