อโกด้าเผยรายงาน AI Developer Report 2026 พบนักพัฒนาไทยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สูงสุดในภูมิภาคถึง 70% พร้อมชี้แนวโน้มการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
อโกด้า (Agoda) แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว เปิดเผยผลการศึกษาฉบับล่าสุด Agoda AI Developer Report 2026 เมื่อวันที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2569 ซึ่งจัดทำร่วมกับ Macramé Consulting โดยระบุว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียกำลังเปลี่ยนผ่านจากการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในฐานะผู้ช่วยเฉพาะจุด ไปสู่การใช้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI agent) แบบอัตโนมัติตลอดทั้งวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว
ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่าประเทศไทยได้รับประโยชน์สูงสุดในภูมิภาค โดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไทยสัดส่วน 70% ระบุว่าสามารถใช้ AI ช่วยประหยัดเวลาทำงานได้อย่างน้อย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และในกลุ่มดังกล่าวยังมีถึง 54% ที่สามารถลดเวลาทำงานได้มากกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งถือเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับประเทศอื่นในกลุ่มสำรวจ
ประสิทธิภาพการพัฒนาเพิ่มขึ้นแต่ยังต้องพึ่งพาการตัดสินใจของมนุษย์
ภาพรวมของกลุ่มตัวอย่างจากทั้ง 7 ประเทศ ประกอบด้วย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และอินเดีย พบว่านักพัฒนา 55% สามารถลดเวลาการทำงานลงได้อย่างน้อย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากปี 2568 ที่มีเพียง 18% นอกจากนี้ 62% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าคุณภาพชุดคำสั่งที่สร้างโดย AI อยู่ในเกณฑ์ที่สามารถนำไปใช้งานจริงได้ทันที หรือแทบไม่ต้องปรับแก้เพิ่มเติม
ขอบเขตการใช้งาน AI ในปัจจุบันได้ขยายตัวครอบคลุมกระบวนการทางวิศวกรรมซอฟต์แวร์แทบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตรวจสอบโค้ด การออกแบบโครงสร้างสถาปัตยกรรมระบบ การค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด ไปจนถึงการจัดทำเอกสารคู่มือ อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามถึง 86% ยังคงยืนยันว่าการตรวจสอบความถูกต้องโดยมนุษย์เป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างยิ่งในเกือบทุกกรณี
เกี่ยวกับทิศทางดังกล่าว ไอดาน ซัลซ์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของอโกด้า ระบุว่า ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการทำงาน การเรียนรู้ และการทำงานร่วมกันของนักพัฒนาในภูมิภาค จากเครื่องมือเฉพาะจุดสู่ตัวขับเคลื่อนสำคัญ ทว่าความสามารถที่เพิ่มขึ้นย่อมมาพร้อมความรับผิดชอบใหม่ โดยต้นทุนที่แท้จริงไม่ได้จำกัดเพียงการเรียกใช้แบบจำลองเท่านั้น แต่ครอบคลุมถึงการสร้างความน่าเชื่อถือ องค์กรที่เป็นผู้นำจะต้องบริหารต้นทุนอย่างรอบคอบ วางมาตรการกำกับดูแลที่เหมาะสม และรักษาการตัดสินใจของมนุษย์ไว้ในจุดที่สำคัญที่สุด
ความท้าทายด้านต้นทุนระบบและการปรับตัวของบุคลากร
รายงานระบุว่า องค์กร 53% เริ่มนำ AI agent เข้ามาใช้งานจริงในบางกระบวนการทำงานหรือขยายการใช้ทั่วทั้งองค์กรแล้ว แต่มีเพียง 38% เท่านั้นที่ประเมินว่าโครงสร้างฐานโค้ดเดิมมีความพร้อมสำหรับการทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบ โดยมีอุปสรรคสำคัญในการขยายระบบ ได้แก่ เรื่องของต้นทุน 28% ความซับซ้อนในการผสานระบบเข้าด้วยกัน 24% และการขาดกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน 19% ส่งผลให้องค์กรถึง 4 ใน 5 ต้องตั้งเกณฑ์ควบคุมการใช้งาน เช่น โควตาโทเคนหรือเพดานงบประมาณ
ในมิติของความปลอดภัยและความรับผิดชอบ นักพัฒนาเปิดรับให้ AI ทำงานอิสระเฉพาะงานเอกสารหรืองานที่มีความเสี่ยงต่ำ ขณะที่ขั้นตอนการนำระบบขึ้นใช้งานจริง (Production) มีสัดส่วนถึง 79% ที่ระบุว่าจำเป็นต้องผ่านการอนุมัติจากมนุษย์เสมอ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงาน โดยเฉพาะนักพัฒนาระดับเริ่มต้นที่รู้สึกไม่มั่นคงต่อความก้าวหน้าในสายอาชีพถึง 49% เมื่อเทียบกับระดับผู้บริหารฝ่ายวิศวกรรมที่มีความกังวลเพียง 17%
การสำรวจครั้งนี้จัดทำผ่านช่องทางออนไลน์ระหว่างเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคม พ.ศ. 2569 โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างวิศวกรซอฟต์แวร์และผู้บริหารระดับวิศวกรรมมากกว่า 800 ราย จากหลากหลายภาคอุตสาหกรรมใน 7 ประเทศ ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดรายงาน Agoda AI Developer Report 2026 ฉบับสมบูรณ์ได้ผ่านทางเว็บไซต์ทางการของอโกด้า
#Agoda #AIDeveloperReport2026 #AIAgent #ซอฟต์แวร์ #ปัญญาประดิษฐ์ #เทคโนโลยี
