อโกด้า เผยเทรนด์ทริปครอบครัว โตเกียว สิงคโปร์ โอซาก้า ฮิตรับปิดเทอม

อโกด้า เผยเทรนด์ท่องเที่ยวครอบครัวชาวไทยยุคใหม่มุ่งสู่ “เมืองใหญ่เที่ยวสบาย” ส่องอินไซต์บิ๊กเดาต้าสะท้อนภาพจำหลักแหล่งเรียนรู้นอกห้องเรียนที่ปลอดภัยและเดินทางสะดวกสบายสำหรับทุกช่วงวัย

เจาะลึกดาต้าท่องเที่ยวหน้าร้อน: “โตเกียว-สิงคโปร์-โอซาก้า” แชมป์จุดหมายปลายทางยอดนิยม

ภาพรวมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแบบครอบครัวของประเทศไทยในช่วงปิดภาคเรียนฤดูร้อนปี พ.ศ. 2569 กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมอย่างมีนัยสำคัญ โดยบิ๊กเดาต้าล่าสุดจาก อโกด้า (Agoda) แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวระดับโลก ได้เผยให้เห็นถึงความต้องการที่เด่นชัดของนักเดินทางชาวไทยที่หันมาให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางประเภท “เมืองใหญ่เที่ยวสบาย” (Urban Family-Friendly Destinations) เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งพฤติกรรมดังกล่าวสะท้อนผ่านยอดการค้นหาที่พักที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงต้นปีที่ผ่านมา โดยกลุ่มผู้ปกครองต่างมองหาสถานที่ท่องเที่ยวที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของสมาชิกในครอบครัวทุกช่วงวัยได้อย่างลงตัวในทริปเดียว

จากการรวบรวมและวิเคราะห์สถิติตัวเลขเชิงลึกของอโกด้า ซึ่งอ้างอิงฐานข้อมูลจากการค้นหาที่พักบนแพลตฟอร์มระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 30 แหล่งเมษายน พ.ศ. 2569 สำหรับการเข้าพักจริงในช่วงวันที่ 19 มิถุนายน – 24 สิงหาคม พ.ศ. 2569 พบว่าจุดหมายปลายทางในต่างประเทศที่ครองใจครอบครัวนักเดินทางชาวไทยมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ เมืองโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น, ประเทศสิงคโปร์ และเมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งสถิติดังกล่าวระบุเฉพาะเจาะจงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นการค้นหาห้องพักแบบมีเด็กร่วมเดินทางด้วยอย่างน้อยหนึ่งคน และที่น่าสนใจคือช่วงเวลาเดินทางดังกล่าวเป็นช่วงที่สอดคล้องกับกำหนดการปิดภาคเรียนฤดูร้อนของนักเรียนในระบบโรงเรียนนานาชาติในประเทศไทยอย่างพอดี

เมื่อวิเคราะห์เปรียบเทียบกับฐานข้อมูลปีก่อนหน้า พบว่าทั้งโตเกียว สิงคโปร์ และโอซาก้า ยังคงรักษามาตรฐานและระดับความนิยมในกลุ่มผู้บริโภคชาวไทยได้อย่างเหนียวแน่น โดยสถิติตัวเลขชี้ให้เห็นว่าเมืองใหญ่ทั้งสามแห่งนี้ติดอันดับสถานที่ยอดนิยมที่มีการค้นหามากที่สุดในช่วงเวลาเดียวกันมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 เป็นต้นมา แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวที่มีต่อโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของเมืองเหล่านี้ ในทางกลับกัน ข้อมูลชุดนี้ระบุว่ามีเพียง “ฮ่องกง” เท่านั้นที่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมเพียงแห่งเดียวในภูมิภาคที่มีสัดส่วนและอัตราการค้นหาลดลงเล็กน้อยในปีนี้

ถอดรหัสความสำเร็จ 3 เมืองใหญ่: เมื่อความบันเทิงระดับโลกหลอมรวมกับความสะดวกสบาย

เหตุผลสำคัญที่ทำให้ “โตเกียว” ยังคงครองแชมป์อันดับหนึ่งจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับครอบครัวชาวไทยอย่างต่อเนื่อง เกิดจากความสามารถในการผสมผสานระหว่างนวัตกรรมความบันเทิงสมัยใหม่และวัฒนธรรมดั้งเดิมเข้าด้วยกันได้อย่างไร้รอยต่อ โดยมีแม่เหล็กดึงดูดสำคัญคือสวนสนุกระดับโลกอย่างโตเกียวดิสนีย์แลนด์ (Tokyo Disneyland) และโตเกียวดิสนีย์ซี (Tokyo DisneySea) ประกอบกับปัจจัยสนับสนุนด้านระบบขนส่งสาธารณะที่มีประสิทธิภาพสูงและครอบคลุม มีตัวเลือกด้านอาหารที่หลากหลาย ตลอดจนย่านช้อปปิ้งและแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ครอบครัวที่มีสมาชิกหลายช่วงวัย (Multi-generational Travel) รวมถึงผู้สูงอายุให้สามารถเดินทางร่วมกันได้อย่างราบรื่น

