TikTok Shopโชว์ศักยภาพแพลตฟอร์ม-คอมมูนิตี้สุดแข็งแกร่ง ปิดปี 2567 อย่างสวยงาม ดันยอดขายร้านค้าและแบรนด์ไทยโตทะยาน 8 เท่าจากปีก่อน ตอกย้ำความสำเร็จกลยุทธ์ Shoppertainment ที่ครองใจนักช็อปไทย พร้อมเผยเมกะแคมเปญ 12.12 ดันยอดสั่งซื้อโต 300% ชี้พลังครีเอเตอร์ไทยคือหัวใจสำคัญขับเคลื่อน GMV กว่า 70% ประกาศเดินหน้าหนุนธุรกิจทุกขนาดเต็มสูบในปี 2568
กรุงเทพฯ, 2 มกราคม 2568 – TikTok Shop อีคอมเมิร์ซโซลูชันชั้นนำบนแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นยอดนิยม ได้ตอกย้ำบทบาทสำคัญในการเป็นกลไกขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ด้วยการเปิดเผยผลการดำเนินงานตลอดปี 2567 ที่ผ่านมา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของผู้ประกอบการไทยบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจขนาดย่อยที่มียอดขายเติบโตสูงถึง 8 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ความสำเร็จอันน่าทึ่งนี้เป็นผลมาจากยอดคำสั่งซื้อ (Orders) ที่พุ่งสูงขึ้นถึง 7.8 เท่า สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและศักยภาพของแพลตฟอร์มในการเปลี่ยนคอนเทนต์ให้กลายเป็นยอดขายได้อย่างไร้รอยต่อ
ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนี้คือพลังของคอมมูนิตี้ครีเอเตอร์ไทย ซึ่งมีส่วนสร้างยอดขายรวม (Gross Merchandise Value – GMV) ให้กับร้านค้าและแบรนด์ไทยบนแพลตฟอร์มสูงถึง 70% ตัวเลขดังกล่าวไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในการป้ายยาและสร้างเทรนด์สินค้าไวรัล แต่ยังบ่งชี้ถึงอีโคซิสเต็มที่แข็งแกร่งที่ TikTok Shopสร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมการเติบโตแบบมีส่วนร่วม (Inclusive Growth) ให้กับทุกภาคส่วน
นางสาวกรณิการ์ นิวัติศัยวงศ์, Head of FMCG, E-Commerce, TikTok Shop ประเทศไทย กล่าวว่า “ในช่วงปีที่ผ่านมาร้านค้าและแบรนด์ไทยจำนวนมากแจ้งเกิดบน TikTok Shopพร้อมสร้างยอดขายโตก้าวกระโดด ผ่านการประยุกต์ใช้เครื่องมือทางการตลาดและเข้าร่วมแคมเปญอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของผู้ประกอบการไทยในการปรับตัวเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ตลอดจนพลังของการสนับสนุนจากคอมมูนิตี้และครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ TikTok Shopบรรลุเป้าหมายในการส่งเสริมธุรกิจไทย พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมีส่วนร่วมที่ซึ่งร้านค้า แบรนด์ และครีเอเตอร์สามารถประสบความสำเร็จในแบบของตัวเองและสนับสนุนซึ่งกันและกัน”
แคมเปญ 12.12 ปิดฉากปีอย่างยิ่งใหญ่ ดันยอดขาย-รายได้พุ่ง
ความร้อนแรงของ TikTok Shopถูกฉายภาพให้ชัดเจนยิ่งขึ้นผ่านเมกะแคมเปญส่งท้ายปี “TikTok Shop 12.12 ลดใหญ่ท้ายปี” ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างถล่มทลาย โดยสามารถสร้างยอดออเดอร์สั่งซื้อให้กับแบรนด์ทุกขนาดเติบโตขึ้นถึง 300% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ
ไฮไลท์สำคัญของแคมเปญคือความสำเร็จของ Live Commerce ที่ยังคงเป็นแม่เหล็กดึงดูดนักช็อป โดยสามารถสร้างยอดขายพุ่งทะยานถึง 3.8 เท่า ภายในชั่วโมงแรกของการจัดแคมเปญ แสดงให้เห็นว่าการไลฟ์ขายของที่เปิดโอกาสให้ผู้ชมได้โต้ตอบกับผู้ขายแบบเรียลไทม์ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการปิดการขาย
ในฝั่งของครีเอเตอร์ แคมเปญ 12.12 ได้สร้างรายได้เพิ่มขึ้นโดยรวมถึง 4.8 เท่า ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีครีเอเตอร์กว่า 5,000 รายที่สามารถสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้เป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงปกติ เป็นการยืนยันว่าการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและการติดตะกร้าสินค้าเป็นช่องทางการสร้างรายได้ที่มั่นคงและเติบโตอย่างรวดเร็ว
3 ปัจจัยหลัก สู่ความสำเร็จของแบรนด์ไทยบน TikTok Shop
ความสำเร็จในการผลักดันธุรกิจไทยให้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในปีที่ผ่านมา มีรากฐานมาจาก 3 ปัจจัยหลักที่ทำงานสอดประสานกันอย่างลงตัว
- กระแส Shoppertainment ที่ไม่เคยแผ่ว: นักช็อปชาวไทยยังคงนิยมชมชอบประสบการณ์การช็อปปิงที่ผสมผสานความบันเทิงเข้าไว้ด้วยกันอย่างต่อเนื่อง การไถฟีดดูวิดีโอสั้นแล้วกดสินค้าลงตะกร้ากลายเป็นพฤติกรรมที่คุ้นเคย ขณะที่ Live Commerce ได้กลายเป็นวิถีการช็อปปิงรูปแบบใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างสูง เห็นได้จากยอดการรับชมไลฟ์ที่เพิ่มขึ้นถึง 2 เท่า
