ShopBack ผนึกช้อปปี้ ควบรวมตลาดอีคอมเมิร์ชในไทยให้เป็นแบรนด์ที่ทรงพลังมากขึ้น ชูแพลตฟอร์มเดียวที่พร้อมคืนเงินนักช้อปออนไลน์สูงสุด 6.5% ยกระดับประสบการณ์ลูกค้ากว่า 4 ล้านรายให้ดียิ่งขึ้น
นายกวิน ประชานุกูล ผู้ก่อตั้งและผู้จัดการ ShopBackประจำประเทศไทย ได้อธิบายถึงความสำคัญของการร่วมมือกับช้อปปี้ในครั้งนี้“ความสำเร็จของช้อปแบ็คมาจากการที่เราให้อำนาจแก่ผู้บริโภค โดยไม่เพียงแต่คืนเงินให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาจับจ่ายซื้อสินค้าจากเราเท่านั้น แต่เรายังรับฟังเสียงจากลูกค้า และดำเนินการเพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้าว่าอยากใช้แพลทฟอร์มใด ต้องการสินค้าประเภทใดจากแบรนด์ใด และลูกค้าของเราก็เรียกร้องอยากสัมผัสประสบการณ์ช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มช้อปปี้”
“วันนี้เราก็ได้มอบช้อปปี้ให้กับลูกค้าของเราแล้ว ปัจจุบัน ช้อปแบ็คเติบโตและประสบความสำเร็จในประเทศไทย โดยมีจำนวนผู้ค้ากว่า 1,300 ราย ผู้ใช้กว่า 4 ล้านราย และมียอดการสั่งซื้อชั่วโมงละประมาณ 1,000 ออเดอร์”
นางสาว อากาธา โซห์หัวหน้าฝ่ายการตลาดช้อปปี้กล่าวว่า “ช้อปปี้จะต่อยอดความร่วมมือกับ ช้อปแบ็คอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือกว่าให้ผู้ใช้งานทั่วประเทศ พร้อมทั้งกระตุ้นการเติบโตของวงการอีคอมเมิร์ซประเทศไทยไปอีกขั้น ”
ทั้งนี้นับตั้งแต่ที่ ช้อปแบ็คได้เปิดตัวในประเทศไทยเมื่อเดือนกรกฎาคม 2560 ที่ผ่านมา ก็ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี และจากเทรนด์การช้อปปิ้งพบว่า ประเทศไทยเป็นผู้นำในธุรกิจจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ โดยกลุ่มสินค้าขายดีใน ช้อปแบ็คประกอบด้วยสินค้ากลุ่มสุขภาพและความงาม และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์
ซึ่งเป็น 2 กลุ่มสินค้ายอดนิยมบนช้อปปี้เช่นเดียวกัน ซึ่งเราพบว่าลูกค้าให้ความสนใจในสินค้า 2 กลุ่มนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และ ช้อปแบ็คมียอดการสั่งซื้ออย่างถล่มทลายในช่วงงานเซลล์ครั้งใหญ่ มากขึ้นถึง 10 เท่า ส่วนอีกเหตุผลหนึ่งที่ ช้อปแบ็ค และ ช้อปปี้ ร่วมเป็นพันธมิตรกันในครั้งนี้ก็คือ เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าออนไลน์ในวงกว้างยิ่งขึ้น
ในขณะนี้ แฟนๆ ของ ช้อปแบ็ค สามารถคลิกที่โลโก้ของ Shopee (ช้อปปี้) ในแอป ShopBack และเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งสินค้าหลายล้านรายการบนช้อปปี้ ได้รับเงินคืนจากทุกการจับจ่ายซื้อสินค้าโปรดในแพลทฟอร์มที่ชื่นชอบ นอกจากลูกค้าใหม่ของ ช้อปแบ็ค จะได้รับเงินคืน 6.5% แล้ว ลูกค้าเก่าก็ยังคงได้รับเงินคืนที่น่าดึงดูดใจถึง 2.5% สำหรับทุกการจับจ่ายในช้อปปี้อีกด้วย
