แกร็บ มั่นใจรัฐบาลใหม่จะเอื้อประโยชน์ให้ธุรกิจ หลังเจรจากับพรรคการเมืองทั้งใหญ่และเล็กพบว่ามีแนวคิดไปในแนวเดียวกัน เผยที่ผ่านมาทำงานกับพาร์ทเนอร์ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักของประเทศหลายหน่วยงาน ช่วยกันแก้ปัญหาเรื่องการขนส่งที่ไม่เพียงพอ
ล่าสุดจับมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยรุกตลาดขนส่งเมืองรองให้มีทางเลือกในการเดินทางมากขึ้น หวังกระตุ้นการท่องเที่ยวและกระจายรายได้ และต่อยอดไปสู่ความร่วมมือในการแลกเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)
ภายใต้โครงการ ‘Tourism Smart Data, The Time is Now’ เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในระดับประเทศ ผ่านการบริหารจัดการข้อมูลอัจฉริยะอย่างเป็นรูปธรรม
ปัจจุบัน แกร็บ ให้บริการใน18 เมือง 16 จังหวัด การจับมือกับททท.ครั้งนี้เนื่องจากมองเห็นว่าการเดินทางในเมืองรองอื่นๆ ที่น่าสนใจในเมืองไทยยังขาดการขนส่งที่เพียงพอ ซึ่งรวมไปถึงจังหวัดหลักยังมีพื้นที่รองที่น่าสนใจก็ยังขาดในเรื่องนี้เช่นกัน
นอกจากการขยายการให้บริการแล้ว แกร็บยังจะทำในเรื่องของการเก็บข้อมูลการเดินทางต่างๆ ของนักท่องเที่ยวเพื่อส่งให้กับททท.นำไปปรับปรุงและพัฒนาและสร้างนวัตกรรมด้านการเดินทาง และการจัดแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยวในระดับท้องถิ่นทั่วไทย
“ปัจจุบันรายได้จากการท่องเที่ยวของไทยกว่า 90% ยังอยู่ในจังหวัดหลัก เนื่องจากจังหวัดที่รองลงไปยังขาดบริการสาธารณะที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการ ทั้งที่ยังมีความต้องการอยู่มาก ซึ่งการผลักดันด้านการขนส่งสาธารณะให้เพิ่มขึ้นนั้นจะช่วยผลักดันให้นักท่องเที่ยวได้ไปเที่ยวสถานที่ใหม่ๆ นำเงินไปใช้จ่ายในเมืองรองเหล่านั้น ซึ่งจะช่วยให้เศรษฐกิจภาพรวมของเมืองรองดีขึ้น”
นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า นอกเหนือไปจากความร่วมมือกับแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) ในเรื่องการขยายบริการขนส่งสาธารณะแล้ว ยังจะร่วมกับพัฒนาและจัดทำระบบจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อนำมาบริหารจัดการข้อมูลอัจฉริยะด้านการท่องเที่ยวของประเทศอย่างเป็นรูปธรรม
ด้วยการนำเทคโนโลยีและข้อมูลของทั้งภาครัฐและเอกชนมาใช้ประโยชน์ร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนประเทศ และส่งเสริมให้เกิดการกระจายตัวของนักท่องเที่ยวและรายได้ลงสู่ระดับท้องถิ่น รวมถึงยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างรายได้ให้ชุมชนอย่างยั่งยืน มีเป้าหมายสำคัญของเราก็คือการดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มเดิมให้เดินทางกลับมาเที่ยวซ้ำ
การขยายฐานลูกค้า นักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ๆ รวมถึงการกระจายรายได้จากการท่องเที่ยวจากเมืองหลักไปยังเมืองรอง และการนำเสนอแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นตลาด
ด้านนายธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการต่อยอดความร่วมมือระหว่างททท. และแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) หลังจากก่อนหน้านี้ได้มีแคมเปญอย่าง ‘แกร็บสิ’ รวมถึงการสนับสนุนงานเทศกาลเที่ยวเมืองไทยประจาปี 2562 ครั้งที่ 39 เป็นต้น
ซึ่งแกร็บจะใช้การให้บริการอันหลากหลายบนแอปพลิเคชันซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของนักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติ สถานที่ยอดนิยม ระยะเวลาในการพำนักในประเทศไทย รวมถึงทิศทางการท่องเที่ยวในรูปแบบต่างๆ มาให้เจ้าหน้าที่นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูล (Data Scientists) ของแกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย)
ที่จะทำงานร่วมกับทีม ททท. ในการวางแผน พัฒนาและนำข้อมูลที่มีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในทุกมิติ
“สำหรับการขยายบริการของแกร็บแท็กซี่ในต่างจังหวัดรวมถึงเมืองรองนั้น จะมีการเข้าไปพูดคุยถึงรายละเอียดและแนวทางของจังหวัดนั้นๆ เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและชัดเจน โดยผลสำเร็จที่ผ่านมาส่วนใหญ่ล้วนเกิดจากความเห็นที่ตรงกันทั้ง 2 ฝ่าย อย่างเช่นจังหวัดบุรีรัมย์ ที่ได้มีการจัดมอเตอร์จีพีก็มีการให้บริการแกร็บได้อย่างแพร่หลาย และสามารถตอบสนองด้านการเดินทางได้ดีกว่าที่มีอยูู่
หรือแม้แต่การเข้าไปทำตลาดในเชียงรายที่เมื่อดำเนินการไปแล้ว 6 เดือน แกร็บสามารถเติบโตได้ถึง 3 เท่า ซึ่งจะส่งผลดีต่อจังหวัดนั้นๆ เพราะหากการเดินทางสามารถไปได้โดยง่ายคนก็จะเดินทางเข้าไปมากขึ้น การใช้จ่ายก็จะเกิดขึ้น โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวในปัจจุบันที่เริ่มใช้เทคโนโลยีต่างๆ มาตอบสนองความสะดวกสบายกันเป็นหลักแล้ว”
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
