LINE ประเทศไทย ไม่หยุดนิ่ง! เดินหน้าขยายขอบเขตจากการเป็นแอปฯ แชท สู่ “แพลตฟอร์มชีวิตดิจิทัล” เปิดตัวบริการใหม่, กลยุทธ์ IP Business และเทคโนโลยีสำหรับนักพัฒนา มุ่งตอบโจทย์ทุกมิติชีวิตคนไทย พร้อมสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับธุรกิจและนักพัฒนา
LINE ประเทศไทย จัดงาน LINE CONFERENCE THAILAND 2025 ประกาศพันธกิจใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม “Create an amazing life platform that brings WOW! to our users” มุ่งเน้นการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อการใช้ชีวิตบนโลกดิจิทัล ด้วยการนำจุดแข็งของฟีเจอร์แชท และกลยุทธ์ Hyper-localization & Humanization ที่เข้าถึงผู้ใช้ชาวไทยกว่า 56 ล้านคน มาต่อยอดสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้อย่างแท้จริง
นายนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “จากพันธกิจเดิม Closing The Distance ที่มุ่งเชื่อมผู้คนเข้าด้วยกัน วันนี้เราก้าวสู่พันธกิจใหม่…ก้าวที่ยิ่งใหญ่กว่าเคยกับการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อการใช้ชีวิตบนโลกดิจิทัล… ถือเป็นอีกจุดเริ่มต้นของก้าวสำคัญในการยกระดับแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรมดิจิทัลของเมืองไทย”
3 บริการใหม่ เตรียมสร้างความ WOW! ในปี 2568:
LINE ประเทศไทย เตรียมเปิดตัว 3 บริการใหม่บนแอปฯ LINE ภายในปี 2568 นี้ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยให้ครบวงจรยิ่งขึ้น ได้แก่
LINE PREMIUM: ระบบสมาชิก (Subscription) สุดพิเศษ ที่จะมอบประสบการณ์การใช้งาน LINE ที่เหนือระดับยิ่งกว่าเดิม ในราคาเพียง 169 บาทต่อเดือน ผู้ใช้ LINE PREMIUM จะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย ดังนี้:
- ปรับแต่งรูปลักษณ์: เปลี่ยนไอคอนแอปฯ LINE และรูปแบบตัวอักษร (Fonts Alternation) ได้ตามสไตล์
- หลากหลายโปรไฟล์: สร้างโปรไฟล์ย่อย (Sub Profile) ได้หลายโปรไฟล์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการแยกโปรไฟล์ส่วนตัวและโปรไฟล์สำหรับติดต่อเรื่องงาน หรือกลุ่มเพื่อนที่แตกต่างกัน
- สำรองข้อมูลไร้กังวล: สำรองข้อมูลแชท (Message Backup) ได้แบบไม่มีวันหมดอายุ ด้วยพื้นที่จัดเก็บสูงสุดถึง 100 GB หมดกังวลเรื่องข้อมูลสำคัญสูญหาย
- สิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์:
- LINE SHOPPING: รับคูปองส่วนลดมูลค่า 69 บาทต่อเดือน
- LINE VIP: รับฟรีคูปองส่งของและสั่งอาหารจาก LINE MAN มูลค่ารวมสูงสุด 1,000 บาทต่อเดือน
โดยมีแผนเปิดให้บริการในไตรมาส 2 ของปีนี้
-
- จุดเด่น: ตอบโจทย์ผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว, การจัดการข้อมูล, ความคุ้มค่าในการใช้งาน LINE และสิทธิประโยชน์ที่มากกว่า
ด้านนายนรสิทธิ์ กล่าวเสริมว่า บริการพื้นฐานทั้งหมดของ LINE ที่เคยใช้บริการได้ฟรี ก็จะฟรีไปเรื่อยๆ เนื่องจากไลน์สามารถให้บริการฟรีได้เพราะไลน์ขายโฆษณา แต่อย่างที่ผมแจ้งว่าบางฟีเจอร์ มันมี running cost สูง เราก็ต้องมีการเก็บค่าบริการ เพื่อเข้ามาตอบโจทย์ในส่วนนี้
LINE GIFT: บริการ e-Gifting รูปแบบใหม่ ภายใต้แนวคิด Social Gifting ที่จะเปลี่ยนการให้ของขวัญให้เป็นเรื่องง่ายและมีความหมายมากยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถส่ง e-Voucher จากแบรนด์ชั้นนำ หรือสินค้าที่ส่งตรงถึงผู้รับได้แม้ไม่ทราบที่อยู่ ผ่านหน้าแชท LINE ได้ทันที พร้อมฟีเจอร์ปรับเปลี่ยนสี/ขนาดสินค้า, Wishlist, และตั้งเวลาส่ง e-Voucher ได้ คาดว่าจะเปิดให้บริการในช่วงครึ่งหลังของปีนี้
- จุดเด่น: สร้างประสบการณ์การให้ของขวัญที่สะดวก รวดเร็ว และตรงใจทั้งผู้ให้และผู้รับ
