เอไอเอส เผยขั้นตอนการใช้งาน 5G ผ่านเครื่องทั้ง 3 รุ่นที่รองรับ พร้อมรับการใช้งานเครื่องหิ้วที่บนย่านความถี่ที่เปิดให้บริการ 5G ในประเทศไทย โดยสามารถกดเช็กความพร้อมของเครื่องที่ใส่ซิมของเอไอเอส ผ่าน *987# แล้วโทรออก และกดรับสิทธิ์ได้ที่ *212955 โทรออก ทั้งรายเดือนและเติมเงิน รับไปเลย Topup 10 GB สำหรับการใช้งาน 5g โดยเฉพาะ
ปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า วันนี้เอไอเอส ได้เปิดบริการ 5G นับตั้งแต่วันที่ 21 ก.พ. 2563 ซึ่งเป็นวันที่เรารับใบอนุญาตและเป็นรายแรกที่เปิดบริการเชิงพาณิชย์ และยังสามารถโรมมิ่งใช้งานในประเทศสวิสเซอร์แลนด์ ผ่านโครงข่ายสวิสคอม ได้เลยทันที
นอกจากนี้ในส่วนของพื้นที่อีอีซี ก็ได้เปิดให้บริการแล้ววันนี้ ซึ่งจะเป็นการใช้ 5G ในภาคอุตสาหกรรม เป็นประเทศแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเร็วกว่าในภูมิภาคทีมีให้บริการ และหากนับว่ามีฟิลิปปินส์ที่เปิด 5G แต่เป็นแบบบอร์ดแบนด์เท่านั้น ทำให้เราเป็นรายแรกที่ให้บริการ 5G ที่มีความเร็วมากที่สุด
ด้านนายวสิษฐ์ วัฒนศัพท์ หัวหน้าฝ่ายงานปฏิบัติการและสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วประเทศ เอไอเอส กล่าวเสิรมว่า นับ ตั้งแต่ 21 ก.พ. ที่ผ่านมา หลังจากโชว์ที่ กสทช และพื้นที่ในภูมิภาค และเริ่มขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง โดยในกรุงเทพฯ เราทำมาแล้ว 2 สัปดาห์ ครอบคลุมพื้นที่ของสยามเซ็นเตอร์ สยามพารากอน และเซ็นทรัลเวิร์ล และจะครอบคลุมห้างชั้นนำ และพื้นที่ชั้นใน อาทิเช่นถนนสุขุมวิท และอโศก ให้สามารถใช้งาน 5G ได้แล้ว และจะขยายเพิ่มขึ้นในแต่ละวัน รวมทั้งพื้นที่ในห้างเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ ครอบคลุมราวๆ 25 ตารางกิโลเมตร และจะขยายเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าในทุกสัปดาห์ เพือครอบคลุมทุกตัวเมือง
ขณะที่ในส่วนของต่างจังหวัด จะมีที่จังหวัดเชียงใหม่ ประตูท่าแพร โคราช ลานย่าโม ภูเก็ต โดยทั้งหมดจะครอบคลุม 5G แล้วเรียบร้อย และตอนนี้ลูกค้าเอไอเอสที่มีมือถือและรองรับ 5G สามารถใช้งานโรมมิ่งที่สวิสได้เลยนับตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ และสหรัฐอาหรับอมิเรต นับตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคมเป็นต้น และเกาหลี SK Telecom ซึ่งจะเปิดให้บริการในเร็วๆนี้
นายปรัธนา กล่าวเสริมว่า วันนี้ลูกค้าของเอไอเอสจะสามารถใช้งานเครื่องรุ่น 1.หัวเว่ย Mate 30 Pro 5G โดยวันที่ 5 มีนาคมนี้จะวางจำหน่ายที่หน้าร้านอย่างเป็นทางการ และ 2.ซัมซุง กาแลคซี่ S20 5G โดยวันที่ 6 มีนาคมจะเริ่มส่งเครื่องจองล่วงหน้าถึงมือลูกค้า ซึ่งรุ่นนี้เมื่อรับเครื่องแล้วจะต้องรอการอัพเกรดซอฟต์แวร์ก่อนการใช้งาน 5G ได้ และ 3.Oppo Find pro X2 ทั้ง 2 ซีรี่ย์ ของ 5G โดยวันที่ 6 มีนาคมนี้จะเริ่มเปิดจองล่วงหน้า
ทั้งนี้ผู้ที่ซื้อเครื่องทั้ง 3 รุ่นดังกล่าว จะสามารถใช้งานได้ตามแพคเกจที่เลือกซื้อ และหากไม่ได้ใช้แพคเกจ 5G ก็สามารถใช้บริการได้ภายใต้เงื่อนไข ซึ่งจะมีปริมาณ 10GB ต่อเดือนสำหรับลูกค้าที่มีแพคเกจ ยาวไปจนถึงเดือนมิถุนายน 2563 และ 10Gb สำหรับลูกค้าที่ไม่มีแพคเกจ ระยะเวลา 30 วัน
ขณะที่ผู้นำเครื่องหิ้วเข้ามาใช้ในประเทศไทย สำหรับเครื่องที่รองรับย่านความถี่สามารถนำมาใช้บนเครือข่ายเอไอเอสได้ทันที และจะได้รับ 10GB ตลอดระยะเวลา 30 วันเช่นกัน แต่เครื่องที่ไม่รองรับความถี่ 5G ในประเทศไทย จะไม่สามารถใช้งานได้
วิธีเช็กเครื่องเอไอเอส สามารถกดเช็ก *987# แล้วโทรออกเพื่อตรวจสอบเครื่องและซิมนั้นรองรับ 5G แล้วหรือยัง ซึ่งเมื่อรองรับแล้วจะสามารถกดรับสิทธิ์ โดยสามารถกดเลขหมาย *212955 แล้วโทรออก และรอรับข้อความการยืนยันอีกครั้งผ่าน SMS หลังจากนั้นจะเริ่มใช้งานได้ทันที
และในกรณีที่เครื่องรองรับ แต่ซิมยังไม่รองรับ หรือเครื่องที่รองรับแต่รอการอัปเกรดซอฟต์แวร์ อย่างเช่นเครื่องของซัมซุงที่จะต้องรอการอัปเกรดราวเดือนมีนาคม ซึ่งจากการกดรหัส *987 โทรออก จะได้รับข้อความที่ระบุว่าเครื่องรอบแต่ต้องรอการอัปเกรดอีกครั้ง
โดยในการทดสอบวันนี้ สามารถทำการดาวน์โหลดได้ความเร็ว 1.49 Gbps ภายในสถานที่ทำการทดสอบอาคารชินวัตร 1 ที่ทำการติดตั้งโครงข่าย 5G ไว้แล้วเรียบร้อย ซึ่งในระยะ 12 เดือนนับจากนี้ เอไอเอส จะขยายโครงข่ายให้ครอบคลุมพื้นที่เมืองทั่วประเทศ ภายใต้งบประมาณ 1-1.5หมื่นล้านบาท ตามที่ได้แจ้งไว้กับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยไว้แล้วก่อนหน้า
