การเข้ามาอย่างรวดเร็วของโทคโนโลยีสื่อสาร ทำให้เราลืมไปเลยว่าเราเคยติดตาม sanook.com มาตั้งแต่ยุคแรกที่ต้องอ่านเว็บจากคอมพิวเตอร์เท่านั้น จนถึงวันนี้ sanook! ก็จะมีอายุครบ 20 ปีในวันที่ 14 กันยายนนี้ หลังจากเปิดให้บริการเมื่อ พ.ศ. 2541 จากวันนั้นที่ประเทศไทยมีคนใช้อินเทอร์เน็ต 670,000 คน
ผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ จนมาถึงปัจจุบัน พ.ศ.2561 ประชากรอินเทอร์เน็ตไทยเพิ่มขึ้นเป็น 57 ล้าน ในจำนวนนี้มี 46 ล้านเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านการสื่อสารไร้สาย เช่น สมาร์ทโฟน
เส้นทางตลอด 20 ปีที่ผ่านมา sanook! มีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญคือ เมื่อปี พ.ศ. 2559 มีการเปลี่ยนชื่อบริษัทผู้ให้บริการ sanook! จากเดิมชื่อ บริษัท สนุก ออนไลน์ จำกัด เป็น บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด และได้ประกาศโครงสร้างบริการเป็น 3 กลุ่มคือ News and portal มี บริการของ sanook! เป็น 1 ในกลุ่มนี้ Entertainment และ Services
บริษัทมีการเติบโตขึ้นทั้งจำนวนพนักงาน และ บริการผ่านอินเทอร์เน็ต ที่ผลิตและนำเข้ามาให้บริการในประเทศไทย และประเทศเพื่อนบ้าน อาทิ JOOX, VOOV, Muan, WeChat media, Tencent Social Ads หรือ TSA และ Tencent Cloud เป็นต้น
ตลอดการทำงานตั้งแต่ พ.ศ. 2541 sanook! ได้รับรางวัลเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานจากหลากหลายสถาบัน ได้แก่ รางวัล “เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมสูงที่สุดอันดับหนึ่งของประเทศไทย” ต่อเนื่องทุกปีตั้งแต่ ปีพ.ศ. 2546 ที่เริ่มมีการจัดงานมอบรางวัลการจัดอันดับเว็บไซต์ยอดนิยมในประเทศไทย (Truehits Web Award)
จนถึงปัจจุบันยกเว้น (พ.ศ.2556) ท็อป 5 จากการจัดอันดับนายจ้างในธุรกิจดิจิทัลที่คนอยากทำงานด้วย ประจำปี 2560 และรางวัล พิฆเนศวร สาขา “เน็ตเวิร์คดีเด่น” ประจำปี พ.ศ. 2561
นายกฤตธี มโนลีหกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการสื่อออนไลน์ sanook! กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงของ sanook! เริ่มจากในปี ปี 2558 sanook! ประกาศการเป็นผู้นำเรื่อง app first
เนื่องจากเรารับรู้เทรนด์และเราผลิตแพลทฟอร์มของเราเองจึงสามารถเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนได้รวดเร็ว ต่อมาปี 2560 sanook! นำเทคโนโลยี react มาพัฒนาเว็บไซต์ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเดียวกับสื่อออนไลน์ระดับโลก ซึ่ง react เป็นเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับเว็บเนื้อหาปริมาณมาก ผู้ใช้สามารถโหลดเนื้อหาได้รวดเร็ว
และในปี 2561 นี้ sanook! ยังพร้อมเป็นผู้ให้บริการสื่อออนไลน์ที่จะนำพาระบบนิเวศน์ของธุรกิจเนื้อหาออนไลน์ไทยให้ทันสมัย ผู้อ่านได้รับรู้เนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ ผู้ลงโฆษณาสามารถนำเสนอโฆษณาได้ตรงเป้าหมายและพันธมิตรด้านเนื้อหา
มีโอกาสเผยแพร่เนื้อหาไปยังผู้อ่านกลุ่มใหม่ๆ ภายใต้เทคโนโลยีหลังบ้านของ sanook! อาทิ การดึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องออกมานำเสนอ รวมไปถึงการพัฒนาแพลทฟอร์มสำหรับการนำเสนอเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
“sanook! พบว่า ปีนี้คนสนใจใช้เวลากับการอ่านทางออนไลน์นานขึ้น โดยเฉลี่ยใน 1 คนที่เข้ามาอ่านบน sanook! จะใช้เวลาอ่านนานขึ้น 8% หมายถึง ใน 1 คนที่เข้ามาอ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน sanook! จะใช้เวลาในการอ่านนานขึ้น เมื่อเทียบกับปี 2560
โดยมีการคลิ๊ก เปิดเมนู หรือ เนื้อหาที่ปรากฏบนหน้าอ่าน เพื่ออ่านเรื่องถัดไปหรือเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น สะท้อนให้เห็นว่าปีนี้ผู้บริโภคสนใจใช้เวลาในการหาข้อมูลข่าวสารทางออนไลน์ มากกว่าปีที่ผ่านมา เป็นสิ่งที่ยืนยันได้ถึงพัฒนาการของ sanook!
ทั้งด้านเทคโนโลยีหลังบ้าน การออกแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รวมทั้งการนำเสนอเนื้อหา บน sanook! จากทีมนักเขียนแบบเชิงลึก ซึ่งเป็นสิ่งที่ sanook! พัฒนาอย่างต่อเนื่องท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์สื่อในสังคมไทย”
นายกฤตธี กล่าวว่า ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ sanook! ทำให้ ปีที่ 20 ของการให้บริการคนไทย ยังได้รับเกียรติรับรางวัล “เน็ตเวิร์คดีเด่น” จากการประกาศรางวัลวิทยุโทรทัศน์แห่งชาติหรือ รางวัล พิฆเนศวร จัดโดย สมัชชานักจัดรายการข่าววิทยุโทรทัศน์หนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย
เป็นเว็บไซต์เพียงหนึ่งเดียวของเมืองไทยที่ได้รับรางวัล พิฆเนศวร ประจำปีนี้ เนื่องจากทางคณะกรรมการและผู้ทรงคุณวุฒิพิจารณาแล้วเห็นว่า sanook! เป็นเว็บไซต์ที่รายงานข่าวสารและสาระบันเทิงได้เป็นประโยชน์ต่อสังคม ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นกำลังใจให้กับทีมงานในการมุ่งมั่นพัฒนาผลงานให้กับสื่อออนไลน์ไทย
