สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) ร่วมมือ 4 พันธมิตร จัดงาน SHAPING THAI TOURISM ณ โรงแรมสุโกศล กรุงเทพมหานคร เผยผลลัพธ์การฝึกอบรมบุคลากรท่องเที่ยวทั่วประเทศกว่า 1,100 คน ใน 10 เวที มุ่งขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวด้วย Big Data และปัญญาประดิษฐ์
ผลลัพธ์โครงการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวด้วย Big Data และ AI
การจัดงาน “SHAPING THAI TOURISM: Success, Lessons Learned & the Way Forward” เกิดจากความร่วมมือระหว่าง สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI, สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa), สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ TCEB, สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TCT) และสมาคมโรงแรมไทย (THA) เพื่อถอดบทเรียนและกำหนดทิศทางการต่อยอดการประยุกต์ใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
โครงการ “ขับเคลื่อนการท่องเที่ยวไทยด้วยข้อมูลขนาดใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์ และดิจิทัล” (Shaping Thai Tourism by Big Data, AI & Digital Transformation) ดำเนินการระหว่างเดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2569 จัดกิจกรรมอบรมและเวิร์กช็อปรวม 10 เวที ครอบคลุมพื้นที่อุดรธานี, กรุงเทพมหานคร, อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา, บุรีรัมย์, เชียงราย, กระบี่, ระยอง, ขอนแก่น, พระนครศรีอยุธยา ตลอดจนพื้นที่อำเภอหัวหินที่ครอบคลุมจังหวัดประจวบคีรีขันธ์และเพชรบุรี
ตลอดโครงการมีผู้เข้าร่วมอบรมรวมมากกว่า 1,100 คน ประกอบด้วยตัวแทนจากหน่วยงานภาครัฐกว่า 500 คน ภาคเอกชนกว่า 400 คน รวมถึงสถาบันการศึกษาและกลุ่มอื่น ๆ อีกกว่า 200 คน ซึ่งสะท้อนถึงการเตรียมความพร้อมในการนำเทคโนโลยีข้อมูลมาสนับสนุนการทำงานทั้งในระดับนโยบายและผู้ประกอบการในพื้นที่จริง
กลยุทธ์ส่งต่อข้อมูลสู่คนหน้างานและการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล
ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ ระบุว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นภาคส่วนเศรษฐกิจที่มีปริมาณข้อมูลเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในแต่ละวัน ความท้าทายหลักคือการผลักดันให้ข้อมูลถูกนำไปใช้งานจริงมากกว่าการจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลหรือรายงานเชิงเอกสาร
“ข้อมูลจะมีค่าก็ต่อเมื่อถึงมือคนหน้างาน ซึ่งการจัดกิจกรรมทั้ง 10 เวที เป็นส่วนหนึ่งของการลดช่องว่างระหว่างข้อมูลที่มีอยู่ในระดับประเทศกับความสามารถในการนำข้อมูลไปใช้ในระดับพื้นที่ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลมาตอบโจทย์ทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์กลุ่มนักท่องเที่ยว ช่วงเวลาการเดินทาง ระยะเวลาพำนัก ศักยภาพของพื้นที่ ตลอดจนการออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวและแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริง” ศ. ดร.ธีรณี กล่าว
หลักสูตรการเรียนรู้เน้นการปฏิบัติงานจริงผ่านแพลตฟอร์มข้อมูลกลางด้านการท่องเที่ยว Travel Link และ Travel Link Dashboard เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและศักยภาพเชิงพื้นที่ได้อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมศึกษาการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในกลุ่ม Machine Learning, Predictive AI และ Agentic AI มาใช้คาดการณ์สถานการณ์และพัฒนางานบริการ
แผนการพัฒนา Data-Driven Tourism Ecosystem ในระยะถัดไป
ทั้ง 5 ภาคีเครือข่ายวางแผนขยายผลจากการฝึกอบรมทักษะไปสู่การสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Tourism Ecosystem) ผ่านการประสานและแบ่งปันฐานข้อมูลระหว่างหน่วยงาน การพัฒนาแพลตฟอร์มบริการดิจิทัล และการทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐ ภาคเทคโนโลยี และภาคธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจและยกระดับขีดความสามารถการแข่งขันของผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการและผู้สนใจสามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มข้อมูลด้านการท่องเที่ยว Travel Link ได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.travellink.go.th และสามารถติดตามข่าวสารข้อมูลโครงการของสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ได้ที่เว็บไซต์ www.bdi.or.th
#BDI #TravelLink #BigData #AI #อุตสาหกรรมท่องเที่ยว #การท่องเที่ยวไทย #เทคโนโลยีดิจิทัล
