AIS ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และหน่วยงานภาครัฐชั้นนำ เตรียมพร้อมทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบ Cell Broadcast (CBS) ใน 15 พื้นที่ทั่วประเทศช่วงเดือนพฤษภาคม 2568 นี้ ชูเทคโนโลยีส่งข้อความตรงถึงมือถือประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยอย่างรวดเร็ว แม่นยำ และครอบคลุม ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการนำศักยภาพโครงข่ายดิจิทัลอัจฉริยะสนับสนุนภารกิจด้านความปลอดภัยระดับชาติ
ท่ามกลางความท้าทายจากภัยพิบัติทางธรรมชาติและเหตุฉุกเฉินต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดฝัน การมีระบบแจ้งเตือนภัยที่มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และเข้าถึงประชาชนได้อย่างครอบคลุม ถือเป็นหัวใจสำคัญในการลดความสูญเสียและสร้างความปลอดภัยให้กับสังคมไทย ล่าสุด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ผู้ให้บริการโครงข่ายดิจิทัลชั้นนำของประเทศ ได้ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กระทรวงมหาดไทย พร้อมด้วยพันธมิตรหน่วยงานภาครัฐ ได้แก่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE), สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และกรมประชาสัมพันธ์ เพื่อเดินหน้ายกระดับการแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินของประเทศครั้งใหญ่ ผ่านการนำเทคโนโลยี “Cell Broadcast Service” (CBS) มาใช้งาน และเตรียมจัดการทดสอบระบบส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชนในพื้นที่เป้าหมายทั่วประเทศ
การผนึกกำลังครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้เพื่อประโยชน์สาธารณะด้านความปลอดภัย โดยระบบ Cell Broadcast (CBS) เป็นเทคโนโลยีการส่งข้อความแบบกระจายสัญญาณโดยตรงจากเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่อยู่ในรัศมีพื้นที่ที่กำหนดพร้อมๆ กัน โดยไม่จำเป็นต้องทราบหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ และไม่ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของการใช้งานเครือข่ายในขณะนั้นเหมือนกับการส่ง SMS ทั่วไป ทำให้สามารถส่งข้อมูลเตือนภัยที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และครอบคลุมประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยได้อย่างแม่นยำ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่ต้องการการสื่อสารที่ทันท่วงที
แผนการทดสอบระบบ Cell Broadcast ทั่วประเทศ
เพื่อให้การนำระบบ Cell Broadcast มาใช้งานจริงเกิดประสิทธิภาพสูงสุด ปภ. และ AIS รวมถึงพันธมิตรภาครัฐและผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นๆ ได้กำหนดแผนการทดสอบระบบขึ้นอย่างเป็นขั้นตอน โดยจะมีการทดสอบรวมทั้งสิ้น 3 รอบ ใน 3 วัน ครอบคลุมพื้นที่เป้าหมาย 15 แห่งทั่วประเทศ แบ่งตามระดับความเข้มข้น ดังนี้
- การทดสอบระดับเล็ก (Small Scale): กำหนดจัดขึ้นใน วันศุกร์ที่ 2 พฤษภาคม 2568 เวลา 13.00 น. โดยจะทดสอบการส่งข้อความแจ้งเตือนภายในพื้นที่จำกัดของอาคารราชการ 5 แห่งที่กำหนด เพื่อประเมินการทำงานเบื้องต้นของระบบในสภาพแวดล้อมควบคุม
- การทดสอบระดับกลาง (Medium Scale): กำหนดจัดขึ้นใน วันพุธที่ 7 พฤษภาคม 2568 เวลา 13.00 น. การทดสอบจะขยายขอบเขตไปยังระดับอำเภอหรือเขต จำนวน 5 พื้นที่ เพื่อประเมินประสิทธิภาพการส่งข้อความในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้นและมีความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมมากขึ้น
- การทดสอบระดับใหญ่ (Large Scale): กำหนดจัดขึ้นใน วันอังคารที่ 13 พฤษภาคม 2568 เวลา 13.00 น. ซึ่งเป็นการทดสอบในระดับจังหวัด จำนวน 5 จังหวัด เพื่อประเมินขีดความสามารถของระบบในการส่งข้อความครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่และมีประชากรจำนวนมาก
