สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ร่วมกับสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (DGA) และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีการแสดงผลข้อมูลสุขภาพบนแอปพลิเคชันทางรัฐ ยืนยันว่าระบบ Health Link และแอปพลิเคชันทางรัฐ ทำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางการแสดงผลข้อมูลสุขภาพจากหน่วยงานต้นทางเท่านั้น ไม่มีการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
บทบาทของ Health Link และแอปพลิเคชันทางรัฐ
สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) (BDI) เปิดเผยว่า ระบบ Health Link ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานกลางในการเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพ (Health Information Exchange: HIE) ระหว่างหน่วยงานเจ้าของข้อมูล โดยระบบจะรับและส่งข้อมูลจากแหล่งต้นทางไปยังระบบปลายทางตามสิทธิที่กำหนด โดยไม่มีการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับจากหน่วยงานเจ้าของข้อมูลแต่อย่างใด ทั้งนี้ เนื่องจากข้อมูลสุขภาพจัดเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Personal Data) ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย การเชื่อมโยงและการแสดงผลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่เจ้าของข้อมูลสมัครและยินยอมเข้าร่วมโครงการตามหลักเกณฑ์เท่านั้น
สำหรับแอปพลิเคชันทางรัฐ ทำหน้าที่เป็นระบบปลายทางในการแสดงผลข้อมูลสุขภาพจากหน่วยงานต้นทาง เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้สะดวกขึ้น เจตนารมณ์สำคัญของการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างทางรัฐและ Health Link คือการดึงข้อมูลสุขภาพจากสถานพยาบาล และข้อมูลการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลจาก สปสช. เพื่อให้ประชาชนตรวจสอบประวัติการรักษาของตนเอง ช่วยส่งเสริมสิทธิของเจ้าของข้อมูล และร่วมตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความโปร่งใสในระบบบริการสุขภาพของประเทศในระยะยาว
แนวทางการตรวจสอบและการประสานงานแก้ไขข้อมูล
หากประชาชนตรวจพบข้อมูลการรับบริการที่อาจไม่ถูกต้อง ขอให้ทำการตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลดังกล่าวก่อนดำเนินการ ในกรณีที่เป็นข้อมูลการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) สามารถติดต่อผ่าน สายด่วน สปสช. 1330 หรือ Line OA สปสช. (ไอดีไลน์ @nhso)
ส่วนกรณีที่เป็นข้อมูลประวัติการรักษาจากสถานพยาบาล ประชาชนสามารถติดต่อได้ที่ Line OA Health Link (ไอดีไลน์ @healthlink) เพื่อให้ทีมงานประสานงานไปยังสถานพยาบาลเจ้าของข้อมูลในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลตามกระบวนการที่ถูกต้อง โดยทาง สปสช. และ Health Link จะติดตามและแจ้งผลตอบกลับไปยังผู้แจ้งเรื่องต่อไป นอกจากนี้ BDI ยืนยันว่าการดำเนินงานทั้งหมดเป็นไปตามหลักธรรมาภิบาลด้านข้อมูล การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างเคร่งครัด
ช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ประชาชนที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบและการแสดงผลข้อมูลสุขภาพ สามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ตามช่องทางดังนี้
-
สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) (BDI) โทรศัพท์ 02 480 8833 ต่อ 9979
-
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) สายด่วน 1330
-
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (DGA) โทรศัพท์ 02 612 6060
#BDI #HealthLink #ทางรัฐ #สปสช #DGA #ข้อมูลสุขภาพ #ข่าวจริง
