กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ออกมายืนยันว่า ลูกค้าบนโครงข่ายเดิม (850 MHz) จำนวน 1.6 ล้านเลขหมาย ยังคงสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่องแม้ใบอนุญาตจะหมดอายุในเดือนสิงหาคม 2568 พร้อมจัดทำแผนโอนย้ายลูกค้าสู่โครงข่าย 700 MHz เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น
- – ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าภารกิจช่วยผู้ประสบอุทกภัยเชียงรายและเชียงใหม่
- – AIS จับมือ Huawei มุ่งสู่ Autonomous Networks ระดับ 4 ภายในปี 2025
นายเสกสรรค์ มิตรเกษม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานการตลาดและผลิตภัณฑ์ บริษัท NT กล่าวว่า บริษัทได้เตรียมแผนป้องกันซิมดับและแผนคุ้มครองลูกค้าตามประกาศของ กสทช. เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อผู้ใช้บริการ โดยยึดหลักประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
แผนโอนย้ายลูกค้า 1.6 ล้านเลขหมาย
NT มีแผนในการโอนย้ายลูกค้าบนโครงข่ายเดิม850 MHz จำนวน 1.6 ล้านเลขหมาย ไปยังโครงข่าย 700 MHz แบ่งเป็น 2 รูปแบบ ดังนี้
- โอนย้ายอัตโนมัติ (OTA): สำหรับซิมการ์ดที่รองรับ ระบบจะดำเนินการโอนย้ายไปยังโครงข่าย 700 MHz โดยอัตโนมัติ ลูกค้าสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องด้วยแพ็กเกจเดิม
- เปลี่ยนซิมการ์ดใหม่: สำหรับซิมการ์ดที่ไม่รองรับ OTA NT จะประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้ามาเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีที่ศูนย์บริการลูกค้า NT ทุกสาขา
ลูกค้า 3G และอุปกรณ์ IoT ยังใช้งานได้ต่อเนื่อง
สำหรับลูกค้ากลุ่มเดิมที่ใช้งานเฉพาะ 3G หรืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับคลื่น 700 MHz เช่น อุปกรณ์ GPS Tracking หรืออุปกรณ์ Meter ต่างๆ NT จะเจรจาเพิ่มเติมกับพันธมิตร เพื่อขอให้สามารถใช้งานแบบโรมมิ่งได้ต่อเนื่อง จนกว่าลูกค้าจะเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่รองรับคลื่น 700 MHz
NT ยืนยันว่าจะดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ และมั่นใจว่าจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องแม้ใบอนุญาต 850 MHz จะหมดอายุลง โดยลูกค้าจะได้รับประโยชน์สูงสุดและไม่เกิดการสะดุดในการใช้งาน
#NT #โทรคมนาคมแห่งชาติ #850MHz #700MHz #ซิมดับ #โอนย้ายโครงข่าย #กสทช #3G #โรมมิ่ง #ข่าวเศรษฐกิจ #เทคโนโลยี
