กลุ่มเซ็นทรัลพร้อมดันค้าปลีกขึ้นโลกดิจิทัลแบบครบวงจรเต็มรู ปแบบด้วยการจับมือ JD .com ยักษ์ใหญ่ค้าปลีก-อีคอมเมิร์ ซจากประเทศจีน ผุด JD.co.th หลังร่วมทุนกันด้วยวงเงิน 17,500 ล้านบาท หวังสร้างประสบการณ์ช้อปปิ งแบบไร้รอยต่อให้กับลูกค้า มั่นใจงานนี้ไม่ซ้ำรอยอีคอมเมิ ร์ซค่ายอื่น และจะสามารถเติบโตและทำกำไรได้ เร็วกว่า เพราะมีฐานลูกค้าอยู่แล้ว พร้อมเปิดให้บริการ JD Central ช่วงสงกรานต์ปีหน้า
กลยุทธ์หนึ่งของการตลาดแบบอี
“การร่วมทุนครั้งนี้จะมีกำไรเร็วกว่าเพราะเราไม่ต้องหาลูกค้า ไม่ต้องใช้เงินเพื่อดึงให้ลูกค้ าเข้ามาในระบบ แต่เรามีอยู่แล้ว 14 ล้านคน ซึ่งเมื่อแพลตฟอร์มเสร็จลูกค้ าที่มีอยู่จะเข้ามาใช้ได้อย่ างง่ายดาย ดังนั้นธุรกิจนี้จึงถือเป็ นการรักษาฐานลูกค้า สร้างรอยัลตี้เป็นสำคัญ รวมไปถึงเป็นการสร้าง ดิจิตอล อีโคซิสเต็มครบวงจรครั้งแรก ควบคู่ไปกับการพัฒนาธุรกิ จในเครือกลุ่มเซ็นทรัลให้เชื่ อมโยงช่องทางการตลาดต่างๆ รวมให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน”
ทศ จิราธิวัฒน์ ประธานกรรมการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด กล่าวถึงก้าวใหม่ของธุรกิจค้
ความร่วมมือครั้งนี้ยังจะช่
ซึ่งนอกจากจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุค 4.0 แล้ว ยังจะทำให้กลุ่มเซ็นทรั ลสามารถเติบโตก้าวกระโดด และมียอดขายในธุรกิจออนไลน์ ของทั้งกลุ่มมากกว่า 15% ภายใน 5 ปี และหวังให้แพลตฟอร์มนี้ดันให้ ไทยเป็นศูนย์กลางของเอเชียตะวั นออกเฉียงใต้ทางด้านออนไลน์ ชอปปิง
ญนน์ โภคทรัพย์ President of Central Group กล่าวว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยบีทูซี ยังเล็กมากเพราะยังโตได้อี
“ปัจจุบันเจดีมีการซื้อสินค้าจากไทยโดยตรงไม่ผ่านพันธมิ ตรใดๆ ปีละประมาณ 10,000 ล้านบาท ซึ่งจากแพลตฟอร์มที่ลงทุนร่วมกั นนี้จะทำให้ภายใน 2 ปีข้างหน้านี้จะเพิ่มเป็น 100,000 ล้านบาท นอกจากนี้ยังจะทำให้ผู้ ประกอบการอีคอมเมิร์ซในไทยที่นิ ยมไปซื้อของจากจีนมาขาย จะสามารถเลือกสินค้าได้ดีกว่าผ่ านเจดี เพราะเจดีเป็นผู้ซื้ อตรงจากประเทศจีน ทำให้ควบคุมคุณภาพได้ ทำให้คนไทยสามารถซื้อสินค้าจี นได้ในเกรดคุณภาพที่ดีขึ้นกว่ าเดิม”
การร่วมมือกันในครั้งนี้ ไม่เพียงสร้างประสบการณ์ชอปปิ้
สินค้า SME บนเว็บไซต์ที่ใช้ง่ายและมีทุกสิ่
รวมไปถึงการมีส่วนช่วยพัฒนาพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวั นออก (EEC) ด้วยการจัดตั้งสำนักงานใหญ่เพื่ อเป็นศูนย์กลางด้านดิจิตอลแห่ งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นอกจากนี้จะมีการนำเทคโนโลยีต่
และด้วยการเป็นดิจิตอล อีโคซิสเต็มรูปแบบใหม่นี้จะยั
ด้านริชาร์ด หลิว ประธานกรรมการบริหาร และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท JD.com กล่าวว่า JD.com เป็นอีคอมเมิร์ซอันดับสามของโลก ซึ่งการได้ร่วมงานกับกลุ่มเซ็นทรัลที่ถือเป็นผู้นำธุรกิจค้ าปลีกครบวงจรของประเทศไทย จะทำให้เราเข้าใจลูกค้า และสามารถวางกลยุทธ์เพื่ อตอบโจทย์ตลาดไทยได้ดีขึ้น
ซึ่งจะเป็นการเสริมศักยภาพให้
ดังนั้นสิ่งที่จะได้เห็นนั
