AIS สร้างมิติใหม่ให้กับการท่องเที่ยวข้ามพรมแดน ประกาศจับมือ 7 พันธมิตรผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ก่อตั้ง “Travel Alliance” เปิดตัว “WanderJoy” ซึ่งนับเป็นโปรแกรมสิทธิพิเศษข้ามประเทศรายแรกของโลกโดยกลุ่มผู้ให้บริการโทรคมนาคม (The world’s first cross-border rewards programme by telcos) แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางในยุคดิจิทัล โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้า AIS Ready2Fly และ SIM2Fly ให้สามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ได้ง่ายๆ ทั่วทั้งภูมิภาค ผ่านเมนู “รีวอร์ดทั่วโลก” บนแอปพลิเคชัน myAIS
การเคลื่อนไหวครั้งสำคัญนี้ สะท้อนถึงกลยุทธ์ของ AIS ที่มุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ดิจิทัลระดับภูมิภาค โดยมีเป้าหมายในการสร้าง “การเชื่อมต่อไร้พรมแดน” เพื่อเติมเต็มประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้าอย่างครบวงจร
ทลายข้อจำกัดการเดินทาง สู่มาตรฐานใหม่ของสิทธิพิเศษ
การเปิดตัว WanderJoy ถือเป็นการตอบโจทย์ความท้าทายที่นักท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญ จากข้อมูลของ Asia Pacific Loyalty Programs Intelligence Report 2025 ระบุว่า ประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวยังมีช่องว่างที่สามารถพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นอุปสรรคด้านภาษา การเชื่อมต่อเครือข่าย หรือข้อจำกัดในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ในต่างประเทศที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
การผนึกกำลังของ Travel Alliance ซึ่งประกอบด้วย 8 ผู้ให้บริการชั้นนำ ได้แก่ Singtel, AIS, Taiwan Mobile, GOMO Philippines, KDDI, Telkomsel, Optus และ HKT จึงเป็นการนำความแข็งแกร่งด้านโครงข่ายดิจิทัลของแต่ละประเทศ มาส่งมอบการเชื่อมต่อ 5G และบริการโรมมิ่งที่ดีที่สุดให้กับฐานลูกค้ารวมกันมากกว่า 350 ล้านรายทั่วทั้งภูมิภาค
WanderJoy จะเข้ามาอุดช่องว่างดังกล่าว และสร้างมาตรฐานใหม่ในการมอบสิทธิพิเศษข้ามพรมแดน ครอบคลุมตั้งแต่การรับบริการในสนามบิน ร้านอาหาร ความบันเทิง และอื่นๆ อีกมากมาย โดยทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกและไร้รอยต่อผ่านแพลตฟอร์มที่ลูกค้าคุ้นเคยอยู่แล้ว
การเปิดตัวอย่างเป็นทางการนี้เกิดขึ้นที่งานประชุมสุดยอดธุรกิจ KDDI SUMMIT 2025 ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2568 ที่ผ่านมา
จาก Telco สู่ “ผู้ช่วยเติมเต็มประสบการณ์เดินทาง”
คุณแอนนา ยิป ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจดิจิทัลระหว่างประเทศ Singtel และประธานคณะกรรมการ Travel Alliance กล่าวว่า “สมาชิกกลุ่ม Travel Alliance กำลังก้าวข้ามจากการเป็นเพียงผู้ให้บริการเครือข่ายไปสู่การเป็นผู้ช่วยเติมเต็มประสบการณ์การเดินทางของลูกค้า” ในยุคที่ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือในการวางแผน จอง และนำทาง กลุ่มพันธมิตรจึงต้องพัฒนาโดยใช้ข้อมูลและความร่วมมือเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ มอบความสะดวก และสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่า
