การเชื่อมต่อทางดิจิทัลที่ไร้ขีดจำกัดในปัจจุบันกำลังสวนทางกับความโดดเดี่ยวในใจผู้คน เอไอเอสจึงเดินหน้าผนึกกำลังแพลตฟอร์มระดับโลกเพื่อเปลี่ยนกระแสความเหงาให้กลายเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และยั่งยืนอย่างเป็นรูปธรรม
ความร่วมมือระดับโลกเพื่อแก้โจทย์ความท้าทายในสังคมไทย
เอไอเอส (AIS) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลชั้นนำของประเทศไทย ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Match Group และ Tinder เปิดตัวแคมเปญ “Human Connection Campaign Thailand” เพื่อรณรงค์และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาความเหงาและความโดดเดี่ยว ซึ่งกลายเป็นความท้าทายเชิงโครงสร้างที่สำคัญของสังคมไทยยุคดิจิทัล โดยการผสานศักยภาพโครงข่ายอัจฉริยะของ AIS เข้ากับความเชี่ยวชาญในการสร้างความสัมพันธ์ของ Tinder เพื่อเปลี่ยนผ่านความโดดเดี่ยวให้กลายเป็นการเชื่อมต่อที่มีคุณภาพและปลอดภัยทั้งบนโลกออนไลน์และในชีวิตจริง ทั้งนี้ แคมเปญดังกล่าวยังได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรหลากหลายภาคส่วน อาทิ กรมสุขภาพจิต, GILC, TIMS และ Sati เพื่อขับเคลื่อนการแก้ปัญหานี้อย่างเป็นระบบ
“ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่การเชื่อมต่อทางดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และการสร้างสังคมที่เชื่อมโยงกันอย่างมีคุณภาพกำลังเป็นอีกหนึ่งโจทย์สำคัญของประเทศ แต่การเชื่อมต่อในยุคดิจิทัลต้องไม่ใช่เพียงการทำให้ผู้คนติดต่อกันได้สะดวกขึ้นเท่านั้น หากต้องเป็นการเชื่อมต่อที่สร้างความเข้าใจ ความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น เพราะในวันที่ผู้คนเชื่อมต่อกันได้มากขึ้น ความท้าทายสำคัญคือการทำให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยง เข้าใจกัน และเป็นส่วนหนึ่งของสังคมมากขึ้นเช่นกัน”— นางสาวกานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร เอไอเอส
เจาะลึกอินไซต์คนไทยกับความต้องการความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพ
ข้อมูลจากผลสำรวจ “Human Connection Survey” โดย Ipsos ในนามของ Match Group พบสถิติสำคัญว่า มีคนไทยสูงถึง 87% ที่กำลังมองหาความสัมพันธ์หรือต้องการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ ๆ ในชีวิต ขณะเดียวกันผลสำรวจระบุว่า 72% ของคนไทยต้องการความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากกว่าการมีความสัมพันธ์จำนวนมากแต่ผิวเผิน สะท้อนให้เห็นว่าแม้เทคโนโลยีจะพัฒนาให้ติดต่อกันได้ง่ายขึ้น แต่ความรู้สึกโหยหาความสัมพันธ์ที่ปลอดภัยกลับเพิ่มสูงขึ้น การดำเนินธุรกิจในยุคนี้จึงต้องมองลึกไปถึงการดูแลสุขภาวะทางสังคมและจิตใจของผู้บริโภค โดยนำดาต้าเชิงพฤติกรรมมาพัฒนาเป็นกิจกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริง
“ความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อระหว่างผู้คนเป็นพื้นฐานสำคัญของสุขภาวะที่ดี อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาพบว่าผู้คนจำนวนมากกำลังเผชิญความท้าทายในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ขณะที่ผู้คนจำนวนมากยังคงมองหาการเชื่อมต่อและความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสังคม Human Connection Campaign จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อสร้างโอกาสให้เกิดการเชื่อมต่อที่มีคุณภาพ และช่วยให้ผู้คนรู้สึกถึงการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและสังคมมากยิ่งขึ้น”— Ms. Katie Peters, Senior Vice President and Head of Corporate Affairs, Match Group
การสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางใจควบคู่ความปลอดภัยทางไซเบอร์
AIS มุ่งเน้นการสร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัย หรือ “Safe Digital Society” ผ่านโครงการ “AIS อุ่นใจไซเบอร์” เพื่อส่งเสริมทักษะดิจิทัลและสร้างภูมิคุ้มกันในการรับมือกับภัยไซเบอร์ พร้อมกันนี้ได้ให้ความสำคัญกับสุขภาวะและการสร้างทักษะความสัมพันธ์ที่ปลอดภัย โดยนำองค์ความรู้มาพัฒนาเป็นหลักสูตรการเรียนรู้ดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม “AIS LearnDi” เพื่อช่วยให้ผู้คนสื่อสารระหว่างกันอย่างรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังได้เปิดพื้นที่ “AIS SIAM” ให้เป็น “People Connected Hub” สำหรับคนรุ่นใหม่ในการพบปะและทำกิจกรรมร่วมกัน เพื่อนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่มีคุณค่าและยั่งยืนในชีวิตจริง
ความร่วมมือระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมที่มีฐานผู้ใช้บริการรวมกว่า 52.2 ล้านราย กับผู้นำแพลตฟอร์มหาคู่ระดับโลกจะช่วยยกระดับความเชื่อมั่นและสร้างมาตรฐานความปลอดภัยในการใช้งานแอปพลิเคชันยุคใหม่ โดยแคมเปญนี้ตั้งเป้าหมายใหญ่ในการผลักดัน “Human Connection Pledge” ขยายความร่วมมือไปสู่องค์กรพันธมิตรมากกว่า 100 องค์กร และมุ่งเข้าถึงบุคลากรพนักงานมากกว่า 20,000 คนทั่วประเทศไทยภายในปี 2570 ซึ่งเอไอเอสจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมหลักผ่านเครือข่ายคู่ค้าและลูกค้าองค์กร เพื่อส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมการเชื่อมต่อที่เข้มแข็งและเป็นพลังขับเคลื่อนประเทศอย่างยั่งยืน
#AIS, #MatchGroup, #Tinder, #HumanConnection, #AISอุ่นใจไซเบอร์, #ความสัมพันธ์ปลอดภัย, #SafeDigitalSociety, #แก้ปัญหาความเหงา