ขณะที่ “สิงคโปร์” สามารถรักษาตำแหน่งหนึ่งในสามจุดหมายปลายทางต่างประเทศระดับท็อปไว้ได้ ด้วยจุดแข็งที่โดดเด่นในด้านระบบคมนาคมขนส่งมวลชนที่สะดวกสบาย ตัวเมืองมีความปลอดภัยสูงมาก และมีบรรยากาศโดยรวมที่เอื้อต่อการท่องเที่ยวแบบครอบครัว โดยมีสถานที่ท่องเที่ยวหลักอย่าง ยูนิเวอร์แซล สตูดิโอ สิงคโปร์ (Universal Studios Singapore) สวนสัตว์สิงคโปร์ (Singapore Zoo) และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ เอส.อี.เอ. อะควาเรียม (S.E.A. Aquarium) เป็นตัวขับเคลื่อน ซึ่งสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ตอบโจทย์กลุ่มนักเดินทางสูงวัยชาวไทยที่เน้นความสบายในการเดินทาง ชื่นชอบประสบการณ์ด้านอาหาร พื้นที่สีเขียว และวิถีชีวิตคนเมืองที่ผ่อนคลาย

สำหรับอันดับที่สามอย่าง “โอซาก้า” ได้รับความนิยมในฐานะเมืองแห่งสวนสนุกระดับโลกและศูนย์รวมความบันเทิงที่หลากหลาย มีไฮไลต์สำคัญคือพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำไคยูกัง (Kaiyukan) ที่มีชื่อเสียงระดับสากล นอกจากนี้ โอซาก้ายังมีข้อได้เปรียบเชิงยุทธศาสตร์ด้านคมนาคมที่เอื้อให้นักท่องเที่ยวสามารถเดินทางเชื่อมต่อไปยังเมืองวัฒนธรรมข้างเคียงอย่างเกียวโตและนาราได้อย่างง่ายดาย การผสมผสานระหว่างความทันสมัยของเมืองใหญ่และเสน่ห์แบบดั้งเดิม ตลอดจนความขึ้นชื่อเรื่องอาหารท้องถิ่น จึงทำให้ออสเตรเลียและภูมิภาคคันไซยังคงเป็นจุดหมายยอดนิยมที่สร้างความคุ้มค่าและตอบสนองไลฟ์สไตล์ของสมาชิกทุกช่วงอายุในทริปครอบครัวได้อย่างสมบูรณ์แบบ

การเรียนรู้ควบคู่ความคุ้มค่าของแพลตฟอร์มดิจิทัล

ทิศทางการเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวกลุ่มนี้สอดคล้องกับมุมมองของภาคธุรกิจ โดยผู้บริหารระดับสูงของแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อการท่องเที่ยวได้แสดงทรรศนะต่อแนวโน้มการเติบโตที่เกิดขึ้นอย่างน่าสนใจ

“การท่องเที่ยวแบบครอบครัวยังคงเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนการเดินทางในช่วงวันหยุดฤดูร้อน โดยเฉพาะในกลุ่มครอบครัวชาวไทยที่วางแผนท่องเที่ยวให้สอดคล้องกับช่วงปิดภาคเรียนของบุตรหลาน จุดหมายปลายทางอย่างโตเกียว โอซาก้า และสิงคโปร์ ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสามารถผสมผสานทั้งสวนสนุกระดับโลก การเดินทางที่สะดวกสบาย แหล่งท่องเที่ยวที่หลากหลาย และประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ได้อย่างลงตัว ที่อโกด้า เรามุ่งมั่นช่วยให้ผู้คนได้เห็นโลกกว้างในราคาที่คุ้มค่า พร้อมทำให้การเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัวที่น่าประทับใจเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน” — นางสาวอรรคพร รอดคง, ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยและอินโดจีนของอโกด้า

