เอไอเอส (AIS) ประกาศความพร้อมเต็มพิกัดรับเทศกาลสงกรานต์ ปี 2568 ชูศักยภาพโครงข่ายอัจฉริยะ 5G ผสานเทคโนโลยี AI และ Autonomous Network บริหารจัดการเครือข่ายมือถือและเน็ตบ้านแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการใช้งานหนาแน่นในพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ พร้อมทีมวิศวกรดูแลใกล้ชิด เสริมทัพด้วยงานบริการลูกค้าทุกช่องทาง และจัดเต็มสิทธิพิเศษ AIS Points ให้ลูกค้าแลกความสุข ทั้งประกันอุบัติเหตุฟรี ส่วนลดกินดื่มเที่ยว ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การเดินทางและการพักผ่อนช่วงวันหยุดยาว
เทศกาลสงกรานต์ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญที่ประชาชนชาวไทยจำนวนมากต่างเดินทางกลับภูมิลำเนา ท่องเที่ยว หรือพักผ่อนกับครอบครัว ส่งผลให้ปริมาณการใช้งานโครงข่ายสื่อสารทั้งโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านเพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการดังกล่าวและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการเชื่อมต่อสื่อสารตลอดช่วงเทศกาล บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส (AIS) ได้ประกาศเตรียมความพร้อมอย่างเต็มกำลังสำหรับเทศกาลสงกรานต์ ประจำปี 2568 โดยเน้นการนำเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ามาเสริมประสิทธิภาพโครงข่ายและการบริการ ควบคู่ไปกับการมอบสิทธิพิเศษมากมายเพื่อเติมเต็มความสุขให้กับลูกค้า
เสริมแกร่งโครงข่ายด้วย AI และ Autonomous Network รองรับการใช้งานสูงสุด
หัวใจสำคัญของการเตรียมความพร้อมครั้งนี้ คือการนำศักยภาพของโครงข่ายอัจฉริยะ AIS 5G ซึ่งปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่ประชากรมากกว่า 95% มาผสานรวมกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบเครือข่ายอัตโนมัติ (Autonomous Network) เพื่อยกระดับการบริหารจัดการคุณภาพสัญญาณและปริมาณการใช้งานแบบเรียลไทม์
นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี AIS กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า “AIS มุ่งมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและคนไทยในทุกช่วงเวลา เราเข้าใจดีว่าช่วงเทศกาลสงกรานต์ การติดต่อสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราจึงขอเป็นส่วนหนึ่งในการมอบความอุ่นใจในทุกการใช้งาน ด้วยศักยภาพโครงข่ายสื่อสารอัจฉริยะ 5G ที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง โดยเราได้นำเทคโนโลยี AI และความสามารถของ Autonomous Network เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการ ตรวจสอบ และปรับเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายได้ทันทีแบบ Realtime ตามปริมาณการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละพื้นที่และช่วงเวลา”
นอกจากการใช้ AI ในการบริหารจัดการแล้ว เอไอเอสยังได้เตรียมทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูแลโครงข่ายทั้งมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งมีการขยายความจุของสถานีฐานเดิม (Capacity Expansion) ในพื้นที่ที่คาดว่าจะมีการใช้งานหนาแน่นเป็นพิเศษ และเสริมทัพด้วยการติดตั้งรถสถานีฐานเคลื่อนที่ (Mobile Base Station Car) และสถานีฐานชั่วคราว (Temporary Site) ในจุดสำคัญที่เป็นแลนด์มาร์กการเล่นน้ำสงกรานต์ยอดนิยมทั่วประเทศ อาทิ กรุงเทพมหานคร บริเวณถนนราชดำเนินกลาง ท้องสนามหลวง สยามสแควร์ ถนนข้าวสาร และถนนสีลม; จังหวัดพระนครศรีอยุธยา บริเวณถนนศรีสรรเพชญ์; จังหวัดนครปฐม บริเวณถนนต้นสน; จังหวัดเชียงใหม่ บริเวณถนนท่าแพ คูเมืองรอบเชียงใหม่ และแยกเมญ่า; จังหวัดขอนแก่น บริเวณถนนข้าวเหนียว; จังหวัดชลบุรี บริเวณบางแสน และถนนข้าวหลาม; และจังหวัดสงขลา บริเวณถนนธรรมนูญวิธี การเตรียมการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ต่อเนื่อง ไม่มีสะดุดตลอดช่วงเทศกาล ไม่ว่าจะใช้ในการติดต่อสื่อสาร อัปโหลด แชร์ความสุข หรือใช้บริการดิจิทัลต่างๆ
