แอมดอกซ์ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโซลูชั่นชั้นนำสำหรับบริษัทด้านการสื่อสารและมีเดีย นำเสนอกลยุทธ์ทั้ง 3 ประการ อันได้แก่ ความอัจฉริยะแบบเรียลไทม์, การจำลองแบบโอเพ่นซอร์สและการพัฒนาระบบไอทีให้ทันสมัย (IT modernization) โดยจะขับเคลื่อนไปสู่เส้นทางการปรับเปลี่ยนในยุคดิจิทัลสำหรับผู้ให้บริการและ และเพิ่มพูนประสบการณ์ของลูกค้าที่มาพร้อมประสิทธิภาพ ที่งานโมบาย เวิลด์ คองเกรส 2017 Mobile World Congress 2017
แอมดอกซ์จะเปิดตัว aia ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการสื่อสารเฉพาะ ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญในกระบวนการทางธุรกิจโทรคมนาคมที่มีความโดดเด่นล้ำสมัยของเทคโนโลยี AI และการเรียนรู้ทางด้านเครื่องมือที่ใช้ในอุตสาหกรรมจากพันธมิตรจากทั่วโลก
อีกทั้งแอมดอกซ์จะนำเสนอการบริการเครือข่ายเสมือนจริงจากพันธมิตรที่มีการจำลองเสมือนฟังก์ชันเครือข่ายองค์กร (NFV) เพื่อที่จะมุ่งเป็นผู้นำด้าน NFV แอมดอกซ์ได้ประกาศตัวเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับมูลนิธิลีนุกซ์ในการดำเนินงานในโครงการ Open Network Automation Platform (ONAP) ซึ่งเป็นโครงการที่รวมแพลตฟอร์ม ECOMP แบบโอเพ่นซอร์ส และแพลตฟอร์ม OPEN-O เข้าด้วยกัน นอกจากนี้แอมดอกซ์ยังเป็นหนึ่งในผู้ที่ร่วมมือในการสรรค์สร้างแพลตฟอร์มรูปแบบ ECOMP (Enhanced Control, Orchestration, Management & Policy) ของ A&T อีกด้วย
Mobile World Congress 2017
แอมดอกซ์ได้ประกาศความร่วมมือในการดำเนินงานร่วมกัน Orange Polska เพื่อการเปิดใช้งานโมดูลซอฟต์แวร์แบบโอเพ่นซอร์สในสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานของระบบคลาวด์อย่างแท้จริง อีกทั้งยังมีความพร้อมในการช่วยเหลือผู้ให้บริการรายอื่นๆ เพื่อพัฒนาการกำหนดค่าและขอบเขตของเครือข่ายพื้นฐานทางซอฟต์แวร์และการให้บริการเสมือนจริง
โดยการพัฒนาระบบไอทีให้ทันสมัย (IT modernization), ไมโครเซอร์วิส: ไมโครเซอร์วิส (Microservice) แบบโมดูล่าที่ปรับใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยโปรแกรม AmdocsMicroservices 360 จะเพิ่มความว่องไวให้กับการบริการในฐานะส่วนหนึ่งของความก้าวหน้าเกี่ยวกับโซลูชั่นของ Amdocs CES 10.1
ขณะที่โซลูชั่นที่มุ่งเน้นองค์กร การบริการและโซลูชั่นของแอมดอกซ์ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถกำหนดเป้าหมายตลาดวิสาหกิจและกระตุ้นการเติบโตของ B2B ด้วยตัวบ่งชี้วัดความสำเร็จทางธุรกิจ (KPI) ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) และผลกำไรและขาดทุนของการดำเนินการธุรกิจ (P&L) โดยการสร้าง เรียบเรียง และเพิ่มความสามารถแก่การนำเสนอข้อมูลของวงจรธุรกิจที่สมบูรณ์ตั้งแต่การขายไปจนถึงการดูแลลูกค้า ผลประโยชน์ต่างๆ ประกอบไปด้วยการสร้างข้อเสนอที่รวดเร็ว รายได้ที่เพิ่มขึ้น และกลยุทธ์การตลาดสำหรับข้อเสนอใหม่ๆ
สามารถตอบสนองความบันเทิงตามความต้องการ ด้วยความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ชั้นนำเพื่อนำเสนอแพลตฟอร์มความบันเทิง OTT ที่ได้รับการพัฒนาสำหรับวิดีโอเผยแพร่สดและตามความต้องการที่รวมความสามารถหลักๆ เช่น การจัดการผู้ใช้และการสมัครเป็นสมาชิก ตัวเลือกในการสร้างรายได้ที่ยืดหยุ่น และบริการผสานระบบที่ครอบคลุม โซลูชั่นนี้จะช่วยเพิ่มความว่องไวและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ให้บริการเพื่อเริ่มบริการ OTT ระดับแนวหน้า
โดยโซลูชั่นดิจิทัลของแอมดอกซ์ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลตามบริบทและที่กำหนดเองได้ ที่จะเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์ และด้วยการดำเนินงานที่ชาญฉลาด (บริการที่จัดการ) จะมีการนำเสนอวิธีที่ขั้นตอนของ DevoPs การทดสอบบริการ และศูนย์ปฏิบัติการด้านบริการสามารถช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถสร้างและประสบผลสำเร็จในการกระตุ้นความจงรักภักดีของลูกค้า แนะนำบริการใหม่ๆ และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลงได้
ไม่เว้นแม้กระทั่งตลาดที่เกิดขึ้นใหม่ ที่จะสามารถนำระบบเรียกเก็บเงินที่ผสานกับเทคโนโลยีฟินเท็ค (FinTech) จาก Optima รวมถึงแพลตฟอร์มบริการทางการเงินบนมือถือแบบครบวงจรที่เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านระบบนิเวศน์ของบริการทางการเงินโดยรวม
