สมรภูมิอีคอมเมิร์ซไทยในปี 2569 เริ่มต้นขึ้นอย่างดุเดือดด้วยกลยุทธ์ที่ลึกซึ้งกว่าเพียงแค่การแข่งขันด้านราคา เมื่อยักษ์ใหญ่อย่างลาซาด้า (Lazada) ตัดสินใจเดินหมากรุกครั้งสำคัญด้วยการผนึกกำลังกับซานริโอ (Sanrio) เจ้าของลิขสิทธิ์คาแรกเตอร์ระดับโลก การประกาศเปิดตัวโปรเจกต์ ‘Sanrio characters: The Exclusive Collection at Lazada’ ไม่ใช่เพียงการขายสินค้าลิขสิทธิ์ทั่วไป แต่เป็นการสร้างปรากฏการณ์ความร่วมมือด้านทรัพย์สินทางปัญญา (IP) อย่างเต็มรูปแบบครั้งแรกในวงการอีคอมเมิร์ซไทย โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิงให้มีความพรีเมียมและสร้างความแตกต่างที่หาจากแพลตฟอร์มอื่นไม่ได้ ซึ่งถือเป็นจังหวะการรุกตลาดที่น่าสนใจในช่วงแคมเปญ ‘ลาซาด้า 3.3 เซลใหญ่ ใส่เต็มต้นปี’ ที่กำลังเริ่มต้นขึ้น
วาริสฐา เกียรติภิญโญชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า ประเทศไทย กล่าวว่า การเปิดตัวแคมเปญนี้สะท้อนความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของลาซาด้าในการยกระดับมาตรฐานวงการอีคอมเมิร์ซไทย ผ่านการนำเสนอสินค้าและประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้แก่นักช้อป ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้ ไม่เพียงมอบความเอ็กซ์คลูซีฟด้วยสินค้าลิมิเต็ดเอดิชันบนแพลตฟอร์ม แต่ยังช่วยปลดล็อกศักยภาพของดีไซเนอร์และแบรนด์ไทยให้สามารถเติบโตพร้อมสร้างมูลค่าแบรนด์อย่างยั่งยืน
ความเคลื่อนไหวในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของลาซาด้าในการเป็นมากกว่าแค่ตัวกลางการซื้อขาย แต่คือการทำหน้าที่เป็น “Brand Builder” ที่เชื่อมโยงแบรนด์แฟชั่นไทยแถวหน้าเข้ากับไอคอนิกระดับสากลอย่าง Hello Kitty, Kuromi และ Cinnamoroll การนำคาแรกเตอร์ขวัญใจคนทั่วโลกมาโลดแล่นบนผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบโดยดีไซเนอร์ไทยนั้น เป็นการผสานเสน่ห์ของงานดีไซน์ท้องถิ่นเข้ากับอำนาจทางการตลาดของคาแรกเตอร์ระดับโลก ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยดึงดูดฐานแฟนคลับของซานริโอที่มีอยู่อย่างหนาแน่น แต่ยังช่วยสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับสินค้าในเชิงของการเป็น “ของสะสม” (Collectible Items) ที่วางจำหน่ายเฉพาะที่ลาซาด้าเท่านั้น ส่งผลให้แพลตฟอร์มสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดของการแข่งขันด้านราคาไปสู่การสร้างมูลค่าทางอารมณ์ให้กับผู้บริโภคได้อย่างยั่งยืน
ในเชิงเศรษฐกิจระดับมหภาค ความร่วมมือนี้เป็นเครื่องสะท้อนความเชื่อมั่นของแบรนด์ระดับสากลต่อศักยภาพของระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย ลาซาด้าใช้ความแข็งแกร่งของเทคโนโลยีและฐานข้อมูลผู้ซื้อกว่า 160 ล้านรายในภูมิภาค เพื่อสนับสนุนให้แบรนด์ไทยสามารถเข้าถึงลิขสิทธิ์ระดับโลกที่เคยเป็นเรื่องไกลตัว กระบวนการนี้ครอบคลุมตั้งแต่การประสานงานลิขสิทธิ์ การวางแผนกลยุทธ์การตลาด ไปจนถึงการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายแบบครบวงจร ซึ่งเป็นโครงสร้างสนับสนุนที่ช่วยลดกำแพงการเข้าถึงตลาดพรีเมียมของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในไทย ทำให้แบรนด์แฟชั่นไทยไม่ได้หยุดอยู่แค่ตลาดในประเทศ แต่มีโอกาสเติบโตและสร้างชื่อเสียงผ่านโปรเจกต์ระดับภูมิภาคในอนาคต
อิทธิพลของกลุ่ม Kidult กับเศรษฐกิจความโหยหาที่กำลังเบ่งบาน
