บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ฉลองวาระครบรอบ 10 ปี ทรูสเฟียร์ ด้วยการเปิดตัว “TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege” ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อเชื่อมต่อการบริการระดับเฟิร์สคลาสจากใจกลางเมืองสู่ประตูการเดินทางระหว่างประเทศ พร้อมชูแนวคิดการดูแลลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลก่อนขึ้นเครื่องบิน
การเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2569 ได้รับเกียรติจากคณะผู้บริหารระดับสูง นำโดย นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น, นายซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม, นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านประสบการณ์ลูกค้าและธุรกิจรีเทล, นายโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร พร้อมด้วยพันธมิตรสำคัญ ได้แก่ นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ตลอดจน นายอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ประธานกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ นายอภิเชษฐ์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่ด้านการสนับสนุนองค์กร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์
ชูแนวคิด Oasis Escape ผลงานดีไซน์โดย ดวงฤทธิ์ บุนนาค
TrueSphere SKY EDITION ตั้งอยู่บริเวณ ชั้น 4 Concourse C อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้รับการออกแบบภายใต้คอนเซปต์ “Oasis Escape for Travelers” โดย คุณดวงฤทธิ์ บุนนาค สถาปนิกแถวหน้าของไทย ซึ่งนำเสนอแนวคิด “MASTERING THE ART OF DEPARTURE LIKE NO OTHERS” เพื่อเปลี่ยนบรรยากาศก่อนขึ้นเครื่องให้กลายเป็นพื้นที่ผ่อนคลายระดับพรีเมียม
นางสาวสุจิตรา อมิตรพ่าย หัวหน้าสายงานบริหารฝ่ายปฏิบัติการ ทรู รีเทลช็อป บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า การเปิดสาขานี้คือหมุดหมายสำคัญในการนำ First Class Hospitality สู่ Global Destination ซึ่งสะท้อนวิสัยทัศน์ของกลุ่มทรูในการกำหนดนิยามใหม่ของธุรกิจโทรคมนาคม จนได้รับการยอมรับด้วย 5 รางวัลระดับนานาชาติในปี 2569 และเป็น International Benchmark ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา
“สำหรับทรู Customer Obsession คือการเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรในแต่ละช่วงเวลาของชีวิต แล้วนำความเข้าใจนั้นมาออกแบบประสบการณ์ที่มีความหมาย TrueSphere SKY EDITION จึงเป็นอีกก้าวสำคัญที่ขยายการดูแลไปสู่ช่วงเวลาก่อนออกเดินทาง เชื่อมเทคโนโลยีเข้ากับความใส่ใจ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลในทุกรายละเอียด” นางสาวสุจิตรา กล่าว
บริการ 3 มิติ ตอบโจทย์การเดินทางและการทำงาน
เลานจ์แห่งนี้ได้รับการออกแบบพื้นที่รองรับพฤติกรรมของนักเดินทางยุคดิจิทัลอย่างครอบคลุมผ่าน 3 มิติหลัก ได้แก่
มิติแรก CONNECTION LIKE NO OTHER ให้บริการโซลูชันด้านการสื่อสารข้ามแดน อาทิ เครือข่าย True5G, บริการ Roaming, ซิมดิจิทัล eSIM และบริการฟรี Wi-Fi พร้อมทีมงาน Roaming Advisor คอยให้คำปรึกษาและตั้งค่าการใช้งานก่อนเดินทาง
มิติที่สอง RELAX LIKE NO OTHERS จัดสรรพื้นที่พักผ่อนทั้งแบบส่วนตัวและกลุ่มขนาดเล็ก พร้อมติดตั้งบริการ เก้าอี้นวด เพื่อช่วยคลายความเหนื่อยล้า
มิติที่สาม LEISURE LIKE NO OTHER จัดเตรียม ห้องประชุมส่วนตัว สำหรับผู้ที่ต้องการทำงาน รวมถึงบอร์ดเกมเพื่อความบันเทิง และมุมหนังสือท่องเที่ยวที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ
สิทธิประโยชน์สมาชิกทรู-ดีแทค และแพ็กเกจ GO Travel
TrueSphere SKY EDITION เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 05.00 – 01.00 น. โดยมอบสิทธิประโยชน์ตามระดับสถานะผู้ถือบัตร
สิทธิพิเศษแบ่งออกเป็น ลูกค้า ทรูแบล็ค (TrueBlack) และ ดีแทค PLATINUM BLUE MEMBER สามารถเข้าใช้บริการฟรีพร้อมรับ Welcome Drink รวม 4 ครั้งต่อเดือน (นับรวมทุกสาขาทั่วประเทศ) ส่วนลูกค้า ทรูเรด (TrueRed) และ ดีแทค GOLD MEMBER รับสิทธิ์เครื่องดื่มฟรีในรูปแบบ Grab & Go รวม 3 ครั้งต่อปี
นอกจากนี้ ทรูยังได้เปิดตัวแพ็กเกจโรมมิ่งใหม่ GO Travel EXPERIENCE ในราคาเริ่มต้น 899 บาท ให้อินเทอร์เน็ตโรมมิ่งความเร็วสูง 30 GB พร้อมโทรออก 20 นาที และความคุ้มครองจากประกันการเดินทาง โดยผู้สมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการ TrueSphere SKY EDITION พร้อม Welcome Drink จำนวน 1 สิทธิ์ต่อหมายเลขต่อเดือน ผู้สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน Line Official: @TrueSphereSky
#TrueSphere #TrueSphereSkyEdition #TrueCorporation #SuvarnabhumiAirport #CustomerObsession #TheReporterAsia
