Dataiku ประกาศความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ด้วยการครองตำแหน่งผู้นำในรายงาน Gartner® Magic Quadrant™ ติดต่อกันเป็นปีที่ 5 ประจำปี 2569 สะท้อนถึงเสถียรภาพและความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำทั่วโลกในการเปลี่ยนผ่านจากการทดลองระบบไปสู่การใช้งาน AI ในระดับโครงสร้างพื้นฐานอย่างเต็มรูปแบบ
ก้าวสู่เลเยอร์จัดระบบเชื่อมโยงและขยายขีดความสามารถ AI ระดับองค์กร
การเติบโตและการได้รับยอมรับอย่างต่อเนื่องของ Dataiku ในฐานะแพลตฟอร์ม AI ด้าน Data Science และ Machine Learning เกิดจากความสามารถในการตอบโจทย์สถาปัตยกรรมไอทีที่มีความซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นเลเยอร์จัดระบบเชื่อมโยงหรือ Orchestration Layer สำหรับข้อมูล โมเดล และ AI Agent ช่วยให้องค์กรสามารถกำกับดูแลเวิร์กโฟลว์ข้ามระบบและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันได้อย่างราบรื่น ความยืดหยุ่นเชิงสถาปัตยกรรมดังกล่าวช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มข้อมูล ผู้ให้บริการคลาวด์ และเทคโนโลยี AI ที่หลากหลายเข้าไว้ด้วยกันโดยปราศจากข้อผูกมัดทางเทคโนโลยีกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง พร้อมทั้งให้ความอิสระในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีในระยะยาวท่ามกลางภูมิทัศน์ของ AI ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ในแง่ของความสำเร็จและการประยุกต์ใช้งานจริงในระดับองค์กรนั้น Dataikuได้พิสูจน์ให้เห็นว่าความสำเร็จที่แท้จริงเป็นมากกว่าเรื่องของตัวโมเดล หากแต่อยู่ที่การเปิดโอกาสให้บุคลากรผู้เข้าใจบริบทธุรกิจสามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางการทำงานของระบบได้ แพลตฟอร์มนี้เข้ามาช่วยทลายกำแพงความร่วมมือระหว่างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง นักวิเคราะห์ ทีมข้อมูล และทีม AI ทำให้เกิดการทำงานร่วมกันได้อย่างมีเอกภาพ พร้อมเปลี่ยนองค์ความรู้ภายในองค์กรให้กลายเป็น Agent ที่สามารถกำกับดูแลได้ รวมถึงเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพและระบบการตัดสินใจที่สะท้อนตรรกะทางธุรกิจที่แท้จริง เป็นการเปิดโอกาสให้บุคลากรสร้างสรรค์นวัตกรรมได้หลากหลายยิ่งขึ้นโดยไม่เพิ่มความเสี่ยงให้แก่องค์กร
ปัจจุบันมีองค์กรยักษ์ใหญ่ที่มีโครงสร้างซับซ้อนที่สุดในโลกมากกว่า 750 แห่งทั่วโลก อาทิ Roche, Johnson & Johnson, Michelin และ Standard Chartered ที่มอบความไว้วางใจเลือกใช้แพลตฟอร์มนี้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ โดยทางDataiku ได้ยกระดับขีดความสามารถของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการทำงานในอนาคต ผ่านการเปิดตัวฟีเจอร์สำคัญอย่าง Agent Management สำหรับการกำกับดูแล Agent ข้ามแพลตฟอร์มและประเมินผลกระทบทางธุรกิจ พร้อมด้วย Cobuild ซึ่งเป็นเอเจนต์ AI ที่สร้างโปรเจ็กต์ให้เห็นภาพได้อย่างสมบูรณ์แบบ โปร่งใส และตรวจสอบได้ ตลอดจนระบบ Reasoning Systems เพื่อการวิเคราะห์และตัดสินใจอัจฉริยะภายใต้กรอบการกำกับดูแลที่รัดกุม
