การเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมบันเทิงในยุคดิจิทัลกำลังเดินทางมาถึงจุดเปลี่ยนที่สำคัญอีกครั้ง เมื่อยักษ์ใหญ่โทรคมนาคมอย่างเอไอเอสประกาศขยายพรมแดนจากผู้ให้บริการโครงข่าย สู่การเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดคอนเทนต์ระดับโลกอย่างเต็มตัว ด้วยการจับมือกับพันธมิตรชั้นนำเพื่อสร้างสรรค์ระบบนิเวศดิจิทัลที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการรุกเข้าสู่สมรภูมิ “Verticaltainment” หรือความบันเทิงในรูปแบบซีรีส์แนวตั้ง ซึ่งกำลังกลายเป็นเทรนด์กระแสหลักที่ทรงอิทธิพลต่อไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ในปัจจุบันที่นิยมความรวดเร็วและเข้าถึงง่ายผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟน
ปรากฏการณ์ความร่วมมือในครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มทางเลือกในการรับชมคอนเทนต์เท่านั้น แต่เป็นการตอกย้ำบทบาทของ AIS ในฐานะ Digital Intelligent Platform ที่ผสานรวมโครงข่ายอัจฉริยะ 5G เข้ากับคลังคอนเทนต์ระดับโลกอย่าง ReelShort แพลตฟอร์มไมโครดราม่าอันดับ 1 ของโลก การผนึกกำลังครั้งนี้ส่งผลให้ AIS ก้าวขึ้นเป็นผู้นำอันดับ 1 ในตลาดไทยที่รวบรวมคลังซีรีส์แนวตั้งไว้มากที่สุดกว่า 4,000 เรื่อง ครอบคลุมทุกความต้องการของผู้บริโภคที่มองหาความบันเทิงรูปแบบใหม่ที่ “สั้น เร็ว แต่ติดยาว” ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมในยุคที่มีสมาธิจดจ่อสั้นลงแต่มีความต้องการรับชมคอนเทนต์คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง
ยุทธศาสตร์การรุกตลาดในครั้งนี้ยังถือเป็นก้าวสำคัญของประเทศไทยในเวทีระดับภูมิภาค เนื่องจาก ReelShort ได้เลือกประเทศไทยเป็นจุดยุทธศาสตร์หลักและเป็นครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่จับมือร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในไทยและความพร้อมของฐานผู้ใช้งานที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด การเดินเกมครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่เรื่องของความบันเทิง แต่เป็นกลยุทธ์ทางเศรษฐกิจดิจิทัลที่แยบยลในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและขยายฐานลูกค้าผ่านโมเดลธุรกิจใหม่ที่ผสานคอนเทนต์ระดับพรีเมียมเข้ากับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่เข้าถึงได้ง่ายในราคาที่ทุกคนจับต้องได้
การรุกคืบครั้งสำคัญของ AIS ในตลาด “Verticaltainment”
ความเคลื่อนไหวล่าสุดของ AIS ภายใต้การนำของ นายเลิศชัย กดทรัพย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจโมบาย แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนในการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ Cognitive Tech-Co ที่เน้นการสร้าง Ecosystem ที่แข็งแกร่ง จากข้อมูลเชิงลึกพบว่าพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันซีรีส์แนวตั้งในกลุ่มลูกค้าเอไอเอสมีการเติบโตสูงถึง 56% ในปีที่ผ่านมา และมีจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนพุ่งสูงถึงประมาณ 9 ล้านราย ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่เพียงสถิติการใช้งานทั่วไป แต่เป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงขุมทรัพย์ใหม่ในอุตสาหกรรมคอนเทนต์ที่ AIS พร้อมกระโจนเข้าไปครองส่วนแบ่งตลาดเป็นรายแรกอย่างโดดเด่นและครบวงจรที่สุด
