OPPO ยืนยันยุติติดตั้งแอปฯ บุคคลที่สามทั้งหมดในอนาคต

OPPO ยืนยันยุติติดตั้งแอปฯ บุคคลที่สามทั้งหมดในอนาคต

กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – OPPO ประเทศไทย ออกมาชี้แจงกรณีแอปพลิเคชันที่ติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ โดยเน้นย้ำมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งาน พร้อมประกาศยุติการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อบุคคลที่สามทั้งหมดในอนาคต

ออปโป้ ขออภัยอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานจากแอปพลิเคชันบางรายการในช่วงที่ผ่านมา โดยเฉพาะแอปฯ “สินเชื่อความสุข” ซึ่งเป็นแอปฯ สินเชื่อจากบุคคลที่สามที่สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้ ขณะนี้ ออปโป้ กำลังให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานกำกับดูแลในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

มาตรการแก้ไขปัญหาของ OPPO:

  • ยุติการติดตั้งแอปฯ สินเชื่อบุคคลที่สามทั้งหมดในอนาคต
  • ลบแอปฯ “สินเชื่อความสุข” ออกจากโทรศัพท์ ออปโป้ ทุกรุ่น โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม เป็นต้นไป การติดตั้งแอปฯ สินเชื่อจากบุคคลที่สามล่วงหน้าถูกระงับทั้งหมด และตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม ผู้ใช้งานจะทยอยได้รับการอัปเดตระบบเวอร์ชันใหม่ผ่าน OTA ซึ่งจะไม่มีแอปฯ สินเชื่อความสุข รวมอยู่ด้วย โดยรุ่นที่ได้รับการดำเนินการอัปเดต OTA แล้ว ได้แก่ Find X8 series, Reno 13 series, Reno 12 series, และ A3 series โดยสมาร์ตโฟนรุ่นอื่น ๆ ที่เหลือกำลังทยอยอัปเดตให้เสร็จสิ้นภายใน 27 มกราคม 2568
  • จัดตั้งสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง โทร 1800-019-097 เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแอปฯ สินเชื่อความสุข
  • เร่งดำเนินการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่

นายชานนท์ จิรายุกุล ประธานกรรมการอาวุโสฝ่ายบริหาร ออปโป้แห่งประเทศไทย กล่าวว่า “ออปโป้ ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรู้สึกเสียใจอย่างยิ่งและห่วงใยต่อความเดือดร้อนที่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแอปนี้ต้องเผชิญ แม้ว่าแอป “สินเชื่อความสุข” จะเป็นแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามซึ่งดำเนินการโดยอิสระ และเราขอให้คำมั่นว่าจะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน ออปโป้ ที่เป็นผู้ได้รับผลกระทบในกรณีนี้”

ออปโป้ ยืนยันว่าไม่ได้จัดเก็บข้อมูลใด ๆ ของแอปฯ สินเชื่อความสุข และให้ความเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เสมอ โดยปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

สำหรับอนาคต ออปโป้ จะมุ่งมั่นเสริมสร้างการบริหารจัดการแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม โดยปรับปรุงระบบการประเมินคุณสมบัติสำหรับการนำเข้าและการบริหารจัดการแอปพลิเคชัน และปฏิเสธการร่วมมือกับบริษัทที่ไม่ได้มาตรฐานและไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ทั้งนี้หลังการแถลงข่าวเสร็จ ผู้บริหารทั้งสองท่านได้เก็บของแล้วเดินทางออกจากโต๊ะแถลงข่าวทันที โดยไม่ได้ให้สัมภาษณ์สื่อมวลชนแต่อย่างใด ขณะที่ไร้เงาผู้บริหารชาวจีนที่แต่เดิมจะมีการประกบคู่ในงานแถลงเปิดตัวสินค้าใหม่ในหลาย ๆ ครั้ง

#OPPO #แอปสินเชื่อ #ความเป็นส่วนตัว #ข้อมูลผู้ใช้ #PDPA #มาตรการคุ้มครองข้อมูล

Related Posts