ชูจุดเด่นด้านการกำกับดูแลที่เหนือชั้นพร้อมเสียงตอบรับจากผู้ใช้จริง
เมื่อการนำ AI มาใช้ในวงกว้างเพิ่มความเสี่ยงและความซับซ้อนให้แก่องค์กร ความจำเป็นในการมีระบบการตรวจสอบและการควบคุมที่เข้มข้นจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ Dataikuสามารถตอบโจทย์ความท้าทายดังกล่าวด้วยขีดความสามารถด้านการกำกับดูแลแบบผสานรวมที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งในสายเทคนิคและสายธุรกิจ ช่วยให้องค์กรสามารถคงความโปร่งใสในทุกกระบวนการ บังคับใช้นโยบายเพื่อตอบรับมาตรฐานขององค์กรและข้อบังคับทางกฎหมาย พร้อมทั้งบริหารความเสี่ยงในทุกแผนงาน AI โดยแนวทางการกำกับดูแลที่ติดตั้งมาในแพลตฟอร์มจะช่วยสร้างความมั่นใจได้ว่า ระบบเหล่านั้นจะยังคงอยู่ภายใต้การควบคุม ถูกต้องตามข้อกำหนด ได้รับความไว้วางใจ และสอดรับกับเกณฑ์กำหนดในการขับเคลื่อน AI ระดับองค์กรในวงกว้างได้อย่างแท้จริง
คุณ Florian Douetteau ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของDataiku ได้เน้นย้ำถึงทิศทางและจุดเปลี่ยนสำคัญของสภาวะตลาดในปัจจุบันไว้อย่างน่าสนใจว่า “จุดเปลี่ยนสำคัญของ AI ในโลกธุรกิจในอนาคตจะต้องเฉียบขาดและชัดเจนยิ่งขึ้น องค์กรต้องเปลี่ยน AI ให้เป็นข้อได้เปรียบทางการดำเนินงานที่สามารถวัดผลสำเร็จได้จริง โดยบางองค์กรอาจถูกทิ้งให้อยู่ข้างหลังเพราะมีระบบ Agent ที่ไม่มีการเชื่อมโยง ความเสี่ยงที่เพิ่มสูงขึ้น และไม่สามารถบอกได้ว่าแนวทางไหนจะทำให้ประสบผลสำเร็จ เส้นแบ่งความสำเร็จดังกล่าวไม่ได้วัดกันที่ขีดความสามารถในการเข้าถึงโมเดล แต่วัดกันที่ว่าใครมีศักยภาพสูงสุดในการจัดการระบบเชื่อมโยงหรือ การทำ Orchestration พร้อมทั้งต้องมีระบบกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพ เพื่อขับเคลื่อนให้ AI ทำงานได้เต็มสมรรถนะทั่วทั้งองค์กร ซึ่งเราเชื่อว่าการครองตำแหน่งผู้นำติดต่อกันเป็นปีที่ 5 นี้ คือสิ่งสะท้อนว่าลูกค้ามีความเชื่อมั่นต่อDataiku อย่างสูงสุดในการนำพาองค์กรก้าวข้ามความท้าทายนี้”
นอกจากวิสัยทัศน์ที่เด่นชัดและการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องแล้ว ความสำเร็จในฐานะผู้นำครั้งนี้ยังได้รับการตอกย้ำด้วยเสียงตอบรับและคะแนนประเมินโดยตรงจากผู้ใช้งานจริงบนแพลตฟอร์มระดับโลก โดยในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา Dataiku สามารถคว้าคะแนนประเมินโดยรวมสูงถึง 4.7 จาก 5 คะแนนเต็มบน Gartner Peer Insights™ พร้อมได้รับดัชนีการแนะนำให้เลือกใช้จากผู้รีวิวสูงถึง 98% (ข้อมูล ณ วันที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ. 2569) สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทมีชื่อเสียงและการยอมรับในด้านคุณภาพการให้บริการสนับสนุนลูกค้ามายาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการทำ Onboarding และการวางรากฐานโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีในระยะแรกของการปรับใช้ระบบ
#Tags #Dataiku, #GartnerMagicQuadrant, #EnterpriseAI, #DataScience, #MachineLearning, #AIOrchestration, #AIGovernance, #BusinessTransformation

