ผู้ใช้ ChatGPT เตรียมรับประสบการณ์ใหม่! OpenAI จับมือ Schibsted Media Group ดึงเนื้อหาจากสื่อชั้นนำในเครือ อาทิ VG, Aftenposten, Aftonbladet และ Svenska Dagbladet มาเสริมทัพ เพิ่มความแม่นยำและทันสมัยให้ข้อมูลข่าวสาร พร้อมขยายฐานผู้อ่านให้ Schibsted
โลกของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และสื่อสารมวลชนกำลังก้าวไปข้างหน้าอีกขั้น เมื่อ OpenAI เจ้าของเทคโนโลยี ChatGPT ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรกับ Schibsted Media Group กลุ่มสื่อยักษ์ใหญ่จากนอร์เวย์ ความร่วมมือครั้งนี้จะนำเนื้อหาข่าวสารจากสื่อสิ่งพิมพ์ชื่อดังในเครือ Schibsted มาเสริมพลังให้กับ ChatGPT แชทบอทอัจฉริยะที่ได้รับความนิยมทั่วโลก
ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของทั้งสองบริษัท โดย OpenAI จะนำเนื้อหาจากสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำของ Schibsted เช่น หนังสือพิมพ์ระดับชาติอย่าง VG, Aftenposten (นอร์เวย์), Aftonbladet และ Svenska Dagbladet (สวีเดน) มาผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของ OpenAI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ChatGPT ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้งาน ChatGPT สามารถเข้าถึงเนื้อหาข่าวสารที่ครอบคลุมและทันสมัยจากสื่อเหล่านี้ได้
การผสานรวมเนื้อหาดังกล่าวจะช่วยให้ ChatGPT สามารถตอบคำถามของผู้ใช้กว่า 300 ล้านคนทั่วโลกได้อย่างแม่นยำและตรงประเด็นมากยิ่งขึ้น ด้วยข้อมูลข่าวสารล่าสุดจากภูมิภาคนอร์ดิก (กลุ่มประเทศนอร์เวย์, สวีเดน, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์ และไอซ์แลนด์) โดยเนื้อหาข่าวที่นำมาแสดงผลใน ChatGPT จะมีการระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้โดยตรงจากแบรนด์สื่อของ Schibsted
Schibsted กับการเดินหน้าใช้ AI เสริมแกร่งสื่อ
Schibsted Media Group ไม่ได้เพิ่งเริ่มสนใจเทคโนโลยี AI แต่ได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ทั้งภายในองค์กรและเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้นให้กับผู้อ่าน ผู้ฟัง และผู้ชมมาอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ การพัฒนาแชทบอท AI ของ Aftonbladet ที่สามารถตอบคำถามของผู้อ่านเกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้มากกว่า 600,000 คำถาม รวมถึงเครื่องมือสรุปข่าวรายสัปดาห์ที่ช่วยให้ผู้อ่านติดตามข่าวสารสำคัญได้ทันเหตุการณ์
นอกจากนี้ Schibsted ยังใช้เทคโนโลยี AI ในการแปลงข้อความเป็นเสียง (text-to-speech) เพื่อให้ข่าวสารในรูปแบบบทความสามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบเสียง และยังใช้เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นวิดีโอ (text-to-video) เพื่อสร้างสรรค์เนื้อหาข่าวในรูปแบบมัลติมีเดียที่น่าสนใจ ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและขยายขอบเขตของเนื้อหาให้กว้างขวางยิ่งขึ้น
โอกาสและความท้าทายในยุค AI
Siv Juvik Tveitnes, CEO ของ Schibsted Media Group กล่าวถึงความร่วมมือครั้งนี้ว่า “ความร่วมมือกับ OpenAI เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างของ Schibsted Media ในการนำ AI มาใช้ในรูปแบบที่ส่งเสริมและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับงานข่าว” เธอยังกล่าวอีกว่า “ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญด้านบรรณาธิการของเราเข้ากับเทคโนโลยีและข้อมูลเชิงลึกของ OpenAI เราจะเดินหน้าปรับตัวเพื่อให้มั่นใจว่างานข่าวจะพัฒนาไปพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี”
Tveitnes ยังมองว่าความร่วมมือครั้งนี้เป็นโอกาสทางธุรกิจในยุคดิจิทัลที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป “เนื่องจากแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้คนค้นหาและโต้ตอบกับข้อมูลมากขึ้น ความร่วมมือนี้จึงเปิดโอกาสให้เราได้สำรวจโอกาสทางการค้าใหม่ ๆ ในระบบนิเวศดิจิทัลที่กำลังพัฒนา การมีส่วนร่วมตั้งแต่เนิ่น ๆ ทำให้เราสามารถเข้าใจและกำหนดทิศทางว่างานข่าวคุณภาพสูงจะสามารถเผยแพร่ สร้างรายได้ และคงอยู่ได้อย่างยั่งยืนในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างไร”
ด้าน Varun Shetty, Head of Media Partnerships ของ OpenAI กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ Schibsted Media ช่วยส่งเสริมเป้าหมายของเราในการสนับสนุนงานข่าวคุณภาพสูงทั่วโลก และยกระดับประสบการณ์การใช้งานChatGPT เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาข่าวสารที่เกี่ยวข้องและทันเหตุการณ์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมของเราในการส่งเสริมให้ผู้เผยแพร่และผู้ชมได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง”
ความร่วมมือครั้งนี้: Win-Win ของทุกฝ่าย
การจับมือกันระหว่าง OpenAI และ Schibsted Media Group ถือเป็น win-win situation สำหรับทุกฝ่าย OpenAI จะได้ประโยชน์จากการเข้าถึงเนื้อหาข่าวคุณภาพสูงจากสื่อที่น่าเชื่อถือ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความแม่นยำและน่าเชื่อถือให้กับChatGPT ในขณะที่ Schibsted จะสามารถขยายฐานผู้อ่านไปยังกลุ่มผู้ใช้ChatGPT ทั่วโลก และยังได้เรียนรู้และปรับตัวเข้ากับภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนแปลงไปจากเทคโนโลยี AI
สำหรับผู้ใช้งานChatGPT ทั่วโลก นี่คือข่าวดี เพราะจะได้รับข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง ทันสมัย และหลากหลายมากขึ้น จากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจสถานการณ์โลกและประเด็นต่าง ๆ ได้อย่างรอบด้านมากยิ่งขึ้น
อนาคตของสื่อในยุค AI
ความร่วมมือระหว่าง OpenAI และ Schibsted Media Group เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการที่สื่อดั้งเดิมกำลังปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI การนำเทคโนโลยี AI มาใช้ ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในการเข้าถึงผู้บริโภค และสร้างรายได้ในรูปแบบใหม่ ๆ
อย่างไรก็ตาม การนำ AI มาใช้ในวงการสื่อก็ยังมีความท้าทายที่ต้องเผชิญ เช่น ประเด็นเรื่องจริยธรรม ความโปร่งใส และความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ AI นำเสนอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทั้งผู้ผลิตเทคโนโลยี AI และผู้ผลิตสื่อต้องร่วมมือกันแก้ไข เพื่อให้ AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยส่งเสริมและพัฒนาวงการสื่อให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน
#OpenAI #Schibsted #ChatGPT #AI #ข่าว #สื่อ #เทคโนโลยี #ปัญญาประดิษฐ์ #ความร่วมมือ #นวัตกรรม
** บทความนี้ใช้ GEN AI ร่วมกับการบรรณาธิการโดยมนุษย์