นายนรสิทธิ์ กล่าวถึง LINE GIFT ว่า ราคาของการขายสินค้าออนไลน์ผ่านรูปแบบของขวัญ มันจะไม่ใช่เรื่องที่สำคัญอีกต่อไป แต่คุณภาพและราคาในสินค้าที่ผู้มอบตั้งใจมอบให้ จะสื่อถึงความตั้งใจและใส่ใจให้ผู้รับได้ประทับใจ ดังนั้นของขวัญยิ่งแพงก็ตีความว่ายิ่งรักมาก
LINE HEALTH: บริการ Telemedicine ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับผู้ให้บริการทางการแพทย์ออนไลน์ ลดข้อจำกัดสำหรับผู้ป่วยที่อยู่ไกล หรือไม่มีเวลาเดินทางไปโรงพยาบาล ปัจจุบันอยู่ในระยะทดลองใช้งาน โดยมีบริการจาก Health At Work, OOCA (ปรึกษาสุขภาพจิตออนไลน์) และการอัปเดตความรู้ด้านสุขภาพ ในอนาคตจะเปิดบริการ Health Shop และขยายความร่วมมือกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ รวมถึงบริการสำหรับผู้ถือสิทธิบัตรทอง
- จุดเด่น: เข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และครอบคลุม
นายนรสิทธิ์ อธิบายเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเพิ่มเติมว่า ข้อมูลเหล่านี้จะมีความ sensitive สูง เราดีไซน์ระบบให้เก็บเฉพาะอยู่บนแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์ ซึ่งจะไม่มีข้อมูลของคนไข้ถูกเก็บอยู่บน OA ของ LINE แต่อย่างใด ยกเว้นในส่วนของข้อมูลประวัติการเข้าใช้เท่านั้น”
นอกจากนี้ ในส่วนของการเชื่อมต่อกับสวัสดิการภาครัฐ ตอนนี้เรากำลังทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ ในการพยายามที่จะเชื่อมเข้ากับสวัสดิการของรัฐ ซึ่งตอนนี้เป็นแค่เรื่องของเวลาที่เราต้องรอให้พาร์ทเนอร์เชื่อมระบบเข้ากับภาครัฐในอนาคต
กลยุทธ์ IP Business: โอกาสทางธุรกิจไร้ขีดจำกัด:
LINE CONFERENCE THAILAND 2025 ยังเปิดตัวกลยุทธ์ IP Business ครั้งแรกในไทย โดยมี 2 ธุรกิจหลัก คือ
-
IPX (LINE FRIENDS): ครีเอทีฟสตูดิโอผู้สร้างสรรค์และพัฒนาคาแรกเตอร์ระดับโลก พร้อมเปิดรับความร่วมมือกับแบรนด์ในไทยในหลากหลายรูปแบบ
-
LINE WEBTOON: แพลตฟอร์มเว็บตูนอันดับหนึ่งของโลกและในไทย เตรียมขยายโอกาสทางธุรกิจจากคอนเทนต์เว็บตูนสู่ IP Business
นายนรสิทธิ์ กล่าวถึงศักยภาพของครีเอเตอร์ไทย คนไทยเก่งในเรื่องของ craftmanship มีความโดดเด่น ไม่ต่างจากประเทศใน advanced countries ซึ่งก็มีโอกาสที่ IP ไทยจะสามารถเจาะตลาดต่างประเทศได้
เทคโนโลยีสำหรับนักพัฒนา: LINE MINIAPP และ LINE DEVELOPER PARTNER:
LINE เปิดตัว LINE MINIAPP เครื่องมือที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปฯ บน LINE ได้ง่ายขึ้น ลดข้อจำกัดในการพัฒนา Native App พร้อมเปิดตัว LINE DEVELOPER PARTNER โปรแกรมส่งเสริมศักยภาพนักพัฒนาไทย ให้เข้าถึงการสนับสนุนรอบด้านจาก LINE
- LINE MINIAPP: ช่วยลดต้นทุนและเวลาในการพัฒนาแอปฯ
- LINE DEVELOPER PARTNER: สนับสนุนนักพัฒนาไทย ทั้งในด้านความรู้ การตลาด และโอกาสในการร่วมโปรเจกต์กับธุรกิจต่างๆ
- แผนในอนาคต: LINE จะเปิดให้นักพัฒนาภายนอกสร้างบริการบน Infrastructure ของ LINE ได้ และพัฒนา BOT MARKETPLACE ศูนย์รวมบอทที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้
ทั้งนี้ LINE CONFERENCE THAILAND 2025 เป็นการประกาศก้าวสำคัญของ LINE ประเทศไทย ในการมุ่งสู่การเป็น “แพลตฟอร์มชีวิตดิจิทัล” อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยบริการใหม่ที่หลากหลาย, กลยุทธ์ IP Business ที่น่าจับตา, และการสนับสนุนนักพัฒนาอย่างเต็มที่ LINE พร้อมที่จะสร้างความ “WOW!” ให้กับผู้ใช้ชาวไทย และสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับธุรกิจและนักพัฒนาในยุคดิจิทัล
#LINEประเทศไทย #LCT25 #LINEPREMIUM #LINEGIFT #LINEHEALTH #IPBusiness #LINEMINIAPP #LINEDEVELOPERPARTNER #แพลตฟอร์มชีวิตดิจิทัล #เทคโนโลยี #นักพัฒนา #ข่าวเศรษฐกิจ
