เอไอเอส (AIS) ตอกย้ำสถานะผู้นำด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยการคว้า 3 รางวัลอันทรงเกียรติจากเวที “HR Asia Best Companies to Work for in Asia Awards 2025” ความสำเร็จครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการครองรางวัลองค์กรที่น่าทำงานที่สุดในเอเชียต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 แต่ยังสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่ก้าวล้ำในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยความหลากหลาย (DEI) และการใช้เทคโนโลยีเพื่อเสริมพลังให้บุคลากร (Tech Empowerment) ทั้งหมดนี้คือจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญที่กำลังผลักดัน AIS สู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะ (Cognitive Tech-Co) อย่างยั่งยืน
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – แวดวงธุรกิจและอุตสาหกรรมโทรคมนาคมของไทยต้องจารึกความสำเร็จครั้งสำคัญอีกครั้ง เมื่อ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ได้รับการประกาศเกียรติคุณบนเวทีระดับเอเชีย HR Asia Best Companies To Work For In Asia Awards 2025 โดยสามารถคว้ารางวัลมาได้ถึง 3 รายการ ชัยชนะครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการยืนยันถึงมาตรฐานการบริหารจัดการบุคลากรที่เป็นเลิศ แต่ยังเป็นบทพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นในการสร้างองค์กรให้เป็น “บ้าน” ที่น่าทำงานสำหรับพนักงานทุกคน ท่ามกลางยุคสมัยแห่งความท้าทายและการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจดิจิทัล
“ตรีมงกุฎ” แห่งเกียรติยศ: การันตีความเป็นเลิศรอบด้าน
ความสำเร็จของ AIS ในครั้งนี้โดดเด่นและครอบคลุมในทุกมิติของการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ ซึ่งสะท้อนผ่านรางวัลทั้ง 3 ประเภทที่ได้รับ ดังนี้
- รางวัล Best Companies To Work For in Asia 2025 (Gold Winner): ถือเป็นรางวัลสูงสุดและเป็นหัวใจของความสำเร็จในครั้งนี้ การที่ AIS ได้รับรางวัลนี้ต่อเนื่องยาวนานถึง 7 ปีติดต่อกัน ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่สม่ำเสมอในการดูแลพนักงานอย่างลึกซึ้ง ยิ่งไปกว่านั้น AIS ยังเป็นองค์กรเดียวในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมของประเทศไทยที่สามารถรักษามาตรฐานระดับสูงนี้ไว้ได้อย่างต่อเนื่อง รางวัลนี้เป็นดัชนีชี้วัดที่ชัดเจนว่า AIS ไม่ได้มองพนักงานเป็นเพียง “ทรัพยากร” แต่มองเป็น “หุ้นส่วน” สำคัญที่ร่วมสร้างการเติบโตไปพร้อมกับองค์กร
- รางวัล HR Asia DEI Award: รางวัลนี้มอบให้กับองค์กรที่มีความโดดเด่นในการส่งเสริมนโยบายด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการยอมรับความแตกต่าง (Diversity, Equity, and Inclusion: DEI). ในโลกธุรกิจปัจจุบันที่เต็มไปด้วยความซับซ้อน การมีทีมงานที่มาจากพื้นฐานที่หลากหลาย ทั้งเพศ วัย การศึกษา และประสบการณ์ ถือเป็นแต้มต่อที่สำคัญในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและทำความเข้าใจลูกค้าได้อย่างครอบคลุม การที่ AIS ได้รับรางวัลนี้เป็นการยืนยันว่าบริษัทได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเปิดกว้างให้พนักงานทุกคนสามารถแสดงศักยภาพของตนเองได้อย่างเต็มที่ โดยปราศจากอคติและข้อจำกัด
- รางวัล HR Asia Tech Empowerment Award: ในฐานะองค์กรเทคโนโลยีชั้นนำ AIS ไม่เพียงแต่นำเทคโนโลยีไปยกระดับบริการเพื่อลูกค้า แต่ยังนำมาประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การทำงานของพนักงานภายในองค์กรด้วย รางวัลนี้เป็นการยอมรับในความสามารถของ AIS ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สร้างความผูกพัน และอำนวยความสะดวกให้แก่พนักงาน ตั้งแต่ระบบการบริหารจัดการงานไปจนถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง สิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลโดยตรงต่อความสุขและความพึงพอใจของบุคลากร ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสะท้อนกลับไปสู่คุณภาพการบริการลูกค้านั่นเอง
ถอดรหัสวิสัยทัศน์ผู้บริหาร: “คน” คือหัวใจของการเป็น Cognitive Tech-Co
เบื้องหลังความสำเร็จอันน่าทึ่งนี้ คือวิสัยทัศน์และปรัชญาการบริหารที่แน่วแน่ของผู้บริหารองค์กร นางสาวกานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร ได้ให้มุมมองที่น่าสนใจต่อความสำเร็จในครั้งนี้ว่า:
