ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เปิดตัว 2 บริการใหม่ “Shopee Instant Mart” บริการจัดส่งสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต ของสด ของชำ ภายใน 1 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมง และ “Shopee Telepharmacy” บริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ก่อนสั่งจ่ายยา ปักหมุดให้บริการระยะแรกในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และหัวเมืองใหญ่ เพื่อขยายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซสู่ออนดีมานด์เดลิเวอรีแบบเชื่อมต่อออนไลน์และออฟไลน์ (O2O)
ชูจุดเด่น Shopee Instant Mart ส่งด่วน 24 ชั่วโมง ดึงค้าปลีกยักษ์ใหญ่ร่วมแพลตฟอร์ม
Shopee Instant Mart เข้ามาเจาะตลาดควิกคอมเมิร์ซภายใต้แนวคิดจัดส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคเร็วสุดภายใน 1 ชั่วโมง ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีกำหนดยอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งฟรี สินค้าที่ครอบคลุมประกอบด้วย ของใช้ในชีวิตประจำวัน วัตถุดิบประกอบอาหาร ผัก ผลไม้สด ผลิตภัณฑ์นม ตลอดจนเนื้อสัตว์ ทั้งนี้ การให้บริการจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ ร้านค้าที่เข้าร่วม และช่วงเวลาที่กำหนด
แพลตฟอร์มได้จับมือกับผู้ประกอบการค้าปลีกชั้นนำระดับประเทศ ได้แก่ Big C Supercenter, Lotus’s, Tops, Maxvalu Thailand และ Villa Market รวมถึงร้านค้าเฉพาะทางและร้านค้ารายย่อยในชุมชน ในระยะแรกเริ่มเปิดให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล เชียงใหม่ ชลบุรี ขอนแก่น นครราชสีมา สงขลา และภูเก็ต ก่อนขยายพื้นที่ให้ครอบคลุมทั่วประเทศในลำดับถัดไป
นายธัญญธร เหล่าวัชระ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) ระบุว่า “การยกระดับบริการ On-demand และขับเคลื่อนระบบนิเวศการจัดส่งด่วนในครั้งนี้ ถือเป็นความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของ ช้อปปี้ ที่จะยกระดับวิถีชีวิตประจำวันของคนไทยให้ก้าวไปอีกขั้น ภายใต้แนวคิดความสะดวกสบายที่เหนือกว่า ช้อปปี้มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและการเข้าถึงสินค้า บริการ ได้อย่างทันท่วงที ขณะเดียวกัน บริการ Shopee Instant Mart และ Shopee Telepharmacy จะทำหน้าที่เป็นฟันเฟืองสำคัญในการสร้างมูลค่าเพิ่ม และขับเคลื่อนสังคมผ่านการสนับสนุนผู้ประกอบการ ร้านค้ารายย่อย (SMEs) ตลอดจนเครือข่ายร้านขายยาชุมชนทั่วประเทศ ให้สามารถเปลี่ยนผ่านธุรกิจสู่รูปแบบที่เชื่อมออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว (O2O) และสร้างโอกาสการเติบโตครั้งใหม่ในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของช้อปปี้”
นอกจากเครือข่ายพันธมิตรแล้ว มีการจัดโปรโมชันส่วนลดสูงสุด 50% ในช่วงเที่ยงวันสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค นม ไข่ และเนื้อสัตว์ พร้อมโค้ดส่วนลด 40% สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก ทั้งยังสร้างความมั่นใจด้านเวลาด้วยนโยบายชดเชยโค้ดส่วนลดมูลค่า 30 บาททันทีหากการจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนด
ยกระดับงานสุขภาพผ่าน Shopee Telepharmacy เชื่อมร้านยาชุมชนตามเกณฑ์ อย.
ด้านบริการด้านสุขภาพ Shopee Telepharmacy วางตำแหน่งเป็นแพลตฟอร์มตัวกลางเชื่อมโยงผู้บริโภคเข้ากับเภสัชกรวิชาชีพโดยตรง โดยได้รับการประกาศรับรองโปรแกรมประยุกต์จากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) กระทรวงสาธารณสุข เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2569 ตัวระบบพัฒนาร่วมกับ Pharmcare ผู้ให้บริการเครือข่ายร้านยาออนไลน์และเทคโนโลยีการแพทย์ทางไกล
บริการดังกล่าวเปิดให้ผู้ใช้สามารถเลือกร้านยาและเภสัชกรได้ด้วยตนเอง พร้อมให้คำปรึกษาอาการป่วยเบื้องต้นผ่านระบบวิดีโอคอล การโทรด้วยเสียง หรือการส่งข้อความแชตผ่านแอปพลิเคชันโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเมื่อมีการสั่งจ่ายยา โดยมีพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายยาเข้าร่วม อาทิ ร้านยากรุงเทพ, FASCINO, ยาหนึ่ง (Drug one), LAB Pharmacy, P&F Smooth Life และ Tops Care
ช้อปปี้ทำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางเชื่อมต่อทางเทคโนโลยีเท่านั้น ขณะที่ขั้นตอนการจ่ายยาและส่งมอบจะดำเนินการโดยร้านขายยาพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมมีระบบการันตีเวลาจัดส่ง หากล่าช้ากว่าที่ระบุผู้ใช้งานจะได้รับคูปองส่วนลดมูลค่า 30 บาทชดเชยเช่นเดียวกัน ทั้งนี้ ช้อปปี้ยังคงเปิดรับสมัครเครือข่ายร้านขายยาอิสระทั่วประเทศเข้าร่วมแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท
#Shopee #ShopeeInstantMart #ShopeeTelepharmacy #QuickCommerce #O2O #อีคอมเมิร์ซ #ส่งด่วน1ชั่วโมง