หนึ่งในปัจจัยหลักที่ทำให้โปรเจกต์นี้กลายเป็นที่จับตามองของนักวิเคราะห์เศรษฐกิจ คือการมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้บริโภคที่เรียกว่า “Kidult” หรือกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่สะท้อนถึงความโหยหาความสุขในวัยเยาว์ พฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มนี้มองว่าสินค้าคาแรกเตอร์ไม่ใช่เพียงของเล่นสำหรับเด็กอีกต่อไป แต่เป็นพื้นที่ทางจิตใจที่ช่วยเติมเต็มความรู้สึกและเป็นการแสดงออกถึงตัวตนที่ลึกซึ้ง ข้อมูลจากรายงาน Global Licensing Industry Study 2025 ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่ชัดเจนว่า กลุ่มสินค้าลิขสิทธิ์ในหมวดแฟชั่น (Fashion Licensing) มีอัตราการเติบโตสูงถึง 8.1% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมลิขสิทธิ์โดยรวมที่มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ 3.7% อย่างมีนัยสำคัญ ตัวเลขนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าความร่วมมือระหว่างแบรนด์แฟชั่นและ IP ชื่อดังกำลังกลายเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไลฟ์สไตล์ยุคใหม่
การที่ลาซาด้าเลือกหยิบยกคาแรกเตอร์จากซานริโอมาเป็นแกนกลางของแคมเปญ 3.3 จึงเป็นการตอบโจทย์ตลาดเชิงจิตวิทยาได้อย่างแม่นยำ เพราะซานริโอไม่ได้เป็นเพียงแบรนด์ แต่เป็นสถาบันแห่งความสุขที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานตั้งแต่ปี ค.ศ. 1960 ภายใต้ปรัชญาที่ว่า “ของขวัญชิ้นเล็ก ๆ สามารถนำมาซึ่งความสุขและมิตรภาพ” การส่งต่อความสุขผ่านผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่เข้าถึงง่ายแต่มีความเอ็กซ์คลูซีฟ จึงเป็นการกระตุ้นกำลังซื้อจากกลุ่มคนทำงานที่มีกำลังการใช้จ่ายสูง ซึ่งพร้อมจะควักเงินเพื่อแลกกับสินค้าที่ให้คุณค่าทางอารมณ์และมีความทรงจำร่วมกันมาอย่างยาวนาน กลยุทธ์นี้จึงเป็นการสร้าง Segment ใหม่ที่แข็งแกร่งกว่าเดิมในตลาดออนไลน์ไทย
Kohei Imai COO, Sanrio Southeast Asia กล่าวว่า เราหวังว่าคอลเลกชันภายใต้แคมเปญความร่วมมือนี้จะไม่เพียงสร้างความสุข รอยยิ้ม และแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นที่ให้แบรนด์ไทยได้ถ่ายทอดตัวตน ความคิดสร้างสรรค์ และศักยภาพผ่านการผสานดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ถูกใจคนไทยเข้ากับคาแรกเตอร์ระดับโลกได้อย่างลงตัว
นอกจากนี้ กระแส “Character Marketing” ยังช่วยสร้างสิ่งที่เรียกว่า Halo Effect ให้กับแพลตฟอร์มลาซาด้าเองด้วย การที่ผู้บริโภคเห็นว่าลาซาด้าเป็นพื้นที่เดียวที่เขาสามารถหาซื้อคอลเลกชันลิมิเต็ดเอดิชันจากซานริโอที่ออกแบบโดยแบรนด์โปรดของพวกเขาได้ จะช่วยเพิ่มความถี่ในการใช้งานแอปพลิเคชันและสร้าง Loyalty ที่เหนียวแน่นขึ้น ในยุคที่ผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ต่ำลงเรื่อย ๆ และพร้อมจะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นที่ให้ราคาถูกกว่า การสร้างจุดขายที่ไม่ซ้ำใครผ่าน Exclusive Collection จึงเป็นกลยุทธ์การป้องกันและรุกตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงที่สุดในปัจจุบัน
การยกระดับแบรนด์แฟชั่นไทยสู่มาตรฐานระดับสากลอย่างยั่งยืน
หัวใจสำคัญของโปรเจกต์ ‘Sanrio characters: The Exclusive Collection at Lazada’ คือการให้ความสำคัญกับดีไซเนอร์และแบรนด์ไทยชั้นนำ โดยเริ่มต้นด้วยแบรนด์ Endless Holiday ที่โดดเด่นเรื่องการใช้สีสันและแพตเทิร์นสดใส ซึ่งจะประเดิมคอลเลกชัน Hello Kitty ในแคมเปญ 3.3 นี้ ตามมาด้วยแบรนด์ LOOKBOOKLOOKBOOK ที่เน้นดีไซน์ละมุนตาอันเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเตรียมจะปล่อยคอลเลกชันพิเศษเพื่อร่วมฉลองวันเกิดลาซาด้าในวันที่ 24 มีนาคมนี้ การเลือกแบรนด์ที่มีตัวตนชัดเจนและมีฐานแฟนคลับที่แข็งแกร่งมาร่วมงานกับ IP ระดับโลก เป็นการพิสูจน์ว่าศักยภาพในการออกแบบของไทยนั้นอยู่ในระดับมาตรฐานสากลและสามารถผสานเข้ากับคาแรกเตอร์ชื่อดังได้อย่างไร้รอยต่อ
