เอไอเอส (AIS) เดินหน้ายกระดับการดูแลความปลอดภัยสาธารณะผ่านนวัตกรรมบริการ “191 Emergency Location Service (191 ELS)” ซึ่งเป็นระบบระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน บริการนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่เกิดจากความร่วมมือระหว่าง สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.), กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191), และ Google ซึ่งนับเป็นการพัฒนาบริการลักษณะนี้เป็นครั้งแรกของประเทศ
กสทช. ได้ต่อยอดความสำเร็จดังกล่าว โดยขยายความร่วมมือไปยังพันธมิตรในหลากหลายภาคส่วน เพื่อสร้างเครือข่ายการรับแจ้งเหตุที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น การขยายผลครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของระบบให้ครอบคลุมการดูแลประชาชนในวงกว้าง และถือเป็นหมุดหมายสำคัญของการพัฒนาระบบความปลอดภัยของประเทศ โดยอาศัยพลังของเทคโนโลยีและโครงข่ายอัจฉริยะในการเชื่อมโยงทุกความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
สำหรับ เอไอเอส การเคลื่อนไหวนี้ตอกย้ำบทบาทของบริษัทในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีเครือข่ายและความปลอดภัยของประเทศ ที่มุ่งมั่นใช้ศักยภาพทางนวัตกรรมเพื่อสร้างสังคมไทยที่มั่นคง ปลอดภัย และยั่งยืนในทุกมิติ
เทคโนโลยี AML: หัวใจของความแม่นยำ
นวัตกรรม 191 ELS ที่ริเริ่มโดย เอไอเอส, กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191), และ Google ทำงานโดยใช้เทคโนโลยี Advanced Mobile Location (AML)
จุดเด่นของเทคโนโลยีนี้ คือ เมื่อผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์บนเครือข่ายเอไอเอส โทรแจ้งเหตุผ่านหมายเลข 191 ระบบ AML จะทำการส่งพิกัดตำแหน่งของผู้โทรไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุโดยอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ เพิ่มเติม
กระบวนการอัตโนมัตินี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถระบุตำแหน่งของผู้แจ้งเหตุได้อย่างแม่นยำ ส่งผลโดยตรงต่อการลดระยะเวลาในการเข้าช่วยเหลือ และเพิ่มโอกาสในการช่วยชีวิตผู้ประสบเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
วิสัยทัศน์ AIS: เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์
นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานรัฐกิจสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า “เอไอเอสรู้สึกภาคภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่ร่วมกับกองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google เปิดให้บริการ 191 ELS อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2568 ที่ผ่านมา”
นายวรุณเทพ เน้นย้ำว่า นี่คือก้าวสำคัญในการยกระดับระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินของไทยให้มีความรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งสะท้อนเจตนารมณ์ของเอไอเอสในการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดียิ่งขึ้นอย่างยั่งยืน
“นวัตกรรมนี้จึงเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของความมุ่งมั่นของเอไอเอสในการพัฒนาเครือข่ายที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เท่าเทียม และมีประสิทธิภาพ” เอไอเอสยังคงมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและเป็นมาตรฐานระดับประเทศ
ตอกย้ำผู้นำ Cognitive Tech-Co
การผลักดันบริการ 191 ELS สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของ AIS ในการมุ่งสู่การเป็น “องค์กรโทรคมนาคมเทคโนโลยีอัจฉริยะ (Cognitive Tech-Co)” โดยบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลที่ขับเคลื่อนประเทศไทยผ่าน 4 กลุ่มธุรกิจหลัก
ข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2568 AIS มีฐานลูกค้ารวม 51.1 ล้านราย ประกอบด้วย:
- ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่: มีผู้ใช้งานกว่า 46 ล้านเลขหมาย บนโครงข่ายอัจฉริยะ 5G ที่มีคลื่นความถี่มากที่สุดรวม 1460 MHz
- ธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้าน: ภายใต้แบรนด์ AIS 3BB FIBRE3 มีจำนวนผู้ใช้งานกว่า 5.14 ล้านราย
- ธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร
- ธุรกิจบริการดิจิทัล
ทั้งหมดนี้ เพื่อสนับสนุนความแข็งแกร่งของเศรษฐกิจดิจิทัลและยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย
#AIS #กสทช #191ELS #AML #Google #ความปลอดภัย #CognitiveTechCo #โครงข่ายอัจฉริยะ #นวัตกรรม #AIS3BBFIBRE3 #5G
