แม้ว่าภาพรวมความสำเร็จปีงบประมาณ 2560 (เมษายน 2560 – มีนาคม 2561) ของบราเดอร์จะสามารถสร้างการเติ บโตได้สูงถึง 6% เมื่อเทียบกับปีงบประมาณที่ผ่ านมา และเติบโตสูงกว่าตลาดรวมของเครื่ องพิมพ์ที่มีอัตราการเติบโตอยู่ ที่ 3%
แต่ก็ยังเกิดคำถามขึ้นมาว่ าในเมื่อมีการเติบโตของธุรกิจดี แล้ว ทำไมต้องมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ เข้ามาจำหน่ายเพิ่มเติม
เรื่องนี้ ธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า แม้ว่าภาพรวมตลาดและการเติ บโตของแต่ละผลิตภัณฑ์จะมี ยอดขายที่เติบโต และกลุ่มเครื่องพิมพ์ยังถือเป็ นกลุ่มที่สร้างรายได้สูงสุดให้ แก่บราเดอร์
โดยมีสัดส่วนที่ 85% แต่การจะสร้างรายได้ให้เพิ่มขึ้นและสร้างกำไรให้เพิ่มขึ้นนั้น จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ เสริมเข้ามาด้วย เพราะการเติบโตของยอดขายเพี ยงอย่างเดียว อาจจะไม่ใช่ยอดการเติบโตในแง่ ของกำไรด้วย
ดังนั้นผลิตภัณฑ์ที่เสริมเข้ ามาจึงเป็นตัวช่วยหนึ่งซึ่ งทำให้กำไรเพิ่มขึ้น แต่บราเดอร์ก็เลือกผลิตภัณฑ์ที่ มีที่มาที่ไป ไม่ใช่สินค้าอะไรก็ได้
อย่างเช่นจักรเย็บผ้าที่เราคิ ดว่าบราเดอร์นำเข้ามาเสริมกั บตลาดเครื่องพิมพ์
แต่ในความจริงแล้วบราเดอร์เป็ นบริษัทผู้ให้บริการซ่อมและจั ดหาชิ้นส่วนประกอบจักรเย็บผ้ ามาตั้งแต่ปี ค.ศ. 1908 และเริ่มทำการผลิตจักรเย็บผ้ าสำหรับอุตสาหกรรมในปี ค.ศ. 1936
บราเดอร์เริ่มขยายธุรกิจไปยังอุตสาหกรรมอื่นๆ โดยเป็นการต่อยอดจากเทคโนโลยีที่ บริษัทได้พัฒนาขึ้นผ่ านทางการผลิตจักรเย็บผ้า ซึ่งรวมไปถึงเครื่องทอ เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
และในปี ค.ศ. 1971 บราเดอร์ประสบความสำเร็จในการพั ฒนาเครื่องพิมพ์ดอตเมทริกซ์ ความเร็วสูงเครื่องแรกของโลก ซึ่งถือว่าเป็นต้นตำรั บเทคโนโลยีการพิมพ์ในปัจจุบัน
เครื่องพิมพ์ดอตเมทริกซ์ทำให้ บราเดอร์ได้รับการยกย่องอย่ างกว้างขวางทั้งในญี่ปุ่นและต่ างประเทศ และในปี 1995 บราเดอร์เปิดตัวเครื่องพิมพ์มั ลติฟังก์ชันระบบดิจิทัลเลเซอร์ (Laser Digital Multi-Function Centre – MFC)
เครื่องแรกที่รวมเอาฟังก์ชันเครื่องพิมพ์ การส่งเอกสาร และการทำสำเนาเข้าไว้ในเครื่ องเดียว ซึ่งเครื่องจักรตัวใหม่นี้ถื อเป็นการรวมเอาระบบต่างๆ เข้าไว้ด้วยกัน และเป็นตัวช่วยเร่งการเติ บโตของธุรกิจการพิมพ์ ของบราเดอร์
ธีรวุธ กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของการจำหน่ ายลำโพงนั้นเกิดขึ้นหลังจากที่ บราเดอร์เปิดตัวเครื่องโทรสาร “FAX-600” ใหม่ในตลาดสหรัฐและได้กลายเป็ นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมสู งอย่างรวดเร็ว
ซึ่งผลักดันให้บราเดอร์ก้ าวกระโดดเข้าสู่ยุคเครือข่ ายและคอนเทนท์ โดยในปี 1992 บราเดอร์ได้ก่อตั้ง Xing Inc. เพื่อเข้าสู่ธุรกิ จคาราโอเกะออนไลน์ในประเทศญี่ปุ่ น
โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการเผยแพร่คอนเทนท์และโครงสร้ างพื้นฐานที่สร้างขึ้นภายในนั่ นเอง
ธุรกิจคาราโอเกะที่เกิดขึ้นในญี่ ปุ่นนั้น เป็นระบบ Karaoke online รู้จักดีในชื่อ ร้าน Karaoke “Joy Sound” ซึ่งต่อมาได้ขยายตัวเพิ่มมี หลายสาขาในญี่ปุ่น