สำหรับข้อความที่จะใช้ในการทดสอบทั้ง 3 รอบนั้น จะมีการระบุอย่างชัดเจนว่าเป็น “การทดสอบ” เพื่อป้องกันความตื่นตระหนกของประชาชน โดยจะมีข้อความทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ดังนี้:
“ทดสอบการแจ้งเตือน Cell Broadcast จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โปรดอย่าตื่นตระหนก” “This is a test message from Department of Disaster Prevention and Mitigation (DDPM). No action required”
ภายหลังการทดสอบในแต่ละระดับ จะมีการรวบรวมข้อมูลและประเมินผลประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนอย่างละเอียด เพื่อนำข้อเสนอแนะและบทเรียนที่ได้ไปพัฒนาปรับปรุงการทำงานของระบบให้มีความสมบูรณ์ แม่นยำ และเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น ก่อนนำไปใช้งานจริงในการแจ้งเตือนภัยพิบัติและสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ต่อไป
AIS ย้ำความพร้อมโครงข่ายอัจฉริยะ สนับสนุนภารกิจเตือนภัยชาติ
นายวสิษฐ์ วัฒนศัพท์ หัวหน้าหน่วยธุรกิจงานปฏิบัติการและสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วประเทศ AIS กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “AIS ในฐานะผู้ให้บริการโครงข่ายอัจฉริยะ เรามีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะสนับสนุนภารกิจของ ปภ. และภาครัฐ ในการยกระดับระบบการแจ้งเตือนภัยของประเทศให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เราได้นำเทคโนโลยี Cell Broadcast (CBS) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลสำหรับการแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน มาเตรียมความพร้อมบนโครงข่ายของเรา เพื่อให้สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังคนไทยและลูกค้า AIS กว่า 45 ล้านรายที่กระจายอยู่ทั่วทุกภูมิภาคได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที ระบบ CBS นี้มีความสามารถในการแจ้งเตือนแบบเฉพาะเจาะจงพื้นที่ (Geo-Targeting) หรือแจ้งเตือนครอบคลุมทั่วประเทศได้ตามความต้องการของสถานการณ์ เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่เสี่ยงได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ทันเวลา และสามารถปฏิบัติตัวได้อย่างปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
นายวสิษฐ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “ระบบ CBS ของ AIS พร้อมรองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ Android ตั้งแต่เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป และบน iPhone ที่อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น iOS 18 แล้ว ซึ่งครอบคลุมผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ AIS ยังคงเดินหน้าลงทุนและพัฒนาโครงข่ายดิจิทัล 5G และ 4G ให้มีความครอบคลุมพื้นที่ประชากรทั่วประเทศมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ห่างไกลและพื้นที่เสี่ยงภัย เพื่อให้ระบบการแจ้งเตือนภัยผ่าน Cell Broadcast สามารถเข้าถึงประชาชนได้อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง เราพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลไกสำคัญของประเทศในการเสริมสร้างความมั่นคงด้านความปลอดภัยให้กับพี่น้องชาวไทย ผ่านการใช้เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ทันสมัยและมีเสถียรภาพสูงสุด”
ปภ. ขับเคลื่อนนโยบายรัฐบาล สร้างระบบเตือนภัยที่รวดเร็ว เข้าใจง่าย