จากแนวโน้มดังกล่าว สะท้อนให้เห็นว่าความต้องการของผู้บริโภคชาวไทยได้เปลี่ยนผ่านจากการท่องเที่ยวเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียว ไปสู่การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์และการเรียนรู้นอกห้องเรียนของเด็ก (Experiential Travel) โดยผู้ปกครองยินดีที่จะลงทุนกับการเดินทางในเมืองใหญ่ที่มีความพร้อมทางโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อสร้างความอุ่นใจและความปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ต้องการความสะดวกสบายในการจัดการทริปที่สามารถรวบรวมการจองตั๋วเครื่องบิน ที่พัก และบัตรเข้าชมสถานที่ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียวเพื่อลดความยุ่งยากในการบริหารจัดการทริปขนาดใหญ่ที่มีคนหลายวัยร่วมเดินทาง

เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมการจองและการวางแผนท่องเที่ยวที่ต้องการความรวดเร็วและคุ้มค่าแบบเบ็ดเสร็จในจุดเดียว แพลตฟอร์มอโกด้าจึงได้เร่งพัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการด้านซัพพลายเชนการท่องเที่ยว โดยปัจจุบันมีตัวเลือกที่พักในระบบมากกว่า 6 ล้านแห่งทั่วโลก มีเส้นทางการบินรองรับมากกว่า 130,000 เส้นทาง และมีกิจกรรมการท่องเที่ยวรวมถึงทัวร์ต่าง ๆ มากกว่า 300,000 รายการ ซึ่งกลยุทธ์การขยายบริการให้ครอบคลุมการจองบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมนี้ ถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างประสบการณ์เดินทางที่ราบรื่นและตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลได้อย่างตรงจุด

สมรภูมิการท่องเที่ยวหน้าร้อนและกลยุทธ์กระตุ้นยอดขาย

การแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์ (Online Travel Agency หรือ OTA) ในช่วงไตรมาสที่สองของปีนี้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากเป็นช่วงโค้งสุดท้ายของการตัดสินใจและสำรองที่พักสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวภาคฤดูร้อน ข้อมูลอินไซต์เชิงสถิติจากบิ๊กเดาต้าไม่ได้เป็นเพียงประโยชน์ต่อผู้บริโภคในการเลือกจุดหมายปลายทางเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ ในการนำไปใช้ออกแบบแคมเปญการตลาดทางการค้าให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่มีกำลังซื้อสูงอย่างกลุ่มครอบครัว

ในแง่ของกลยุทธ์การกระตุ้นยอดขายและการตลาดเพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจ แพลตฟอร์มรายใหญ่ได้เลือกใช้โอกาสทางการตลาดในช่วงเวลานี้จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายครั้งใหญ่ ตัวอย่างที่ชัดเจนคือแคมเปญฉลองครบรอบ 21 ปีของอโกด้า ที่จัดขึ้นในระหว่างวันที่ 7 ถึง 21 พฤษภาคม พ.ศ. 2569 โดยมีการนำเสนอส่วนลดห้องพักโรงแรมราคาสุดพิเศษสูงสุดถึง 60% ควบคู่ไปกับการทำโปรโมชันลดราคาแบบจำกัดเวลาหรือแฟลชเซล สูงสุดถึง 70% ภายในวันเดียว ซึ่งกลยุทธ์ราคาเหล่านี้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำคัญในการกระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจชำระเงินรวดเร็ขขึ้น

นอกจากนี้ การจัดทำดีลเอกซ์คลูซิฟที่ควบรวมทั้งตั๋วเครื่องบินและบัตรเข้าชมกิจกรรมท่องเที่ยวต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ยังเป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยต่อผู้ใช้ (Average Order Value) และช่วยเพิ่มอัตราความภักดีต่อแบรนด์แพลตฟอร์ม (Customer Loyalty) ในระยะยาว ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ผู้บริโภคมีความระมัดระวังการใช้จ่าย แต่ยังคงให้ความสำคัญกับการให้รางวัลชีวิตแก่ครอบครัว การเข้าถึงนวัตกรรมและข้อเสนอที่คุ้มค่าผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือจึงเป็นปัจจัยชี้ขาดที่จะทำให้แพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถช่วงชิงส่วนแบ่งทางการตลาดในช่วงฤดูท่องเที่ยวนี้ไปครองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

#อโกด้า, #เทรนด์การท่องเที่ยว, #เที่ยวต่างประเทศ, #ทริปครอบครัว, #โตเกียว, #สิงคโปร์, #โอซาก้า, #ข่าวเศรษฐกิจ, #การท่องเที่ยวปี2569