ด้วยความร้อนแรงของโลกเสมือนอย่าง เมต้าเวิร์ส (Metaverse) หรือในภาษาไทยว่า “จักรวาลนฤมิต” ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าการมีชีวิตอยู่ในโลกดิจิทัลนั้นจะเป็นอย่างไร หลากหลายข้อสงสัยผุดขึ้นมากมายและต่อเนื่อง ซึ่งส่วนใหญ่ผมก็คิดว่าไร้สาระทั้งนั้น แต่สิ่งหนึ่งที่กระตุกต่อมอยากรู้มากที่สุดคืออาหาร เพราะกองทัพต้องเดินด้วยท้อง เราจะมีอาหารอยู่ในโลกของเมต้าเวิร์สมั้ย? วันนี้ TheReporterAsia ได้เจอตัวผู้บริหารจริงๆ ไม่ใช่วิดีโอคอล

ในงานเปิดตัว “ชิค-อะ-บูม” (Chick-A-Boom) แบรนด์ไก่ทอดสไตล์อเมริกันใหม่ล่าสุดของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี เลยได้มีโอกาสถามไถ่ถึงกระแสร้อนแรงแห่งยุคจากพี่กิตติเชษฐ์ สถิตย์นพชัย ผู้ช่วยรองประธานบริหาร กลุ่มการตลาด เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ถึงกระแสของโลกเสมือนที่เกิดขึ้น ว่าตอนนี้เริ่มเข้าไปอยู่ในสายตาของบริษัทพิซว่ายักษ์ใหญ่ของไทยหรือยัง และแนวคิดของบริษัทจะเป็นอย่างไร

เมต้าเวิร์ส ในสายตาพิซซ่ายักษ์ใหญ่ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี

พี่กิตติเชษฐ์ กล่าวว่า เป็นกระแสที่ร้อนแรงที่น่าสนุกและเชื่อว่าเด็กรุ่นใหม่จะกระโดดไปใช้เยอะ ด้วยความที่คนกลุ่มนี้มีความถนัดกับโซเชียลมีเดียกันอยู่แล้ว และโลกของเมต้าเวิร์สก็เป็นอีกขั้นของโซเชียลมีเดียที่เชื่อว่าน่าจะมีคนเข้าไปเยอะ ซึ่งเราก็เฝ้ามองเทรนด์จากต่างประเทศถึงการตอบรับการเกิดขึ้นของโลกเมต้าอย่างใกล้ชิด ว่าลูกค้าเข้าไปในนั้นมีกิจกรรมอะไรบ้าง และเราก็ต้องการจะเข้าไปมีตัวตนอยู่ในนั้นเช่นกัน

วันนี้มีการศึกษาความเป็นไปได้หลากหลายรูปแบบที่เราจะเข้าไปสร้างตัวตนในนั้น ทั้งการเข้าไปสร้างการรับรู้ การมีตัวตนเพียงอย่างเดียว การเปิดแบรนด์ การเปิดร้าน หรือแม้กระทั่งการขายสินค้าในรูปแบบดิจิทัลในโลกของ เมต้าเวิร์ส แต่ตอนนี้ก็ยังไม่มีความชัดเจนว่าจะมีการเข้ามาเมืองไทยเมื่อไหร่ หรือว่ามีความชัดเจนในการเข้ามาแล้วจะเป็นอย่างไรบ้าง

แต่ก็ไม่ใช่ว่าเรารอให้เกิดขึ้นก่อนเพียงอย่างเดียว กลับกันเรามีการตั้งทีมขึ้นมาอย่างจริงจังในการศึกษารูปแบบการเข้าไปในโลกเสมือนนี้ ถึงแม้ว่าตอนนี้ยังเข้าไม่ได้ แต่เราก็มีการตั้งชื่อสินค้าใหม่รองรับเมต้าเวิร์สแล้ว เชื่อว่าเมื่อโลกเสมือนพร้อม เราก็พร้อมที่จะเข้าไปเช่นกัน แต่ก็ต้องดูว่าข้อกฏหมายมีความพร้อมหรือไม่

ทั้งนี้กลุ่มคนที่ให้ความสนใจโลกของ เมต้าเวิร์ส เป็นกลุ่มเดียวกันกับลูกค้าของเดอะ พิซซ่า คอมปะนี เราเชื่อว่ากลุ่มที่เล่นโซเชียลมีเดียในปัจจุบันจะกระโดดเข้าสู่โลกของเมต้าเวิร์สก่อน ซึ่งก็ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี พยายามจะปรับลุคใหม่ให้แบรนด์ดูมีอายุที่น้อยลงและดูเป็นแบรนด์คนรุ่นใหม่มากยิ่งขึ้น