“WanderJoy จะช่วยให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินไปกับสิทธิพิเศษสุดเอ็กซ์คลูซีฟมากมาย… เพื่อยกระดับทุกช่วงเวลาในการเดินทางให้พิเศษกว่าที่เคย” คุณแอนนายังเน้นย้ำว่า การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนถึงพลังของความร่วมมือในอุตสาหกรรม ที่จะกำหนดอนาคตของการท่องเที่ยว และสร้างความหมายใหม่ให้กับการดูแลลูกค้าในต่างประเทศของผู้ให้บริการโทรคมนาคม “ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลความต้องการของลูกค้าเครือข่ายเข้ากับพันธมิตรในกลุ่มธุรกิจบริการ การค้าปลีก และการขนส่ง เรากำลังเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ แห่งนวัตกรรมและการเติบโตร่วมกัน”
ด้าน คุณปรัธนา ลีลพนัง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านปฏิบัติการ AIS กล่าวว่า “WanderJoy ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์นักเดินทางยุคใหม่ ที่ต้องการความสะดวก คุ้มค่า และความมั่นใจในการใช้บริการในต่างประเทศ” โดยมีเป้าหมายเพื่อทลายข้อจำกัดทั้งด้านภาษาและความไม่ต่อเนื่องของการสะสมสิทธิ์
คุณปรัธนากล่าวเสริมว่า “ความร่วมมือกับพันธมิตรภายใต้ภาคีเครือข่าย Travel Alliance และการเปิดตัว WanderJoy เป็นการเปิดโอกาสให้ AIS สามารถส่งมอบบริการและสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าได้ดีและวงกว้างมากยิ่งขึ้น” นี่คือการสะท้อนบทบาทของAIS ในฐานะผู้นำด้านการเชื่อมต่อระดับภูมิภาค ที่มุ่งยกระดับมาตรฐานบริการทั้งด้านเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มคุณค่าให้บริการโรมมิ่งและซิมท่องเที่ยว ให้เป็นมากกว่าการเชื่อมต่อสัญญาณที่ดี แต่คือการมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับในทุกการเดินทางอย่างแท้จริง
WanderJoy ใช้งานอย่างไร: เปิดระบบนิเวศพันธมิตร
WanderJoy ได้เริ่มเปิดให้บริการ soft launch ในรูปแบบแพลตฟอร์มออนไลน์ไปแล้วเมื่อเดือนมิถุนายน 2568 และได้ขยายเครือข่ายพันธมิตรอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็น “ผู้ช่วยคู่ใจของนักเดินทาง”
การเข้าถึงสำหรับลูกค้า AIS:
- ผู้ใช้งานบริการโรมมิ่ง Ready2Fly และผู้ใช้ซิมเดินทางต่างประเทศ SIM2Fly
- สามารถเข้าถึงได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS ในเมนู “รีวอร์ดทั่วโลก”
- เพียงยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- จากนั้นสามารถเลือกรับคูปองหรือโค้ดเพื่อนำไปใช้กับร้านค้าและผู้ให้บริการในประเทศปลายทางได้ทันที
- ประเทศที่รองรับในเบื้องต้น ได้แก่ ไทย สิงคโปร์ ญี่ปุ่น ฮ่องกง ไต้หวัน ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และออสเตรเลีย
การเข้าถึงสำหรับลูกค้ารายอื่นในเครือข่าย:
- สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปพลิเคชันของพันธมิตรในภาคี Travel Alliance อาทิ:
- The Club (HKT)
- KDDI au Unlimited Data Overseas
- GOMO PH app
- My Singtel app
- Taiwan Mobile app
- MyTelkomsel
พันธมิตรไลฟ์สไตล์: นอกเหนือจากเครือข่ายโทรคมนาคม WanderJoy ยังได้เพิ่มพันธมิตรชั้นนำด้านไลฟ์สไตล์ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ที่แตกต่าง ได้แก่: DragonPass, Estée Lauder, Grab, KKday, Omio และ Trip.com
สิทธิประโยชน์เหล่านี้ครอบคลุมบริการเลานจ์สนามบิน การจองการเดินทาง และประสบการณ์ไลฟ์สไตล์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ทั้งนี้ สิทธิพิเศษในแต่ละดีลจะมีจำนวนจำกัดและอาจแตกต่างกันไปตามช่วงเวลา ประเทศ และพันธมิตรที่ร่วมรายการ
#AIS #WanderJoy #TravelAlliance #Singtel #KDDI #Telkomsel #Optus #HKT #TaiwanMobile #GOMO #สิทธิพิเศษ #ท่องเที่ยว #โรมมิ่ง #Ready2Fly #SIM2Fly #เศรษฐกิจดิจิทัล #myAIS #TheReporterAsia
