TheReporterAsia – Gen AI กำลังปฏิวัติวงการธุรกิจทั่วโลก Goldman Sachs คาดการณ์ว่าGen AI จะเพิ่ม GDP โลกได้ถึง 7 ล้านล้านดอลลาร์ใน 10 ปี SCB EIC ประเมิน GDP ไทยโต 5.9% ในปี 2030 แต่ SMEs ไทยยังขาดความพร้อม ภาครัฐ-เอกชน เร่งส่งเสริม-ปรับตัว หวัง SMEs ไทย คว้าโอกาสเติบโตในตลาดโลก
- – ETDA ชี้ Gen AI มาแรง! แนะทุกภาคส่วนเร่งปรับตัวรับมือความเสี่ยง
- – Money20/20 เผย AI กำลังปฏิวัติการเงิน เอเชียผงาดปรับใช้สูงถึง 80%
Generative AI (Gen AI) หรือปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ๆ จากชุดข้อมูลเดิม กำลังเป็นที่จับตามองในแวดวงธุรกิจทั่วโลก ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลมหาศาล สร้างเนื้อหาที่หลากหลาย ตั้งแต่งานเขียนเชิงสร้างสรรค์ไปจนถึงโค้ดโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ทำให้Gen AI กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ
Goldman Sachs Intelligence (2023) ประเมินว่าGen AI จะมีส่วนช่วยเพิ่มมูลค่า GDP โลกได้ถึง 7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายใน 10 ปี หรือคิดเป็น 7% ของ GDP โลกในปี 2023 โดยGen AI จะช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานได้ถึง 1.5% ภายใน 10 ปี
สำหรับประเทศไทย SCB EIC ประเมินว่าGen AI มีศักยภาพที่จะยกระดับ GDP ไทยได้ถึง 5.9% ภายในปี 2030 และจะช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานไทยได้มากถึง 7.3% ภายในปี 2030 โดยพบว่าภาคธุรกิจที่มีสัดส่วนค่าใช้จ่ายเพื่อการใช้งานGen AI สูง จะมีผลิตภาพรวมสูงขึ้นด้วย โดยเฉพาะธุรกิจค้าส่งค้าปลีก การผลิตอาหาร และการผลิตปิโตรเลียม
SMEs ไทย กับความท้าทายในการปรับตัว
แม้Gen AI จะมีศักยภาพในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ แต่การสำรวจโดย SCB EIC พบว่า ธุรกิจ SMEs ไทยยังขาดความพร้อมในการนำGen AI มาใช้งาน โดยกว่า 40% ของผู้ประกอบการ SMEs ที่ตอบแบบสำรวจยังไม่เคยใช้งานGen AI เลย และส่วนใหญ่ยังกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ความถูกต้องของผลลัพธ์ และขาดความพร้อมด้านบุคลากร
อย่างไรก็ตาม เกือบ 90% ของ SMEs ไทย มองว่าGen AI จะมีประโยชน์ต่อธุรกิจในอนาคต โดยเฉพาะธุรกิจในภาคการผลิตและการขายส่งขายปลีก แต่ธุรกิจส่วนใหญ่คาดว่าจะต้องใช้เวลา 2-5 ปี ในการปรับตัวเพื่อรองรับการใช้งานGen AI ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ความร่วมมือจากทุกภาคส่วน: กุญแจสู่ความสำเร็จ
จากการสำรวจพบว่า SMEs ไทยส่วนใหญ่มองว่าภาครัฐยังสนับสนุนการใช้งานGen AI ไม่เพียงพอ โดยเฉพาะด้านนโยบายความปลอดภัยข้อมูลและการพัฒนาทักษะแรงงาน ซึ่งภาครัฐควรมีนโยบายส่งเสริมการเข้าถึงความรู้และทักษะGen AI ให้กับคนไทยในวงกว้าง สนับสนุน SMEs ในการนำGen AI มาใช้งานจริง และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลที่จำเป็น
ในขณะเดียวกัน ภาคธุรกิจเองก็ต้องเร่งปรับตัว พัฒนาศักยภาพบุคลากร และวางแผนการลงทุนในGen AI อย่างเหมาะสม เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ได้อย่างเต็มที่
Gen AI ถือเป็นโอกาสสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ SMEs หากทุกภาคส่วนร่วมมือกัน ทั้งภาครัฐในการสนับสนุนและส่งเสริม ภาคเอกชนในการปรับตัวและพัฒนาGen AI จะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยยกระดับศักยภาพธุรกิจไทย และนำพา SMEs ไทย ก้าวสู่การเป็นผู้เล่นสำคัญในเวทีโลกได้อย่างภาคภูมิ
#GenAI #SMEs #เศรษฐกิจไทย #ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน #ChatGPT
