สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เปิดเผยข้อมูลสุดร้อนแรงจากรายงาน “Value of e-Commerce Survey in Thailand 2023” เผยให้เห็นภาพการเติบโตแบบก้าวกระโดดของตลาดอีคอมเมิร์ซไทยในปี 2566 โดยมีมูลค่ารวมสูงถึง 5.96 ล้านล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากปี 2565 ที่มีมูลค่า 5.43 ล้านล้านบาท
- – ZORT จับมือ ไมโครซอฟท์ และ Beam ปฏิวัติวงการอีคอมเมิร์ซไทย
- – ช้อปปี้ เผย 5 โปรแกรมและฟีเจอร์ ตอบโจทย์ผู้ใช้งานส่งท้ายปี มุ่งยกระดับอีคอมเมิร์ซไทย
#อีคอมเมิร์ซไทย #ETDA #ValueofeCommerce
ประกันภัยดาวรุ่งพุ่งแรง
สิ่งที่น่าจับตามองที่สุดคือการเติบโตอย่างร้อนแรงของอุตสาหกรรมประกันภัย ซึ่งมีมูลค่าเพิ่มขึ้นสูงถึง 31% แซงหน้าอุตสาหกรรมอื่นๆ อย่างขาดลอย นำมาด้วยอุตสาหกรรมศิลปะ ความบันเทิงและนันทนาการ (24%) และอุตสาหกรรมค้าปลีกและค้าส่ง (13%) ตามลำดับ
B2C ครองตลาด ช่องทางขายออนไลน์มาแรง
รายงานยังเผยให้เห็นว่ากลุ่มธุรกิจ B2C ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซไทยมากที่สุดถึง 51.7% ในขณะที่ช่องทาง e-Marketplaces และ Social Commerce ยังคงเป็นช่องทางยอดนิยมสำหรับการซื้อขายสินค้าออนไลน์
#B2C #eMarketplaces #SocialCommerce
ปัจจัยขับเคลื่อนและความท้าทาย
ปัจจัยภายในที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซไทยคือการสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) ที่ดีเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มช่องทางการให้บริการ การจำหน่าย การชำระเงิน และการคัดสรรสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ ในขณะที่ปัจจัยภายนอกที่สำคัญคือภาวะเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
#CustomerExperience #DigitalTransformation
เทคโนโลยีใหม่ๆ กับอนาคตอีคอมเมิร์ซ
Affiliate Marketing และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสองเทคโนโลยีที่กำลังได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซไทย โดย Affiliate Marketing ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ AI กำลังถูกนำมาประยุกต์ใช้ในด้านต่างๆ ของธุรกิจ
#AffiliateMarketing #AI
ก้าวต่อไปของอีคอมเมิร์ซไทย
ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว อีคอมเมิร์ซไทยกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย ผู้ประกอบการและผู้ที่เกี่ยวข้องต้องปรับตัวให้ทันกับกระแสการเปลี่ยนแปลง เพื่อคว้าโอกาสและเติบโตไปพร้อมกับตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเฟื่องฟู
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดตามรายละเอียดได้ที่เพจ ETDA Thailand: https://www.facebook.com/ETDA.Thailand