บทบาทของลาซาด้าในที่นี้จึงไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มที่วางขายของ แต่ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงที่ช่วยปลดล็อกศักยภาพของแบรนด์ไทย ผ่านการดูแลแบบครบวงจร ตั้งแต่ขั้นตอนการประสานงานเรื่องลิขสิทธิ์ที่ซับซ้อน ไปจนถึงการทำกิจกรรมการตลาดบนแพลตฟอร์มที่ทรงพลัง การที่แบรนด์ไทยอย่าง Happy Sunday, O&B และ Stylist Shop เตรียมจะทยอยเปิดตัวคอลเลกชันถัดไปภายใต้โปรเจกต์นี้ ยิ่งตอกย้ำถึงความสำเร็จของโมเดลความร่วมมือที่เอื้อประโยชน์ต่อทั้งผู้ผลิตลิขสิทธิ์ แพลตฟอร์ม และผู้ขายรายย่อยในท้องถิ่น ทำให้เกิดการหมุนเวียนของความคิดสร้างสรรค์และเม็ดเงินในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยอย่างแท้จริง
ผลลัพธ์ที่ได้มากกว่ายอดขายคือการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ (Brand Value) ให้กับผู้ประกอบการไทยในระยะยาว การได้ร่วมงานกับซานริโอเปรียบเสมือนการได้รับตรารับรองมาตรฐานในระดับโลก ซึ่งจะเป็นใบเบิกทางสำคัญในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศในอนาคต สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของซานริโอภายใต้แนวคิด “One World, Connecting Smiles” ที่ต้องการเชื่อมโยงผู้คนผ่านรอยยิ้มและการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่มีศักยภาพในแต่ละภูมิภาค ความสำเร็จของแคมเปญนี้จึงถือเป็นกรณีศึกษาที่สำคัญของการใช้ IP เป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจไทยให้ก้าวข้ามขีดจำกัดเดิม ๆ สู่เวทีการแข่งขันที่กว้างขึ้น
กลไกขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซผ่านแคมเปญมหกรรมลดราคาครั้งใหญ่
เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ลาซาด้าได้วางหมุดหมายสำคัญไว้ที่แคมเปญ “ลาซาด้า 3.3 เซลใหญ่ ใส่เต็มต้นปี” ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม (2 ทุ่ม) ไปจนถึงวันที่ 5 มีนาคม 2569 นอกเหนือจากความพิเศษของคอลเลกชันซานริโอแล้ว ลาซาด้ายังได้อัดฉีดโปรโมชันอย่างเต็มพิกัดเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อในทันที ไม่ว่าจะเป็นคูปองส่วนลดมูลค่าสูงสุดถึง 10,000 บาท ดีลส่วนลดออนท็อป 20-30% และไฮไลต์อย่าง LazFlash ที่มอบส่วนลดสูงสุดถึง 90% มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจในระดับแพลตฟอร์มเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างบรรยากาศการช้อปปิงที่คึกคักและส่งเสริมให้เกิดการไหลเวียนของสภาพคล่องทางการเงินในช่วงต้นปี
นอกจากนี้ ลาซาด้ายังได้นำเสนอกลยุทธ์ “6 ชั่วโมงทองคำ” (Golden Hours) ตั้งแต่เวลา 20.00 – 02.00 น. ในคืนแรกของแคมเปญ ซึ่งแบรนด์ดังต่างพากันขนดีลพิเศษแบบเอ็กซ์คลูซีฟมามอบให้นักช้อป ช่วงเวลาดังกล่าวไม่เพียงแต่เป็นการทำยอดขายถล่มทลายในระยะเวลาอันสั้น แต่ยังเป็นการสร้าง Engagement ที่มีคุณภาพระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค การใช้กลยุทธ์จำกัดเวลาและจำกัดจำนวนสินค้า (Scarcity Marketing) ผนวกกับความต้องการสินค้าคอลเลกชันซานริโอที่มีจำนวนจำกัด ยิ่งทำให้แคมเปญ 3.3 ในครั้งนี้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของอีโคซิสเต็มลาซาด้าที่น่าจับตามองอย่างยิ่ง
ในระยะยาว ลาซาด้ามีแผนที่จะนำเสนอสินค้าและประสบการณ์ที่เหนือกว่าอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดอีคอมเมิร์ซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยฐานผู้ขายกว่า 1 ล้านรายต่อเดือนและระบบโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม ลาซาด้าพร้อมที่จะขยายผลความร่วมมือในลักษณะนี้ไปยังหมวดหมู่สินค้าอื่น ๆ ต่อไป ความสำเร็จจากโปรเจกต์ ‘Sanrio characters: The Exclusive Collection at Lazada’ จะกลายเป็นพิมพ์เขียวสำคัญในการสร้างกลยุทธ์แบบ Win-Win-Win ที่แบรนด์ไทยได้เติบโต เจ้าของลิขสิทธิ์ได้ขยายฐานแฟนคลับ และผู้บริโภคได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและมีคุณค่าทางจิตใจอย่างสูงสุด
#Lazada33เซลใหญ่ใส่เต็มต้นปี #Lazada33TH #LaxSanrioTH #SanrioCharacters #ExclusiveCollectionAtLazada #KidultEconomy #ThaiFashionBrands