นายภาสกร บุญญลักษม์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กล่าวเสริมถึงความสำคัญของโครงการนี้ว่า “ท่านนายกรัฐมนตรีและคณะรัฐมนตรีมีความห่วงใยพี่น้องประชาชนที่อาจได้รับผลกระทบจากสาธารณภัยรูปแบบต่างๆ ที่มีความถี่และความรุนแรงเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน จึงได้มอบหมายนโยบายให้กระทรวงมหาดไทย โดยกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เร่งรัดพัฒนาระบบการแจ้งเตือนภัยที่มีประสิทธิภาพสูง สามารถเข้าถึงประชาชนได้อย่างรวดเร็วและทันเหตุการณ์ ปภ. จึงได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE), กสทช., กรมประชาสัมพันธ์ และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย รวมถึง AIS ในการพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยเทคโนโลยี Cell Broadcast ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญในการสื่อสารข้อมูลเตือนภัยไปยังประชาชน”
“เราได้มีการเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ ทั้งการกำหนดแนวทางการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedure – SOP) สำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการออกแบบข้อความในการแจ้งเตือนภัยให้มีความกระชับ ชัดเจน เข้าใจง่าย ประชาชนเมื่อได้รับข้อความแล้วสามารถเข้าใจสถานการณ์ได้ทันทีว่าเกิดอะไรขึ้น และจะต้องปฏิบัติตนอย่างไรเพื่อให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด ขณะนี้ระบบมีความพร้อมในระดับหนึ่งแล้ว จึงได้กำหนดให้มีการทดสอบการแจ้งเตือนภัยในพื้นที่จริงนอกห้องปฏิบัติการตามแผนที่วางไว้ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพและความแม่นยำของระบบ ให้มั่นใจได้ว่าการแจ้งเตือนภัยจะสามารถส่งไปยังประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยได้อย่างทั่วถึง ครอบคลุม และมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานสากล” นายภาสกร กล่าว
การพัฒนาระบบสั่งการและประชาสัมพันธ์สู่ประชาชน
ในระหว่างที่ ปภ. กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาระบบศูนย์บัญชาการกลางสำหรับการส่งข้อความ Cell Broadcast หรือที่เรียกว่า Cell Broadcast Entity (CBE) ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จและพร้อมใช้งานได้ภายในเดือนมิถุนายน 2568 นั้น เพื่อให้การทดสอบระบบสามารถดำเนินการได้ตามแผน ปภ. จึงได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (โอเปอเรเตอร์) ทุกราย ให้ทำหน้าที่เป็นผู้ส่งข้อความทดสอบตามคำสั่งและการประสานงานจาก ปภ. ในลักษณะของ “Virtual CBE” ชั่วคราวไปก่อน ซึ่งระบบนี้สามารถรองรับการส่งข้อความไปยังสมาร์ทโฟนทั้งระบบ Android และ iOS ที่มีการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่กำหนด
ทั้งนี้ ปภ. และทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จะดำเนินการประชาสัมพันธ์และแจ้งข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการทดสอบระบบ Cell Broadcast ให้ประชาชนได้รับทราบล่วงหน้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ เพื่อสร้างความเข้าใจและป้องกันความสับสนหรือตื่นตระหนกที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ ยังจะมีการเผยแพร่ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมรับมือภัยพิบัติและแนวทางการปฏิบัติตนเมื่อได้รับสัญญาณเตือนภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยให้กับประชาชนในระยะยาวต่อไป
การทดสอบระบบ Cell Broadcast ที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้ นับเป็นอีกหนึ่งย่างก้าวที่สำคัญของประเทศไทยในการพัฒนาระบบเตือนภัยฉุกเฉินให้ทัดเทียมมาตรฐานสากล โดยอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อเป้าหมายสูงสุดคือการปกป้องชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนจากภัยพิบัติและเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในอนาคต
#AIS #ปภ #CellBroadcast #ระบบเตือนภัย #ทดสอบระบบเตือนภัย #ความปลอดภัย #ความปลอดภัยสาธารณะ #เตือนภัยฉุกเฉิน #ดิจิทัลไทยแลนด์ #กสทช #กระทรวงดีอี #กระทรวงมหาดไทย #โครงข่ายอัจฉริยะ #5G