- พลังแห่งการค้นพบและคอมมูนิตี้ครีเอเตอร์: ครีเอเตอร์ไทยมีบทบาทอย่างยิ่งในการเป็นสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ด้วยคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์และน่าเชื่อถือ พวกเขาสามารถผลักดันสินค้าไทยที่อาจยังไม่เป็นที่รู้จักให้กลายเป็นสินค้าไวรัลที่มียอดขายถล่มทลายได้ในชั่วข้ามคืน พลังของคอมมูนิตี้นี้ยังช่วยเปิดโอกาสให้เกิดครีเอเตอร์หน้าใหม่สายติดตะกร้าเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าในช่วงเดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2567
- ความมุ่งมั่นในการสนับสนุนธุรกิจไทยอย่างจริงจัง: TikTok Shopไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์ม แต่ยังเป็นพาร์ทเนอร์ที่ทำงานเชิงรุกเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทย ตลอดปีที่ผ่านมา บริษัทได้ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง เช่น โครงการหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) และกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) เพื่อพัฒนาทักษะด้านอีคอมเมิร์ซ พร้อมทั้งให้การสนับสนุนธุรกิจขนาดย่อมกว่า 10,000 รายในการเปิดร้านค้า จัดอบรมออนไลน์ และจัดเวิร์คช็อปทั่วประเทศ
กรณีศึกษา: Joyhouse แบรนด์ไทยโต 6 เท่าใน 6 เดือน
หนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จที่จับต้องได้คือ Joyhouse แบรนด์สินค้าไทยน้องใหม่ที่เข้าร่วมกับ TikTok Shopและสามารถสร้างยอดขายให้เติบโตอย่างน่าประทับใจถึง 6 เท่า ภายในระยะเวลาไม่ถึง 6 เดือน
นายวุฒิภัทร ฟอง กรรมการผู้จัดการฝ่ายขาย และนายอชิรวัตติ์ อินทิม ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดเชิงกลยุทธ์ของ Joyhouse แบ่งปันเคล็ดลับว่า กลยุทธ์หลักของแบรนด์คือการใช้ Live Commerce เพื่อสร้างการรับรู้และให้ข้อมูลสินค้าเชิงลึกแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยเจาะกลุ่มเป้าหมายที่มองหาสินค้าคุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้
“พลังของคอมมูนิตี้และครีเอเตอร์บน TikTok ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงนักช็อปจำนวนมหาศาลและกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว” ผู้บริหาร Joyhouse กล่าว
นอกจากนี้ Joyhouse ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้เครื่องมือต่างๆ ที่ TikTok Shopมีให้ เช่น การเข้าร่วมแคมเปญ, Flash Sales และโดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้าน (Sales Dashboard) ที่ช่วยให้วิเคราะห์ข้อมูลการขายได้อย่างแม่นยำและปรับกลยุทธ์ได้ตรงจุด รวมถึงการทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพื่อสร้างคอนเทนต์รีวิวที่น่าเชื่อถือ โดยหัวใจสำคัญคือ “ความสม่ำเสมอและการเตรียมพร้อม” ในทุกๆ ไลฟ์
ก้าวต่อไปในปี 2568: ขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสร้างโอกาสให้คนไทย
สำหรับทิศทางในอนาคต TikTok Shopประกาศว่าจะยังคงเดินหน้าสานต่อพันธกิจในการสร้างโอกาสและขับเคลื่อนความสำเร็จให้ธุรกิจทุกขนาดในปี 2568
“เรายินดีอย่างยิ่งที่ได้เห็นการเติบโตและความสำเร็จของร้านค้าและแบรนด์ไทยบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นผลมาจากความทุ่มเทของทีมงานและการเปิดตัว TikTok Shop Mall ในประเทศไทย ทั้งหมดนี้ช่วยให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มของเราสามารถเติบโตไปพร้อมกันท่ามกลางความท้าทายของโลกธุรกิจ” นางสาวกรณิการ์ กล่าวเสริม
“สำหรับปี 2568 นี้ TikTok Shopจะยังคงเดินหน้าสร้างโอกาสในการเข้าถึงเครื่องมืออีคอมเมิร์ซเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จให้ธุรกิจทุกขนาด ส่งเสริมคุณภาพชีวิตคนไทยให้ดีขึ้นผ่านการเข้าถึงช่องทางในการเพิ่มรายได้ พร้อมสร้างสีสันให้กับวงการอีคอมเมิร์ซด้วยเทรนด์สินค้าไวรัล” ผู้บริหาร TikTok Shopสรุป
ปัจจุบัน TikTok Shopได้กลายเป็นมากกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่เป็นจุดหมายปลายทางของนักช็อปที่มองหาสินค้าอินเทรนด์ และเป็นช่องทางให้ผู้บริโภคสามารถสนับสนุนผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืน
#TikTokShopTH #Shoppertainment #อีคอมเมิร์ซ #แบรนด์ไทย #เศรษฐกิจดิจิทัล #SMEไทย #ครีเอเตอร์ #ข่าวเศรษฐกิจ #LiveCommerce #TikTokShop1212