“การได้รับรางวัลจากเวที HR Asia ติดต่อกัน 7 ปี สะท้อนมาตรฐานและศักยภาพของเอไอเอสในฐานะผู้นำด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล เรามุ่งพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานให้เอื้อต่อการเติบโตของพนักงานอย่างต่อเนื่อง ภายใต้ความเชื่อที่ยึดมั่นมากว่า 10 ปี ว่าความหลากหลายและความเท่าเทียมคือพลังขององค์กร พนักงานทุกคนคือหัวใจสำคัญ การเปิดรับมุมมองและประสบการณ์ที่ต่างกันหล่อหลอมเป็นวัฒนธรรมที่แข็งแรง นอกจากรางวัล Best Companies to Work for in Asia 2025 (Gold Winner) แล้ว เรายังได้รับอีก 2 รางวัลในด้าน DEI (Diversity, Equity, Inclusion) และ Tech Empowerment ที่นำเทคโนโลยีมายกระดับประสบการณ์ทำงาน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการก้าวสู่การเป็น Cognitive Tech-Co ที่เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล”
คำกล่าวของนางสาวกานติมาได้ฉายภาพให้เห็นอย่างชัดเจนว่า กลยุทธ์ด้านบุคลากรของ AIS นั้นถูกเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับเป้าหมายทางธุรกิจสูงสุดในการเป็น Cognitive Tech-Co หรือองค์กรโทรคมนาคมเทคโนโลยีอัจฉริยะ. การที่องค์กรจะ “อัจฉริยะ” ได้นั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเริ่มต้นจาก “คน” ที่มีความสามารถ มีความสุข และมีพลังในการขับเคลื่อนนวัตกรรม ซึ่งรากฐานสำคัญก็คือวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งซึ่งเกิดจากการยอมรับในความหลากหลาย (DEI) และการมีเครื่องมือที่ทันสมัยช่วยส่งเสริมการทำงาน (Tech Empowerment)
จากพลังภายในสู่การสร้างคุณค่าคืนสู่สังคม
ปรัชญาการให้ความสำคัญกับ “คน” ของ AIS ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในรั้วองค์กร แต่ยังแผ่ขยายไปสู่การสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสังคมไทยในวงกว้าง AIS เชื่อว่าบุคลากรที่มีคุณภาพคือพลังสำคัญในการขับเคลื่อนประเทศไปข้างหน้า จึงได้ริเริ่มโครงการต่างๆ เพื่อส่งต่อองค์ความรู้และทักษะที่จำเป็นในยุคดิจิทัล
นางสาวกานติมา กล่าวเสริมว่า “นอกจากการพัฒนาศักยภาพภายในองค์กร เอไอเอสยังมุ่งมั่นในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม ผ่านเครือข่าย “อุ่นใจอาสา” ที่รวมพลังพนักงานจากหลากหลายสายงานและความเชี่ยวชาญ ร่วมกันขับเคลื่อนโครงการ AIS ACADEMY for THAIs ภายใต้แนวคิด “ภารกิจคิดเผื่อ” เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีและทักษะดิจิทัลให้คนไทยทุกเพศทุกวัยสามารถปรับตัวและสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับชีวิตได้อย่างมั่นใจท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนเปิดพื้นที่ให้เยาวชนได้แสดงศักยภาพผ่านโครงการ JUMP THAILAND Hackathon 2025 โดยเปิดโอกาสให้นักศึกษาร่วมพัฒนาแนวคิดและนวัตกรรมที่ช่วยลดความเหลื่อมล้ำ และยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุและผู้พิการ”
โครงการเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า AIS มองไกลกว่าแค่การดำเนินธุรกิจ แต่ยังรับบทบาทเป็นพลเมืององค์กรที่ดี (Good Corporate Citizen) ที่ใช้ทั้งเทคโนโลยีและพลังของบุคลากรเป็นเครื่องมือในการลดความเหลื่อมล้ำและพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน
บทสรุปและนัยยะสำคัญต่อนักธุรกิจ
ชัยชนะของ AIS บนเวที HR Asia Awards 2025 ไม่ใช่เพียงแค่ข่าวความสำเร็จขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง แต่เป็นกรณีศึกษาที่สำคัญสำหรับนักธุรกิจและผู้บริหารในทุกอุตสาหกรรม มันชี้ให้เห็นว่าในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจไม่ได้วัดกันที่ผลิตภัณฑ์หรือราคาเพียงอย่างเดียว แต่ “ทุนมนุษย์” (Human Capital) ได้กลายเป็นปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จในระยะยาว
การลงทุนในบุคลากร การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยอดเยี่ยม การส่งเสริมความหลากหลาย และการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์การทำงาน ไม่ใช่ “ค่าใช้จ่าย” แต่คือ “การลงทุน” ที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าที่สุด ทั้งในแง่ของนวัตกรรม, ผลิตภาพ (Productivity), และความภักดีของพนักงาน ซึ่งจะนำไปสู่ความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตที่ยั่งยืนของธุรกิจในท้ายที่สุด AIS ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า การเดินทางสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีอัจฉริยะนั้น ต้องเริ่มต้นจากการสร้างองค์กรที่ “น่าทำงานที่สุด” ให้ได้เสียก่อน
#AIS #HRAsiaAwards2025 #BestCompaniesToWorkFor #องค์กรน่าทำงาน #DEI #TechEmpowerment #CognitiveTechCo #ข่าวเศรษฐกิจ #การบริหารบุคคล #ผู้นำโทรคมนาคม #AISACADEMY