งานบริการพร้อมดูแลทุก Touchpoint ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกเหนือจากความพร้อมด้านโครงข่ายแล้ว เอไอเอสยังให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าอย่างเต็มที่ นายประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก AIS กล่าวว่า “เทศกาลสงกรานต์เป็นช่วงเวลาพิเศษที่หลายคนใช้ในการเดินทางท่องเที่ยว กลับบ้าน หรือใช้เวลาคุณภาพกับครอบครัว เอไอเอสจึงขอเป็นส่วนหนึ่งในการส่งมอบความสุขและความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและคนไทยทุกคน ด้วยการเตรียมความพร้อมด้านงานบริการในทุกจุดสัมผัส (Touchpoint) ไม่ว่าจะเป็น AIS Shop, AIS Telewiz และร้านตัวแทนจำหน่ายทุกสาขาทั่วประเทศ รวมถึงช่องทางออนไลน์ และ AIS Call Center ที่พร้อมให้บริการและให้ความช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจได้เสมอ”
สาดความสุขฉ่ำใจด้วย AIS Points แลกได้ครบทุกไลฟ์สไตล์
เพื่อเป็นการต้อนรับปีใหม่ไทยและเพิ่มความสุขให้กับการเดินทางพักผ่อน เอไอเอสได้จัดแคมเปญ “AIS Points สาดความสุขแลกพอยท์ฉ่ำ” มอบสิทธิพิเศษมากมายให้ลูกค้าสามารถนำคะแนนสะสมมาแลกรับส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ช่วงสงกรานต์ได้อย่างครบครัน
นายประพัฒน์ กล่าวเสริมว่า “เราต้องการส่งมอบของขวัญปีใหม่ไทยให้กับลูกค้าผ่านสิทธิพิเศษจากเอไอเอส พอยท์ เพื่อให้ลูกค้าเอ็นจอยกับการเดินทางและการพักผ่อนมากยิ่งขึ้น ด้วยส่วนลดสุดคุ้มและสิทธิพิเศษด้านความปลอดภัยอย่างประกันอุบัติเหตุ เพื่อให้ทุกการเดินทางในช่วงสงกรานต์นี้เต็มไปด้วยรอยยิ้มและความอุ่นใจ”
สิทธิพิเศษเด่นที่น่าสนใจจาก AIS Points ในช่วงสงกรานต์ 2568 ได้แก่:
- อุ่นใจด้วยประกันอุบัติเหตุฟรี: เพียงใช้เอไอเอส พอยท์ 10 คะแนน ลูกค้าสามารถแลกรับสิทธิ์ กรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มสงกรานต์อุ่นใจ ปี 2568 ซึ่งมอบวงเงินคุ้มครองกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุสูงสุดถึง 100,000 บาท โดยความคุ้มครองมีระยะเวลานาน 30 วัน สามารถกดรับสิทธิ์ง่ายๆ ผ่าน USSD 5503374# หรือผ่านแอปพลิเคชัน myAIS ได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2568 นับเป็นอีกหนึ่งความห่วงใยที่เอไอเอสมอบให้เพื่อเพิ่มความอุ่นใจในการเดินทาง
- สดชื่นตลอดการเดินทาง: เติมความสดชื่นระหว่างเดินทางกลับบ้านหรือท่องเที่ยว ด้วยการใช้เอไอเอส พอยท์ เริ่มต้นเพียง 1 คะแนน แลกรับส่วนลด 10 บาท สำหรับซื้อเครื่องดื่มที่ร้านกาแฟชั้นนำในสถานีบริการน้ำมัน ทั้ง คาเฟ่ อเมซอน (Café Amazon), อินทนิล (Inthanin), และกาแฟพันธุ์ไทย (Punthai Coffee) ซึ่งมีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 6,500 สาขาในปั๊ม ปตท., บางจาก และพีที สเตชั่น
- อร่อยรับซัมเมอร์: ใช้เอไอเอส พอยท์ เริ่มต้นเพียง 1 คะแนน แลกซื้อเครื่องดื่มและไอศกรีมเมนูพิเศษต้อนรับฤดูร้อนจากร้านดังมากมาย อาทิ ร้านคอฟฟี่ อาริกาโตะ (Coffee Arigato) ในร้านมิสเตอร์โดนัท, แบล็คแคนยอน (Black Canyon), แดรี่ควีน (Dairy Queen), สเวนเซ่นส์ (Swensen’s), และโคลด์ สโตน ครีมเมอรี่ (Cold Stone Creamery) ในสาขาที่ร่วมรายการ
- สิทธิพิเศษอื่นๆ เพื่อการเดินทางและไลฟ์สไตล์: นอกจากนี้ยังมีส่วนลดอื่นๆ ที่น่าสนใจ เช่น ส่วนลด 50% สำหรับค่าบริการถ่วงล้อที่ศูนย์บริการรถยนต์ บี-ควิก (B-Quik) ทุกสาขา, ส่วนลด 6% เมื่อจองที่พักผ่าน Trip.com, และส่วนลดพิเศษถึง 35% สำหรับซื้อกระเป๋าเดินทางแบรนด์ American Tourister
ส่งมอบความปรารถนาดีและความมั่นใจให้คนไทย
เอไอเอสขอส่งความปรารถนาดีไปยังลูกค้าและประชาชนชาวไทยทุกคน ให้เดินทางกลับภูมิลำเนาและท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลสงกรานต์อย่างมีความสุขและปลอดภัย พร้อมยืนยันความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุด และอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อให้การติดต่อสื่อสารและการใช้ชีวิตดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่น
ลูกค้าเอไอเอสสามารถติดตามรายละเอียดสิทธิพิเศษต่างๆ ตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ และแลกรับสิทธิประโยชน์จาก AIS Points ได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS
#AIS #AIS5G #สงกรานต์2568 #AISPoints #AI #เครือข่ายอัจฉริยะ #ประกันอุบัติเหตุ #เที่ยวสงกรานต์ #เน็ตบ้านAIS #เอไอเอส #โปรโมชั่นสงกรานต์ #AutonomousNetwork