โดยต่อมา ในปี 2010 บริษัท Xing Inc ได้ควบรวมกับบริษัท BMB ซึ่งเป็นบริษัทผลิตเครื่องเสียง Karaoke ที่มีชื่อเสียงมาก
สำหรับตลาดในเมืองไทยนั้น ก่อนหน้านี้มีบริษ้ท NPE ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องเสียง karaoke BMB แต่เน้นผลิตภัณฑ์ที่เจาะกลุ่มลู กค้าที่เป็น Commercial ซึ่งในปี 2017 BMB ได้ออกผลิตภัณฑ์ karaoke รุ่นใหม่ออกมา
โดยเน้นกลุ่มลูกค้า Home use ซึ่งทาง Brother Thailand เห็นว่าเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่ มกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ จึงตัดสินใจทำตลาดตั้งแต่เดือน ธ.ค. ปี 2017 ที่ผ่านมา
และแต่งตั้ง Distributor (ตัวแทนจำหน่ายหลัก) 2 ราย คือ VSTECS และ บริษัท NPE เพื่อช่วยในการทำตลาด
ซึ่งหลังจากการเปิดตัวเครื่องเสียงคาราโอเกะบีเอ็มบี (BMB) สู่ตลาดเมืองไทยในช่วงปลายปีที่ ผ่านมา ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากโดยสิ นค้าในล็อตแรกขายหมดอย่างรวดเร็ ว
ปัจจุบันอยู่ระหว่างการนำสินค้ าในล็อตสองเข้ามาจำหน่ายเพื่ อตอบรับกำลังซื้อที่ยังมีอยู่อี กมากในไทย
ธีรวุฒิ กล่าวว่า สำหรับการทำตลาดในปี 2018 นั้นบราเดอร์ได้กำหนดกลยุทธ์หลั ก 3 กลยุทธ์ ประกอบด้วย 1.การเดินหน้ารุกตลาดในกลุ่มธุ รกิจองค์กรและราชการดังเช่น 2 ปีที่ผ่านมา
2.รุกหนักในต่างจังหวัดเพิ่มขึ้น โดยจะเน้นเจาะเข้าไปยังกลุ่ มโรงพยาบาลและสถาบันการศึกษา ซึ่งนอกจากจะขยายตลาดสู่จังหวั ดเศรษฐกิจหลักแล้ว ยังเดินตามรอยนโยบายภาครั ฐขยายไปสู่ 55 จังหวัดหัวเมืองระดับรองด้วย
เนื่องจากคาดว่าจะมีเม็ดเงินเข้ าไปสู่จังหวัดเหล่านั้นด้วย ซึ่งบราเดอร์จะจับมือดีลเลอร์ กว่า 200 รายทั่วประเทศ นำเสนอโซลูชันผลิตภัณฑ์ที่ เหมาะสมแก่กลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสทางการขาย
และ 3.ธุรกิจออนไลน์ จับมือกับตัวแทนจำหน่ายเพื่อพั ฒนาสู่การขายผ่านระบบออนไลน์เพิ่ มมากขึ้น เพื่อรับการเปลี่ยนแปลงด้านพฤติ กรรมการซื้อสินค้าของคนไทยในยุ คปัจจุบัน
ซึ่งแม้ว่าขณะนี้ดีลเลอร์หลายรายจะยังปรับตัวไม่ทัน แต่บราเดอร์จะทำการเข้าไปช่ วยเหลือให้มากขึ้น
“ปีนี้ถ้ามองในตลาดพรินที่ไอดี ซีโตแค่ 2% แต่เรามองว่าเศรษฐกิจดีขึ้น และที่ผ่านมาเอกชนก็ปรับตั วมาพอสมควรแล้ว เงินบาทแข็งค่า ตลาดหุ้นก็สูงกว่า 1800 จุด จึงเป็นทิศทางที่ค่อนข้างดี
โดยตั้งเป้าการเติบโตในปี งบประมาณ 2018 ไว้ที่ 6% ซึ่งบราเดอร์จะยังคงเน้นคุ ณภาพของผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการนำเสนอสินค้าที่ ออกแบบสำหรับตลาดอาเซี ยนโดยเฉพาะ มีการตั้งราคาที่เหมาะสม และมีบริการหลังการขายที่โดดเด่ น”
การสร้างกำไรเพิ่มเติมจากธุรกิจหลัก จึงเป็นคำตอบที่น่าสนใจสำหรั บการจำหน่ายลำโพงของบราเดอร์ และถ้าหากย้อนดูให้ดี ประวัติของแบรนด์นี้ก็มีความน่ าสนใจไม่น้อย
และผลิตภัณฑ์ที่นำมาจำหน่ายอยู่ นี้ ล้วนมีที่มาที่ไป แบบที่เรียกได้ว่าถ้ามองเผินๆ อาจจะรู้สึกเฉยๆ กับธุรกิจ แต่ถ้าย้อนประวัติกันดีๆ งานนี้ต้องมีกดว๊าวกันเลยทีเดี ยว