พญาไท ครองแชมป์! สุดยอดโรงพยาบาลขวัญใจชาวโซเชียล

โรงพยาบาลพญาไท ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการสื่อสารดิจิทัล คว้ารางวัล Best Brand Performance on Social Media ในงาน Thailand Social Awards ครั้งที่ 13 ชูจุดแข็งคอนเทนต์สุขภาพเข้าใจง่าย เข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์ พร้อมใช้ AI วิเคราะห์อินไซต์ผู้บริโภค สร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในโลกออนไลน์

ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารท่วมท้น การเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องและเชื่อถือได้กลายเป็นเรื่องสำคัญ โรงพยาบาล พญาไท เครือโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำของไทย เล็งเห็นความสำคัญนี้และมุ่งมั่นสร้างสรรค์คอนเทนต์สุขภาพที่ตอบโจทย์ความต้องการของคนทุกกลุ่ม จนสามารถคว้ารางวัลอันทรงเกียรติ Best Brand Performance on Social Media สาขากลุ่มธุรกิจโรงพยาบาลรัฐบาลและเอกชน มาครองได้สำเร็จ

พญาไท กับปรากฏการณ์คอนเทนต์สุขภาพครองใจชาวโซเชียล

โรงพยาบาลพญาไท ประสบความสำเร็จอย่างสูงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์สุขภาพที่เข้าถึงง่ายและตรงใจผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ด้วยการนำองค์ความรู้จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและบุคลากรทางการแพทย์มาผลิตเป็นคอนเทนต์ที่หลากหลายรูปแบบ ครอบคลุมทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย ทำให้สามารถสื่อสารกับผู้คนได้ทุกช่วงวัย และตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำเร็จนี้ได้รับการยอมรับและยืนยันด้วยรางวัล “BEST BRAND PERFORMANCE ON SOCIAL MEDIA” สาขากลุ่มธุรกิจโรงพยาบาลรัฐบาลและเอกชน จากงานประกาศรางวัล Thailand Social Awards ครั้งที่ 13 ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้กับแบรนด์ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างสร้างสรรค์

AI หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนคอนเทนต์คุณภาพ

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้โรงพยาบาลพญาไทประสบความสำเร็จคือ การนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึกของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ทำให้เข้าใจความต้องการและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในแต่ละช่วงวัยได้อย่างละเอียด

จากสถิติพบว่า กว่า 1 ใน 3 ของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ค้นหาข้อมูลสุขภาพและอ่านข่าว โรงพยาบาลพญาไทจึงใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ เพื่อนำมาออกแบบและพัฒนาคอนเทนต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด ทำให้คอนเทนต์ของโรงพยาบาลพญาไทมีความน่าสนใจ อ่านง่าย และน่าเชื่อถือ

“จากคนรู้จัก กลายเป็นคนไว้ใจ” – เสียงสะท้อนจากผู้บริหาร

คุณอัฐ ทองแตง ประธานคณะผู้บริหาร เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล กล่าวถึงความสำเร็จในครั้งนี้ว่า “การสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ให้ความรู้สุขภาพที่มีคุณภาพนับว่าเป็นอีกหนึ่งในการให้บริการของโรงพยาบาลพญาไท ที่ทำให้โรงพยาบาลพญาไทเปลี่ยนจากคนรู้จักกลายเป็นคนไว้ใจที่เป็นแหล่งข้อมูลสุขภาพที่ผู้คนเชื่อถือและเข้าถึงได้ง่าย”

คุณอัฐ ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรับฟังเสียงจากชาวโซเชียล ทั้งความคิดเห็น คำถาม และข้อเสนอแนะต่างๆ ซึ่งเป็นแรงผลักดันสำคัญที่ทำให้โรงพยาบาลพญาไทพัฒนาคอนเทนต์และบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง พร้อมขอบคุณความทุ่มเทของพนักงานทุกคนที่ทำให้โรงพยาบาลสามารถมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและสร้างความเชื่อมั่นบนโลกออนไลน์ได้

คุณวัชราภรณ์ เจริญธรรมวัชณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดสื่อดิจิตอลและพัฒนาธุรกิจองค์กร เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล กล่าวย้ำถึงความมุ่งมั่นของทีมงานในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ด้านสุขภาพที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการและคนไทยทุกคน

ความสำเร็จของโรงพยาบาลพญาไท สะท้อนให้เห็นถึง:

• ความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค: โรงพยาบาลพญาไทเข้าใจว่าผู้บริโภคยุคใหม่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักในการค้นหาข้อมูลสุขภาพ จึงมุ่งเน้นการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการนี้
• การใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ: การนำ AI มาช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้โรงพยาบาลพญาไทสามารถผลิตคอนเทนต์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
• ความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพ: โรงพยาบาลพญาไทให้ความสำคัญกับการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ และเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค
• การรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภค: โรงพยาบาลพญาไทให้ความสำคัญกับเสียงสะท้อนจากชาวโซเชียล และนำมาปรับปรุงพัฒนาคอนเทนต์และบริการอย่างต่อเนื่อง

อนาคตของคอนเทนต์สุขภาพบนโลกออนไลน์

ความสำเร็จของโรงพยาบาลพญาไทเป็นตัวอย่างที่ดีในการสร้างสรรค์คอนเทนต์สุขภาพบนโลกออนไลน์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการผสมผสานความรู้ทางการแพทย์ เทคโนโลยี และความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้

ในอนาคต คาดว่าเราจะได้เห็นการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์สุขภาพมากขึ้น เช่น การใช้ Virtual Reality (VR) หรือ Augmented Reality (AR) เพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่สมจริงและน่าสนใจยิ่งขึ้น รวมถึงการใช้ Personalized Medicine หรือการแพทย์เฉพาะบุคคล เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ตอบสนองความต้องการของแต่ละบุคคลได้อย่างแม่นยำ

โรงพยาบาลพญาไทจะยังคงเดินหน้าพัฒนาคอนเทนต์สุขภาพที่มีคุณภาพและเข้าถึงง่าย เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับคนไทยทุกคน และเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสังคมสุขภาพที่ดีอย่างยั่งยืน

#โรงพยาบาลพญาไท #PhyathaiHospital #BestBrandPerformance #ThailandSocialAwards #คอนเทนต์สุขภาพ #AI #DigitalMarketing #Healthcare #โรงพยาบาล #สุขภาพ #โซเชียลมีเดีย