แม้ว่าวันนี้ความท้าทายของโลกเมต้าเวิร์สยังไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริง เนื่องจากต้องมีองค์ประกอบหลายอย่างเชิงเทคโนโลยีก็ตาม แต่ด้วยความที่ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี มีกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ในกลุ่มเดียวกัน จึงได้เตรียมการศึกษาความเป็นไปได้ของการเข้าสู่เมต้าเวิร์ดมาเป็นอย่างดี เราพร้อมที่จะเข้าแน่นอนเมื่อโลกเมต้าเวิร์สพร้อมในประเทศไทย ซึ่งพื้นฐานอย่างแรกเลยคือการเข้าไปสร้างการรับรู้ในแบรนด์ของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น

ซึ่งวันนี้หากถามว่าเดอะ พิซซ่า คอมปะนีสนใจมากแค่ไหนที่จะกระโดดเข้าร่วมวงจักรวาลนฤมิต ก็ต้องบอกเลยว่า การเตรียมทีมเข้ามาศึกษาอย่างจริงจังเป็นตัวบ่งบอกว่า เดอะ พิซซ่า คอมปะนี มีความสนใจในโลกดิจิทัลและโอกาสของการเป็นที่รู้จักในโลกของเมต้าเวิร์สเป็นอย่างมาก รอเพียงความพร้อมของการเกิดขึ้นจริง ก็เชื่อว่าเราจะมีพิซซ่ากินอยู่ในโลกเมต้าเวิร์สอย่างแน่นอน

วันนี้ได้เริ่มต้นก้าวสู่โลกดิจิทัลหรือยัง?

แต่หากถามว่า เดอะ พิซซ่า คอมปะนี รอเพียงการเกิดขึ้นของโลกเมต้าเวิร์สเพียงอย่างเดียวหรือไม่ พี่กิตตติเชษฐ์ บอก TheReporterAsia อย่างชัดเจนว่า จากกระแสของบิตคอยน์ในช่วงที่ผ่านมา เรามีแนวคิดในการสร้างเหรียญโทเคน หรือ NFT(สินทรัพย์ดิจิทัล) ของตนเองขึ้นมา เพื่อสร้างให้เป็นของสะสมดิจิทัลให้กับแฟนคลับของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี

แต่ว่าพอมีความไม่ชัดเจนทั้งในแง่บวกและลบ ของข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเราก็มองว่าการสร้างเหรียญดิจิทัลยังไม่มีผลกระทบกับเรามาก ตอนนี้ก็เลยต้องชะลอโครงการเอาไว้ก่อนเพื่อรอดูความชัดเจน เรื่องของข้อกฎหมายที่รองรับในประเทศไทยต่อไปในอนาคต

อีกทั้งจากการศึกษาเรายังพบว่า แฟนคลับของเรายังมีความเข้าใจเรื่องของ NFT อยู่น้อยมาก ทำให้การสร้างของสะสมดิจิทัลขึ้นมา อาจจะยังไม่เป็นที่ต้องการมากเท่าที่ควร อีกทั้งช่วงชีวิตของแบรนด์ยังมีช่วงชีวิตที่ไม่เยอะมาก ตำนานจากรุ่นสู่รุ่นจึงยังเป็นความท้าทายที่เราต้องใช้เวลาในการพิสูจน์ตัวตนอยู่พอสมควร

การเข้าสู่โลกดิจิทัลเสมือนจริงในวันนี้ของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี จึงยังเป็นเพียงการจับตาดูความเปลี่ยนแปลง และเฝ้าศึกษาความเป็นไปได้เพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้าสู่โลกของเมต้าเวิร์สที่สมบูรณ์แบบ และเมื่อโอกาสนั้นมาถึง นอกจากการสร้างการรับรู้เพื่อแสดงจุดยืนบนโลกเมต้าเวิร์สแล้ว การค้าเชิงพาณิชย์ที่จะเกิดขึ้นภายใต้แบรนด์ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ก็จะต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

วันนี้ก็เป็นที่ชัดเจนแล้วว่า แบรนด์ของกินอย่าง เดอะ พิซซ่า คอมปะนี จะไม่ปล่อยให้เราหิวพิซซ่าอยู่ในโลกของเสมือนเพียงลำพัง แต่เชื่อแน่ว่า เมื่อโลกของเมต้าเวิร์สพร้อม เราจะมีพิซซ่ากินอย่างแน่นอน ซึ่ง TheReporterAsia ก็ยังไม่รู้นะครับว่าเราจะรับรู้รสชาติกันได้อย่างไร จะอร่อยเหมือนกับรสสัมผัสที่คุ้นเคยของโลกจริงหรือไม่ ก็คงต้องรอลุ้นกันว่าโลกของเมต้าเวิร์สจะมีทิศทางอย่างไรต่อไปในอนาคตกันนะครับ