การเลือกพันธมิตรอย่าง ReelShort ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Crazy Maple Studio จาก Silicon Valley ถือเป็นการตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์ที่เฉียบคม เนื่องจาก ReelShort ได้รับการยอมรับในระดับสากลและถูกจัดให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีอิทธิพลมากที่สุดในปี 2024 โดยนิตยสาร TIME การนำคลังคอนเทนต์ที่ผลิตในระดับฮอลลีวูดมาเสิร์ฟให้ถึงมือคนไทยผ่านโครงข่าย 5G จึงเป็นการยกระดับมาตรฐานความบันเทิงบนมือถือไปอีกขั้น คอนเทนต์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อการรับชมบนโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ มีความกระชับ ดำเนินเรื่องรวดเร็ว และสามารถเข้าถึงอารมณ์ของผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาอันสั้น ซึ่งตอบโจทย์การใช้ชีวิตในเมืองที่เร่งรีบได้เป็นอย่างดี
นอกจากนี้ AIS ยังมุ่งเน้นการมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อด้วยการปรับปรุงคอนเทนต์ให้เหมาะสมกับบริบทของคนไทย ทั้งในรูปแบบของการมีคำบรรยายภาษาไทยและเวอร์ชันพากย์ไทย เพื่อลดกำแพงด้านภาษาและเพิ่มอรรถรสในการรับชม การเชื่อมต่อระหว่างเทคโนโลยีโครงข่ายที่เสถียรที่สุดเข้ากับคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมระดับโลก เช่น “รปภ.พลังเทพฟาดเรียบพวกไฮโซ” และ “เกมล่ารักใครกันแน่ที่เป็นเหยื่อ” จึงเป็นการสร้างความแข็งแกร่งให้กับ Digital Ecosystem ของ AIS อย่างสมบูรณ์แบบ ส่งผลให้แบรนด์สามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ชื่นชอบความบันเทิงสมัยใหม่ได้อย่างยั่งยืน
“ในวันนี้ เอไอเอสกำลังก้าวสู่การเป็น Digital Intelligent Platform อย่างเต็มรูปแบบ โดยเรามุ่งสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมโยงทุกประสบการณ์ดิจิทัล ผ่านความร่วมมือกับแพลตฟอร์มชั้นนำอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยเฉพาะความบันเทิงรูปแบบใหม่อย่าง ‘ซีรีส์แนวตั้ง’ (Vertical Series) ที่กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดดในทั่วโลก” — นายเลิศชัย กดทรัพย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจโมบาย เอไอเอส
ถอดรหัสพฤติกรรมผู้บริโภค “สั้น เร็ว ติดยาว” ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล
นิยามของคำว่า “สั้น เร็ว ติดยาว” กลายเป็นหัวใจหลักที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของ ReelShort และเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ AIS ตัดสินใจรุกตลาดนี้อย่างหนัก นายโจอี้ เจีย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Crazy Maple Studio ได้ชี้ให้เห็นว่าเทรนด์ละครสั้นแนวตั้งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุด เนื่องจากการออกแบบเนื้อหาที่เน้นความเข้มข้นในทุกตอน ผู้ชมไม่จำเป็นต้องใช้เวลานานในการทำความเข้าใจพล็อตเรื่อง แต่สามารถร่วมลุ้นไปกับตัวละครได้ทันทีภายในเวลาไม่กี่นาทีต่อตอน พฤติกรรมนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจดิจิทัลที่หันมาเน้น “Economy of Attention” หรือการแย่งชิงเวลาเพียงเล็กน้อยของผู้บริโภคในแต่ละช่วงวัน
ในแง่ของเศรษฐศาสตร์ดิจิทัล การเติบโตของจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นถึง 3 ล้านรายภายในหนึ่งปี จนแตะระดับ 9 ล้านรายต่อเดือนในระบบของ AIS แสดงให้เห็นถึงอำนาจซื้อและความพร้อมในการจ่ายเพื่อแลกกับความบันเทิงที่สะดวกสบาย รูปแบบการรับชมที่ไม่ยึดติดกับเวลาและสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นช่วงระหว่างการเดินทาง หรือช่วงพักสั้นๆ ทำให้ซีรีส์แนวตั้งกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้เป็นการสร้างโอกาสใหม่ให้แก่เหล่านักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ ในการเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางที่กำลังได้รับความนิยมสูงสุด ซึ่ง AIS ได้มองเห็นโอกาสนี้ก่อนใครในการสร้างแต้มต่อทางธุรกิจ
