ความท้าทายของโลกการสื่อสารที่ วันนี้บอกเลยว่า การประชุมทางไกล เป็นหัวใจหลักของการทำงานในยุคโควิดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังจะเห็นได้จากการมีอยู่ของเครื่องมือประชุมทางไกลที่เติบโตขึ้นแบบก้าวกระโดด แต่นั่นเป็นเรื่องของซอฟต์แวร์ที่จะเข้ามาช่วยจัดการ ยังมีเรื่องที่ยุ่งยากไม่แพ้กันนั่นคือเรื่องของฮาร์ดแวร์ที่จะต้องเชื่อมต่อ ต้องปรับแต่งให้การใช้งานไม่สะดุดหรือติดขัดจนเสียสาระการประชุมที่สำคัญ ทำให้หัวเว่ย ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเน็ตเวิร์กอยู่แล้ว ได้ออกเครื่องมือที่ชื่อว่า Huawei IdeaHub เพื่อมาช่วยสร้างสรรค์ให้ทุกไอเดียจากการประชุมเป็นจริงได้ และยังช่วยเพิ่มความง่ายของผู้พูดในการเรียกความสนใจจากผู้ฟังได้อย่างรอบด้านแม้ว่าจะเป็นการพูดผ่านจอก็ตาม
เริ่มตั้งแต่ การประชุมทางไกล ที่เสมือนจริงมากขึ้น ด้วยความสามารถของขนาดจอที่ใหญ่ที่เริ่มต้น 65 นิ้วแบบความละเอียด 4K ทำให้ขนาดของผู้พูดไม่ต่างจากการมาเจอหน้าค่าตากันแบบจริงๆ และด้วยระบบ AutoFrame ที่จะช่วยปรับมุมกล้องติดตามผู้พูดเสมือนหนึ่งเป็นดวงตาถ่ายทอดความสนใจไปสู่ผู้ร่วมประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แน่นอนว่าเมื่อภาพมาแล้ว คุณภาพเสียง Hi-Fi จากไมโครโฟน 12 ตัวก็ยังดีเลิศอีกด้วย การมีไมค์เยอะนั้นก็เพื่อช่วยจับเสียงมนุษย์ในรัศมี 8 เมตรรอบทิศทาง พร้อมตัดเสียงรบกวนในทันที ซึ่งจะช่วยเรียกความน่าสนใจให้กับผู้ฟังได้อีกทาง
และด้วยประสิทธิภาพของการประมวลผลแบบชิปเซ็ตที่ผสานการทำงานของระบบปัญญาประดิษฐ์ และระบบแปลงสัญญาณเสียงและภาพเคลื่อนไหวเข้าไว้ด้วยกัน ที่นอกจากจะสร้างประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องได้เป็นอย่างดีแล้ว ยังช่วยเรื่องของการเชื่อมต่อผู้เข้าร่วมประชุมให้ง่ายมากขึ้น โดยการสร้างคิวอาร์โค้ดที่พร้อมให้ผู้เข้าร่วม การประชุมทางไกล เพียงสแกนจากอุปกรณ์สมาร์ทโฟนก็สามารถเชื่อมต่อได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งระบบจะแสดงชื่อพร้อมตำแหน่งงานที่ลงชื่อไว้แบบเสมือนจริงในการประชุม ทำให้รู้ว่าใครเป็นใครในที่ประชุมอย่างชัดเจน
ขณะที่การทำหน้าที่กระดานเขียนนั้น ยังสามารถตอบสนองได้อย่างดีเยี่ยม ด้วยความเร็วของการตอบสนองจรดปากการาว 35มิลลิวินาที ช่วยให้ความรู้สึกไม่ต่างจากการเขียนกระดานปกติได้เลย แถมยังสามารถกดแชร์ หรือสั่งพิมพ์และส่งอีเมล์ให้กับผู้ร่วมประชุมได้ในทัน นอกจากนั้นระบบจดจำการเขียนอัจฉริยะ ยังจะช่วยระบุคำ ภาพ และผังงานให้อย่างอัตโนมัติอีกด้วย
เรื่องของรางวัลการันตีนั้น Huawei IdeaHub ก็เพิ่งได้รางวัล Red Dot Award 2020 ในแง่ของการออกแบบที่ปรับเข้าได้กับทุกสภาพแวดล้อม ช่วยเปลี่ยนห้องประชุมและห้องทำงานให้กลายเป็นพื้นที่อัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประโยชน์ในการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งก็มีตัวอย่างของบริษัทที่นำไปใช้งานจริง ในสิงคโปร์ อย่าง Zero1 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการสัญญาณมือถือแบบ MVNO ที่อยู่ในประเทศสิงคโปร์นั่นเอง
Stuart Tan ซีไอโอและผู้ก่อตั้ง Zero1 กล่าวว่า การระบาดใหญ่ของโควิดเป็นความท้าทายที่ไม่คาดคิดสําหรับเรา และเมื่อเห็นได้ชัดว่าลูกค้าของเราจํานวนมากถูกจำกัดการออกนอกบ้าน เราจึงให้ความสําคัญกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ราบรื่นและมีเสถียรภาพ ภายในบริษัทเราต้องการแพลตฟอร์มการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้สามารถทํางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างบุคลากรด้านการตลาด ด้านเทคนิคและซัพพลายเออร์ นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือก HUAWEI IdeaHub โซลูชันอัจฉริยะที่มาทําให้การสื่อสารด้วยภาพและเสียงเป็นเรื่องง่าย และยังช่วยอํานวยความสะดวกในการทํางานร่วมกันแบบโต้ตอบได้อย่างเรียลไทม์ โดยเฉพาะการแบ่งปันและคําอธิบายประกอบแบบสองฝ่าย โซลูชันนี้ได้ลดผลกระทบจากการแพร่ระบาดของธุรกิจเราลงได้อย่างมาก
ทั้งนี้ Zero1 เริ่มใช้ IdeaHub ในเดือนธันวาคม 2020 ช่วงเริ่มต้นที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดย IdeaHub มักจะถูกใช้ในการประชุมการสื่อสารทางธุรกิจประจําวันรายงานภายในและการสื่อสารลูกค้า HUAWEI IdeaHub ได้รวมระบบไวท์บอร์ดและการประชุมทางวิดีโอ HD เข้ากับการออกแบบชุดคำสั่งพื้นฐานแบบคู่ไว้ภายในชิปเซ็ตเดียว เพื่อรองรับวิดีโอ HD 60 fps และการฉายภาพไร้สายวิดีโอ 4K ช่วยทำให้ฟังก์ชั่นไวท์บอร์ดใช้เวลาตอบสนองในการเขียนต่ําเป็นพิเศษที่ 35 ms ช่วยให้ประสบการณ์การเขียนที่ราบรื่นเหมือนการใช้ปากกาและกระดาษจริง โดยโซลูชันนี้ยังรวมความสามารถด้าน AI ต่าง ๆ เช่นการป้องกันเสียงรบกวนรอบข้างอย่างชาญฉลาด ช่วยสร้างพื้นที่การประชุมส่วนตัวได้อย่างเหมาะสมที่สุด ในขณะเดียวกันฟังก์ชั่นการติดตามผู้พูดช่วยให้เสียงที่ถ่ายทอดผ่านลำโพงออกมาได้อย่างมีคุณภาพและได้รับความสนใจจากผู้ฟังเสมอ