ความแข็งแกร่งของคอนเทนต์จาก ReelShort ยังอยู่ที่การผลิตที่มีมาตรฐานระดับสากลแต่ยังคงไว้ซึ่งการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมท้องถิ่น (Localization) การนำนักแสดงจากฮอลลีวูดมาพบปะแฟนๆ ชาวไทยถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การที่แพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานหลายล้านคนต่อวันทั่วโลก ยิ่งเป็นการตอกย้ำว่าโมเดลธุรกิจของซีรีส์แนวตั้งไม่ใช่เพียงกระแสชั่วคราว แต่เป็นวิวัฒนาการถาวรของการบริโภคสื่อในยุคสมาร์ทโฟนครองเมือง ซึ่งจะส่งผลต่อการปรับตัวของอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ในไทยในอนาคตอย่างแน่นอน
“ละครสั้นหรือซีรีส์แนวตั้ง เป็นหนึ่งในเทรนด์ความบันเทิงที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบัน จากความต้องการคอนเทนต์ที่ออกแบบเพื่อการรับชมบนมือถือ มีความกระชับ และเข้าถึงอารมณ์ผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว ReelShort จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมนี้โดยเฉพาะ” — นายโจอี้ เจีย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Crazy Maple Studio
กลยุทธ์ราคาและการสร้าง Ecosystem ที่เหนือระดับบนโครงข่าย 5G
เพื่อให้การเข้าถึงความบันเทิงระดับพรีเมียมเป็นไปได้อย่างทั่วถึง AIS ได้เปิดตัวกลยุทธ์ด้านราคาที่เรียกเสียงฮือฮาในตลาด ด้วยแพ็กเกจเสริม “5G ReelShort” ในราคาเพียง 39 บาทต่อเดือน ซึ่งเป็นการลดราคาลงอย่างมากจากราคาปกติ 599 บาท เพื่อทลายกำแพงในการตัดสินใจและกระตุ้นให้เกิดการใช้งานในวงกว้าง กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เน้นการขายบริการเสริม แต่เป็นการผนวกความคุ้มค่าของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเข้ากับสิทธิพิเศษในการรับชมแบบ VIP ซึ่งถือเป็นโมเดลธุรกิจที่วิน-วิน ทั้งสำหรับผู้ให้บริการและผู้บริโภค
โครงสร้างแพ็กเกจที่หลากหลายตั้งแต่รายวัน รายสัปดาห์ ไปจนถึงรายเดือน ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับทุกกลุ่มเป้าหมาย ทั้งลูกค้าในระบบเติมเงินและรายเดือน สำหรับกลุ่มลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่ย้ายค่าย AIS ยังมอบข้อเสนอสุดพิเศษด้วยการให้สิทธิ์ชม ReelShort ฟรีนานถึง 1 ปี เมื่อสมัครแพ็กเกจที่กำหนด นี่คือกุศโลบายสำคัญในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานและสร้าง Loyalty ให้กับแบรนด์ โดยใช้คอนเทนต์ที่ “ติดยาว” เป็นเครื่องมือหลักในการรักษาฐานลูกค้าให้คงอยู่ในระบบอย่างต่อเนื่อง
ท้ายที่สุด ความร่วมมือครั้งนี้คือการประกาศความพร้อมของ AIS ในการนำพาประเทศไทยก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางดิจิทัลของภูมิภาค ด้วยฐานลูกค้ามือถือกว่า 46.8 ล้านเลขหมาย และอินเทอร์เน็ตบ้านอีกกว่า 5.2 ล้านราย AIS มีความแข็งแกร่งเพียงพอที่จะผลักดันให้ “Verticaltainment” กลายเป็นแรงขับเคลื่อนใหม่ของเศรษฐกิจสร้างสรรค์ การผสานเทคโนโลยี 5G ที่มีคลื่นความถี่มากที่สุดเข้ากับเนื้อหาที่ผู้คนชื่นชอบ ไม่เพียงแต่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตดิจิทัลของคนไทย แต่ยังเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในระดับสากลอีกด้วย
#AIS5GxReelShort, #ซีรีส์สั้นแต่ติดยาว, #Verticaltainment, #AIS5G, #ReelShort, #DigitalEconomy, #ความบันเทิงแนวตั้ง
